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NettoKOM WORLD

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Anbieterkennung

siehe auch Blau

 
NettoKOM WORLD ist eine Marke der:

Netto Marken-Discount AG & Co. KG
Industriepark Ponholz 1
93142 Maxhütte-Haidhof

Postanschrift:
Kundenbetreuung NettoKOM
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
90345 Nürnberg

Vertragspartner:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München

www.nettokom.de - E-Mail-Kontakt - E-Mail-Kontakt2

Hotline:
0177 17 11 415 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)

Freischalthotline:
01806 299599 (max. 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetzen, 20 Cent aus dem Festnetz)

Telefax: 0180 6 878948 (20 Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)
0331-7003130

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Produktdetails

Prepaidkarte im Netz von Telefonica, realisiert über den Anbieter Blau.

 
Vorderansicht Stand 2009
 
Rückansicht Stand 2009
 
Vorderansicht Kombi-SIM Stand 2014
 
Kombi-SIM Rückansicht Stand 2014


 
Vorderansicht Stand 2013
 
Rückansicht Stand 2013


 
Vorderansicht Ersatzkarte Stand 2015
 
Rückansicht Ersatzkarte Stand 2015
  • Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 09/2018):
 
Verpackung Vorderansicht
 
Verpackung Rückansicht

Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.

Vertrieb

  • www.nettokom.de
  • In Netto Marken-Discount-Filialen, nicht NETTO Supermärkten (Umgangssprachlich "Netto mit Hund")!
  • NettoKOM WORLD ist ein eigenständiger Tarif, der nur zusammen mit einer NettoKOM WORLD-Karte geschaltet werden kann

Tarife

NettoKOM WORLD

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
12 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
12 ct
Mailbox
12 ct
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
15 ct
SMS ins Ausland
15 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
49 ct
Internet
49 ct
Taktung
100 kB
APN
internet.eplus.de
Benutzername
nettokom
Passwort
nettokom
Authentifizierung
PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket
8,50 €
Preis Startpaket
8,50 €

Aufladeboni

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
60 Minuten zu NettoKOM WORLD
10 €
 30 Tage
120 Minuten zu NettoKOM WORLD
15 €
 30 Tage
300 Minuten zu NettoKOM WORLD
30 €
 30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

Optionen

Die Optionen für NettoKOM WORLD finden sie hier aufgelistet.

Kartengültigkeit

Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von zwölf Monaten.

Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73 Tage).

NettoKOM WORLD

Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von mindestens einem Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6 Monate.

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend  
Nachträgliche Portierung  
Rufnummernauswahl bei Kauf  
kostenloser EVN  
Rufumleitung  
Anrufinfo per SMS  
Anklopfen und Makeln  
Konferenzen  
Videotelefonie  
Handyporto  
VoLTE  
VoWiFi  

Benutzte Rufnummernbereiche

Siehe: Blau/NettoKOM-Rufnummern

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand und Gültigkeit abfragen *100#  
Aktuelle Aktivitätszeitfenster abfragen *102#  
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Konto Service 1155 kostenlos
Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen 11415 49 Cent/Minute
Hotline 0177 1711415 Preis für Gespräche zu Teilnehmern von E-Plus
Telefax 0180 6 878948 (20 Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)

Aufladung

offizielle Aufladungen

  • Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
  • bar aufladen per Cash-Karte aus der Netto-Filiale, fixe Beträge 4 Euro, 9 Euro, 15 Euro.
  • bar aufladen mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro;
  • frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe Beschreibung) zehn Euro per Überweisung.
  • Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen)
  • Blau-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de.
  • über das Blau/NettoKOM-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.
  • einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro

inoffizielle Aufladungen

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
           

Besonderheiten/Hinweise

  • Bild mobiles Kundencenter mit Verbrauchsanzeige.
  • Nano-SIM wird kostenlos zugeschickt.
  • Auskunftbündnis: Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann.
  • Ein Inhaberwechsel kostet 2,99 Euro.
  • Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden Quelle, 2012
  • Entgelt für Rufnummernportierung von 24,95 Euro wird vom Guthaben abgebucht.
  • "Behördenrufnummer 115" kostet 17 Cent pro Minute

Registrierung der Karte

Bei der Freischaltung der SIM soll der Kassencode, welcher auf dem Kaufzettel (Quittung) ablesbar ist, eingegeben werden. Wird dies nicht gemacht, wird die Karte nur mit einem Euro Startguthaben freigeschaltet. Laut FAQ (Antworten auf häufig gestellte Fragen) gilt: "Sollten Sie Ihren Kassencode erst nach der Freischaltung gefunden haben oder nicht an der Kasse erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice..."

AGB Inhalte

Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis
[...]
Blau ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.
Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:
"Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus1 meine Bestands-2 und Verkehrsdaten3 verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe4 erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe4 informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."
2Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.

Formulare

Links

Archiv

Einzelnachweise

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