otelo Postpaid

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Achtung: Postpaidtarife!

Die nachfolgend gelisteten Informationen beziehen sich auf Vertragstarife des Anbieters. Solltest du auf der Suche nach Prepaid sein, so folge bitte dem unter dieser Nachricht angegebenen Link.

Link zum Prepaid-Tarif von otelo

Anbieterkennung

 
otelo ist eine Marke der:

Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf

Postanschrift:
otelo Kundenbetreuung
c/o Vodafone GmbH
40875 Ratingen

Vertragspartner:
Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf

www.otelo.de* - Kontaktformular - Community - Onlineverwaltung

Hotline:
Erreichbarkeit von 7-23 Uhr (an Feiertagen 10-18 Uhr)
0172 1243333 (Kosten einer Verbindung ins dt. Vodafone Mobilfunknetz, mit Aufladebonus Community-Flat kostenlos)
Fax: 02102-986575 (deutsche Festnetznummer)

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Produktdetails

Vertrieb

Tarife

  • Tarife haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten
  • Keine Datenautomatik
  • Wechselbonus bei eingehender Rufnummernmitnahme: nicht bekannt
Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis
Extra-Data2
2,99 €/Buchung
Datenupgrade3
1 GB
LTE 50-4
Option
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Basic 2 GB1 24 Monate 300 Freieinheiten 2 GB 9,99 € 39,99 € 150 MB 9,99 €   21,6 Mbit/s 3,6 Mbit/s 64 kbit/s
Go 5 GB 24 Monate Flat 5 GB 14,99 € 9,99 € 250 MB 5 € 5 €
Classic 7 GB 24 Monate Flat 7 GB 19,99 € 9,99 € 250 MB
Max 12 GB 24 Monate Flat 12 GB 29,99 € 9,99 € 500 MB
Go Young 6 GB5 24 Monate Flat 6 GB 14,99 € 39,99 € 250 MB
Classic Young 10 GB5 24 Monate Flat 10 GB 19,99 € 39,99 € 250 MB
Max Young 15 GB5 24 Monate Flat 15 GB 29,99 € 39,99 € 500 MB

1 Bestandskundentarif, nicht als Neukunde buchbar
2 Einmalige Erhöhung des Inklusiv-Volumens um das genannte Volumen für 2,99 € pro Buchung. Gültig bis das Volumen verbraucht ist bzw. max. zum Monatsende. Mehrfachbuchung möglich
3 Zusätzliche 1 GB hinzubuchen zum bereits vorhandenen Inklusivvolumen
4 Freischaltung der LTE-Nutzung sowie Erhöhung der Datenübertragungsgeschwindigkeit auf bis zu 50 MB im Download und 25 MB im Upload
5 Die Young-Tarife sind nur für Personen im Alter von 18-27 Jahren buchbar (geeigneter Altersnachweis bei Abschluss erforderlich)

Datentarife

Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis
Extra-Data1
4,99 €/Buchung
Datenupgrade2
1 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Internet-Flat 3 GB 24 Monate   9 ct 3 GB 9,99 € 9,99 € 500 MB 9,99 € 21,6 Mbit/s 3,6 Mbit/s 64 kbit/s
Internet-Flat Maxi 8 GB 24 Monate   9 ct 8 GB 19,99 € 9,99 € 1 GB 5 €

1 Einmalige Erhöhung des Inklusiv-Volumens um das genannte Volumen für 4,99 € pro Buchung. Gültig bis das Volumen verbraucht ist bzw. max. zum Monatsende. Mehrfachbuchung möglich
2 Zusätzliche 1 GB hinzubuchen zum bereits vorhandenen Inklusivvolumen

Servicefunktionen

Servicenummern

Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 0172 1243333 Anruf in das Netz von Vodafone
Mailbox 5500 kostenlos

Kundenportal

Änderungen an persönlichen Daten, vertragsrelevante Änderungen und Buchungen von Optionen lassen sich bequem über das "Kundenportal" durchführen.

Bezahlung

  • per Lastschrift

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
           1

1LTE (Stand: 15.05.2019) in allen Postpaid-Tarifen von Otelo Postpaid, LTE 50 verbleibt als "Highspeed Option" weiterhin buchbar.

Besonderheiten / Hinweise

  • Der Vertrag kann über das Kundenportal administriert werden
  • Auf der Internetseite werden die Verträge gegen Aufpreis auch mit Hardware (Smartphones, Tablets) angeboten
  • Alle Laufzeitverträge haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht spätestens 3 Monate vor Ende der Vertragslaufzeit gekündigt wird
  • otelo bietet auch weitere interessante Tarife auf Prepaid-Basis an
  • Zum 17.04.2018 erfolgt eine Verschlechterung der Konditionen hinsichtlich der maximal erzielbaren Surfgeschwindigkeit im Zuge der teilweisen LTE-Einführung als aufpreispflichtige Option (5 €). Die Bestandskunden im jeweils gültigen Tarif sind davon aber nicht betroffen.

Links und Formulare

Einzelnachweise