Kaufland mobil
Anbieterkennung
 Kaufland mobil ist eine Marke der: www.kaufland-mobil.de - Kundenportal - E-Mail-Kontakt Hotline:
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Aktuelle Sonderaktionen
| Anbieter | Aktion | Gültigkeit |
|---|---|---|
 Kaufland mobil |
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).
Produktdetails
Kaufland mobil vertreibt ausschließlich Prepaidkarten im Netz der Telekom
- echtes Prepaid
- Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)
- SIM-Karten-Design (Stand: 08/2020):
Vertrieb
Das Startpaket ist erhältlich in den Filialen der Supermarktkette Kaufland.
Tarife
Basic
- Dies ist der Starttarif von Kaufland mobil ohne verbrauchsunabhängige Kosten
- Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
- Es stehen weitere Tarife mit monatlichen Kosten zur Verfügung
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Von Deutschland ins Ausland (ins Festnetz&Mobilfunk gleiche Kosten) | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen (außer 01806) | |
| 01806 (Preis pro Anruf) | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket |
Smart XS-L
- Tarifwechsel werden stets per sofort ausgeführt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen bzw. Inklusivminuten aus dem vorherigen Tarif verfallen. Es erfolgt keine Gutschrift für die nicht genutzte Paketlaufzeit
- Ein Tarifwechsel - auch zurück in den Basic-Tarif - sollte daher ggfs. erst am letzten Tag der jeweiligen Paketlaufzeit beauftragt werden
- Tarifoptionen sind nicht davon betroffen
| Tarifname | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Paket- laufzeit |
SpeedOn S 1 GB |
SpeedOn M 2 GB |
SpeedOn L 5 GB |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch (Highspeed-Vol.) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Smart XS (Stand 04.06.2024 ausschließlich mit LTE, kein 5G bekannt!) | Flat | 1 GB | 4,99 € | 28 Tage | 3 € | 5 € | 10 € | 25 Mbit/s | 10 Mbit/s | 64 kbit/s (Downstream) / 16 kbit/s (Upstream) | |
| Smart S | Flat | 10 GB | 8,99 € | 50 Mbit/s | 25 Mbit/s | ||||||
| Smart M | Flat | 20 GB | 13,99 € | ||||||||
| Smart L | Flat | 30 GB | 18,99 € | ||||||||
Halbjahrespakete
Beendete Aktion mit 10 GB mehr Datenvolumen in der gebuchten Tariflaufzeit bis 30.04.2024 per Voucher aus dem Handel, mit diesen Parametern aber zumindest bis 18.04.2024 kein 5G erhältlich gewesen, man war dann auf 4G festgelegt. Über die Hotline oder das Online-KSC nun immer mit 5G und Aktion Doppeltes Datenvolumen, bis 31.05.2024, erhältlich, inkl. 5G!
| Tarifname | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Paket- laufzeit |
DayFlat 25 MB 24 Stunden |
SpeedOn S 1 GB |
SpeedOn M 2 GB |
SpeedOn L 5 GB |
Geschwindigkeit Downstream | Geschwindigkeit Upstream | Drosselung nach Verbrauch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Smart XS 5G Halbjahrestarif | Flat | 12 GB (gesamte Laufzeit) | 29,99 €/6 Mon. | 6 Monate | 1 € | 5 € | 8 € | 15 € | 50 Mbit/s (alte LTE-Version bzw. Version im Aktionszeitraum bis 18. April 2024 (Ende der Aktion: 30.04.2024), jetzt mit 5G und 50/25 erhältlich) | 25 Mbit/s (alte LTE-Version bzw. Version im Aktionszeitraum bis 18. April 2024 (Ende der Aktion: 30.04.2024), jetzt mit 5G und 50/25 erhältlich) | 64 kbit/s (Downstream) / 16 kbit/s (Upstream) | |
Tarifoptionen
- Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von Kaufland mobil aufgebucht werden
- Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
- nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von Kaufland mobil angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
- Kostenpflichtige Optionen verlängern sich, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt, automatisch
Optionstabelle
nur im Tarif Basic buchbar:
| Tarifname | Telefon | SMS | Daten- volumen |
Paket- preis |
Paket- laufzeit |
SpeedOn S 250 MB |
SpeedOn M 500 MB |
SpeedOn L 1 GB |
Geschwindigkeit Download | Geschwindigkeit Upload | Drosselung nach Verbrauch | SMS an 77733 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Allnet-100 | 100 Einheiten | 
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2 € | 28 Tage |
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Allnet-100 | ||||
| Allnet-Flat | Flat | Flat |
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4 € |
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Allnet-Flat | ||||
| Surf-Flat S |
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500 MB | 3 € | 5 € |
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25 Mbit/s | 10 Mbit/s | 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload) | Surf-Flat S | |
| Surf-Flat M |
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1 GB | 5 € |
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5 € | 9 € | Surf-Flat M | ||||
| Surf-Flat L |
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3 GB | 8 € |
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9 € | Surf-Flat L | ||||
| Surf-Flat XL |
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5 GB | 15 € |
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|
9 € | Surf-Flat XL | ||||
| DayFlat |
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25 MB | 1,00 € | 24 Stunden |
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Day-Flat | |||
| Messaging-Option (selbstbeendend) 1 |
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1 GB | 0 € | 28 Tage |
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32 kbit/s | 32 kbit/s | 2 kbit/s (Download)/2 kbit/s (Upload) | Messaging-Option |
1 Endet die Messaging-Option, ist keine Verbindung mit LTE-Diensten mehr möglich, es wurde auch beobachtet, dass 5G-basierte Netze dann nicht auf LTE/GSM umschalten können. Das kann dadurch unbemerkt bleiben, weil WLAN-Telefonie / "IWLAN" weiterhin funktioniert.
Datenpass
- Die speziellen Datenpässe können jederzeit, auch mehrmals, in allen Tarifen mit Inklusiv-Datenvolumen zum Surfen hinzugebucht werden. Sie werden auch im Tarif "Basic" ohne hinzugebuchte Option angeboten (WWW-KundenServiceCenter, App, Stand: 07.04.2022).
- Es gilt die Datengeschwindigkeit des zugrundeliegenden Tarifes
- Der zugrundeliegende Tarif muss noch nicht verbrauchtes Datenvolumen enthalten, darf sich nicht in Drosselung befinden. Außerdem darf nicht bereits ein Speed-On-Paket gebucht worden sein.
- Im Inland und EU-Ausland nutzbar
| Daten- volumen |
Paket- preis |
Lauf- zeit |
Buchung per SMS (an die 77733) mit Text |
|---|---|---|---|
| 10 GB | 5,00 € | 24 Stunden | 10 GB Pass |
| 15 GB | 8,00 € | 48 Stunden | 15 GB Pass |
| 20 GB | 20,00 € | 7 Tage | 20 GB Pass |
| Unlimited Daypass | 7 € | 24 Stunden | unlimited |
Tarifarchiv
Aktivierung
Nach Kauf der SIM-Karte muss diese über den Link kaufland-mobil.de/aktivieren freigeschaltet werden. Hierzu wird die Seriennummer der SIM-Karte sowie der PUK benötigt. Im Verlauf der Aktivierung ist die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung durchzuführen. Ohne Legitimation ist eine Freischaltung nicht möglich. Bei Rufnummerportierung eingehend wird Sim-Karte erst am Portierungstag aktiviert.
Kartengültigkeit
- Maximales Aktivitätszeitfenster 12 Monate, Reaktivierbarkeit der SIM-Karte nach dessen Überschreitung mindestens vier Wochen (laut Preisliste Kaufland mobil max. 500 Tage Abbuchungsversuche eines wegen Guthabenmangel ruhenden Tarifs)
- Bei Abfrage des Guthabens über die Kurzwahl 6060 wird die Gültigkeit mit 1 Jahr seit der letzten Aufladung angegeben
Angebotene Funktionen/Dienste
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
|---|---|---|
| Portierung eingehend |  |
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| Nachträgliche Portierung | |
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| Rufnummernauswahl bei Kauf | |
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| kostenloser EVN | |
Muss schriftlich beauftragt werden |
| Rufumleitung | |
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| Anrufinfo per SMS | |
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| Anklopfen und Makeln | |
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| Konferenzen | |
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| Videotelefonie | |
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| Handyporto | |
Auf die entsprechende SMS hin erhält man folgendes zurück: "Lieber Nutzer, leider können Sie das HANDYPORTO nicht nutzen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder laden Ihr Prepaid Konto auf. Ihre Deutsche Post". Es werden dennoch wie üblich 9 Cent für das Senden der SMS berechnet. |
| VoLTE | |
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| VoWiFi | |
Benutzte Rufnummernbereiche
Servicefunktionen
USSD-Codes
| Funktion | USSD-Code |
|---|---|
| Kontostand | *144# 
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| Konto per Guthabenkarte aufladen | *133*Aufladenummer#
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Servicenummern
| Service | Kurzwahl/Rufnummer | Kosten |
|---|---|---|
| Kontoservice | 6060 | kostenlos |
| Hotline Servicezeiten: Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr |
22123 | kostenlos aus deutschen Netzen |
| Hotline | 0800 0022123 | kostenlos aus deutschen Netzen |
| Mailbox | 3311 | kostenlos |
Aufladung
Offiziell
- Per Voucher (Guthabenkarte im Wert von 5, 15, 25 Euro); erhältlich in allen Kaufland-Filialen
- Über die [Kaufland mobil App] per Kreditkarte und Paypal; automatische Aufladung bei Unterschreitung eines selbstgewählten Mindestbetrags nur per Kreditkarte
- Online-Aufladung unter [kaufland-mobil.de/aufladen] per Kreditkarte und Paypal; automatische Aufladung bei Unterschreitung eines selbstgewählten Mindestbetrags nur per Kreditkarte
- Aufladung via WhatsApp: Für das erstmalige Aufladen die Rufnummer 01 51 / 47 77 77 44 als Kontakt speichern und den gewünschten Aufladebetrag im Chat senden. Anschließend auf den Link in der Chat-Antwort klicken und den weiteren Schritten folgen. Um weiteres Guthaben aufzuladen, einfach erneut den gewünschten Betrag im bestehenden Chat senden.
Inoffiziell
Hinweis: Telekom-Cash-Karten funktionieren bei diesem Angebot allesamt nicht.
- Guthabenkarten von Lifecell und FCB Mobil (getestet mit 16-stelligem Code)
- Hingegen funktioniert im Test ein 12-stelliger "EDEKA smart"-Voucher ebenfalls wie Telekom-Aufladecodes nicht.
- Online-Banking: Funktioniert nicht (Test am 05.08.2020, "Telekom").
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
|---|---|---|---|---|---|
|
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|
1
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1 Funktioniert nicht im Tarif Basic ohne eine gebuchten Datenoption (funktioniert auch mit der Messaging-Option)
Besonderheiten / Hinweise
Identitätsprüfung
Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann bei Kaufland mobil auf folgenden Wegen durchlaufen werden:
- Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone
- POSTIDENT in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
Sonstige
- pass.telekom.de / datapass.de nicht nutzbar, es erscheint:
"Sie haben die Nutzungskontrolle für Datenroaming abgewählt. Das bedeutet, dass Ihre Internetverbindung nicht bei Gesamtkosten von 58,00 € (brutto) unterbrochen wird, sondern ohne Kostenkontrolle weiter bestehen bleibt.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice.
Diese Seite ist für Sie kostenfrei." - Die PIN1 der Kaufland mobil-SIM-Karte ist von Haus aus aktiv
- Direkte Anrufe auf Mobilboxen der Telekom Deutschland GmbH scheinen derzeit nicht zu funktionieren (letzte Tests am 05.08.2020 und am 06.08.2020)
- Richtet man eine Anrufweiterleitung speziell auf eine Mobilbox einer Telekom Deutschland GmbH-Karte ein, wird diese zwar übernommen und auf *#xx# hin angezeigt, jedoch nicht ausgeführt, der SMS-Benachrichtigungsdienst bei Nichterreichbarkeit der Kaufland mobil-Karte nimmt in diesem Fall die weitergeleiteten Gespräche entgegen und schickt eine SMS auf die weiterleitende (eigentlich ja nicht weiterleitende) Karte. Andere Anrufweiterleitungen, etwa ins bundesdeutsche Festnetz, funktionieren aber
- Die Mobilbox benachrichtigt nicht über Anrufer, die keine Nachricht auf ihr hinterlassen haben (gemäß der Ansage unter Menüpunkt '4' im Hauptmenü der Mobilbox). Dies spielt evtl. eine Rolle, wenn man die "Komfortdienste bei Nichterreichbarkeit" mit deaktiviert hat
- Bei Auswahl des Test-IPv6-APN der Telekom internet.v6.telekom erhält man ausschließlich eine IPv4-Adresse, welche auf die vom Handy empfangene aus dem range 172.16.0.0/12 ge'NAT'et wird, ansonsten aber bzw. bei Verwendung des APN internet.telekom) ist der Empfang einer IPv6-Adresse möglich. (Stand: 06.08.2020)
- Der APN internet.t-d1.de ist beim Angebot Kaufland mobil sowohl verwendbar als auch im Test (Stand: 26.08.2020) voll funktionsfähig (kein six, dafür aber ein vollwertiger IPv4-Anschluss da keine Verbindungslokale, sondern die real verwendete IPv4-Adresse zugewiesen wird).
- Man erhält problemlos eine LTE(+)-Verbindung, auch wenn lediglich die "Messaging-Option" gebucht ist. Ein Zurückschalten auf 3G oder 2G für die verwendete Datenverbindung müsste auf das verwendete Endgerät zurückgeführt werden (keine Priorisierung bestimmter Kunden oder Tarife im Netz)
- Beim Anruf auf eine Sipgate-Satellite-Rufnummer legt das Telefonsystem von Kaufland mobil sofort auf, da es nicht damit kompatibel ist. Dies wurde auch (prepaid-wiki.de-Nutzer 'in.vain'/'0815') durch eine Supportanfrage bei Kaufland mobil bestätigt (letzter Stand der Kommunikation: "Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Magenta Prepaid Karte kann wie auch congstar-TDGmbH auf der Nummer anrufen. Ab wann, schätzen Sie, schalten Sie Ihre Kunden für den Telefoniedienst von Sipgate Satellite frei?
Aktuell ist dies nicht geplant.
Wir bitten dies zu entschuldigen.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Kaufland mobil"). Herkömmliche Telekom-Deutschland-GmbH-Nummern hingegen sind von dem bug oder der Interconnection-Schwierigkeit nicht betroffen. Stand: 24.08.2020, Test mit einer aus dem Telekom- und einer aus dem Vodafonenetz reinportierten satellite-Nummer als Rufziel, weiterer Test mit einer satellite-015678-Nummer, auch dieser negativ für Kaufland mobil als Rufquelle.
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AGB
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Einzelnachweise