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Kaufland mobil ist eine Marke der:
Telekom Deutschland Multibrand GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

www.kaufland-mobil.de - Kundenportal - E-Mail-Kontakt

Hotline:
Montag - Samstag von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr

  • 0800 - 002 21 23 (kostenlos aus deutschen Netzen)
  • Kurzwahl: 22123 (kostenlos aus deutschen Netzen)

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter Aktion Gültigkeit
 
Kaufland mobil

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Produktdetails

Kaufland mobil vertreibt ausschließlich Prepaidkarten im Netz der Telekom

Vertrieb

Das Startpaket ist erhältlich in den Filialen der Supermarktkette Kaufland

Tarife

Basic

  • Dies ist der Starttarif von Kaufland mobil ohne verbrauchsunabhängige Kosten
  • Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten
  • Es stehen weitere Tarife mit monatlichen Kosten zur Verfügung
Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland (ins Festnetz&Mobilfunk gleiche Kosten)
ab 22 ct (EU&Schweiz; Rest der Welt: 1,49 EURO)
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
7 ct (EU&Schweiz; Rest der Welt 29 ct)
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
9,99 €

Smart XS-L

  • Tarifwechsel werden stets per sofort ausgeführt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen bzw. Inklusivminuten aus dem vorherigen Tarif verfallen. Es erfolgt keine Gutschrift für die nicht genutzte Paketlaufzeit
    • Ein Tarifwechsel - auch zurück in den Basic-Tarif - sollte daher ggfs. erst am letzten Tag der jeweiligen Paketlaufzeit beauftragt werden
    • Tarifoptionen sind nicht davon betroffen
Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Paket-
laufzeit
SpeedOn S
1 GB
SpeedOn M
2 GB
SpeedOn L
5 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch (Highspeed-Vol.)
Smart XS (Stand 04.06.2024 ausschließlich mit LTE, kein 5G bekannt!) Flat 1 GB 4,99 € 28 Tage 3 € 5 € 10 € 25 Mbit/s 10 Mbit/s 64 kbit/s (Downstream) / 16 kbit/s (Upstream)
Smart S Flat 10 GB 8,99 € 50 Mbit/s 25 Mbit/s
Smart M Flat 20 GB 13,99 €
Smart L Flat 30 GB 18,99 €

Halbjahrespakete

Beendete Aktion mit 10 GB mehr Datenvolumen in der gebuchten Tariflaufzeit bis 30.04.2024 per Voucher aus dem Handel, mit diesen Parametern aber zumindest bis 18.04.2024 kein 5G erhältlich gewesen, man war dann auf 4G festgelegt. Über die Hotline oder das Online-KSC nun immer mit 5G und Aktion Doppeltes Datenvolumen, bis 31.05.2024, erhältlich, inkl. 5G!

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Paket-
laufzeit
DayFlat 25 MB
24 Stunden
SpeedOn S
1 GB
SpeedOn M
2 GB
SpeedOn L
5 GB
Geschwindigkeit Downstream Geschwindigkeit Upstream Drosselung nach Verbrauch
Smart XS 5G Halbjahrestarif Flat 12 GB (gesamte Laufzeit) 29,99 €/6 Mon. 6 Monate 1 € 5 € 8 € 15 € 50 Mbit/s (alte LTE-Version bzw. Version im Aktionszeitraum bis 18. April 2024 (Ende der Aktion: 30.04.2024), jetzt mit 5G und 50/25 erhältlich) 25 Mbit/s (alte LTE-Version bzw. Version im Aktionszeitraum bis 18. April 2024 (Ende der Aktion: 30.04.2024), jetzt mit 5G und 50/25 erhältlich) 64 kbit/s (Downstream) / 16 kbit/s (Upstream)

Tarifoptionen

  • Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von Kaufland mobil aufgebucht werden
  • Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von Kaufland mobil angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
  • Kostenpflichtige Optionen verlängern sich, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt, automatisch

Optionstabelle

nur im Tarif Basic buchbar:

Tarifname Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Paket-
laufzeit
SpeedOn S
250 MB
SpeedOn M
500 MB
SpeedOn L
1 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch SMS an 77733
Allnet-100 100 Einheiten   2 € 28 Tage       Allnet-100
Allnet-Flat Flat Flat   4 €       Allnet-Flat
Surf-Flat S     500 MB 3 € 5 €     25 Mbit/s 10 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload) Surf-Flat S
Surf-Flat M     1 GB 5 €   5 € 9 € Surf-Flat M
Surf-Flat L     3 GB 8 €     9 € Surf-Flat L
Surf-Flat XL     5 GB 15 €     9 € Surf-Flat XL
DayFlat     25 MB 1,00 € 24 Stunden       Day-Flat
Messaging-Option (selbstbeendend) 1     1 GB 0 € 28 Tage       32 kbit/s 32 kbit/s 2 kbit/s (Download)/2 kbit/s (Upload) Messaging-Option

1 Endet die Messaging-Option, ist keine Verbindung mit LTE-Diensten mehr möglich, es wurde auch beobachtet, dass 5G-basierte Netze dann nicht auf LTE/GSM umschalten können. Das kann dadurch unbemerkt bleiben, weil WLAN-Telefonie / "IWLAN" weiterhin funktioniert.

Datenpass

  • Die speziellen Datenpässe können jederzeit, auch mehrmals, in allen Tarifen mit Inklusiv-Datenvolumen zum Surfen hinzugebucht werden. Sie werden auch im Tarif "Basic" ohne hinzugebuchte Option angeboten (WWW-KundenServiceCenter, App, Stand: 07.04.2022).
  • Es gilt die Datengeschwindigkeit des zugrundeliegenden Tarifes
  • Der zugrundeliegende Tarif muss noch nicht verbrauchtes Datenvolumen enthalten, darf sich nicht in Drosselung befinden. Außerdem darf nicht bereits ein Speed-On-Paket gebucht worden sein.
  • Im Inland und EU-Ausland nutzbar
Daten-
volumen
Paket-
preis
Lauf-
zeit
Buchung per SMS (an die 77733) mit Text
10 GB 5,00 € 24 Stunden 10 GB Pass
15 GB 8,00 € 48 Stunden 15 GB Pass
20 GB 20,00 € 7 Tage 20 GB Pass
Unlimited Daypass 7 € 24 Stunden unlimited


Tarifarchiv

nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen

Aktivierung

Nach Kauf der SIM-Karte muss diese über den Link kaufland-mobil.de/aktivieren freigeschaltet werden. Hierzu wird die Seriennummer der SIM-Karte sowie der PUK benötigt. Im Verlauf der Aktivierung ist die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung durchzuführen. Ohne Legitimation ist eine Freischaltung nicht möglich. Bei Rufnummerportierung eingehend wird Sim-Karte erst am Portierungstag aktiviert.

Kartengültigkeit

  • Hierzu gibt es noch keine Praxiserfahrungen
  • Laut AGB beginnt das Vertragsverhältnis mit Freischaltung der SIM-Karte und läuft auf unbestimmte Zeit (§10.1)
  • Bei Abfrage des Guthabens über die Kurzwahl 6060 wird die Gültigkeit mit 1 Jahr seit der letzten Aufladung angegeben

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend  
Nachträgliche Portierung  
Rufnummernauswahl bei Kauf  
kostenloser EVN   Muss schriftlich beauftragt werden
Rufumleitung  
Anrufinfo per SMS  
Anklopfen und Makeln  
Konferenzen  
Videotelefonie  
Handyporto   Auf die entsprechende SMS hin erhält man folgendes zurück: "Lieber Nutzer, leider können Sie das HANDYPORTO nicht nutzen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder laden Ihr Prepaid Konto auf. Ihre Deutsche Post". Es werden dennoch wie üblich 9 Cent für das Senden der SMS berechnet.
VoLTE  
VoWiFi  

Benutzte Rufnummernbereiche

Servicefunktionen

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Kontostand *144#  
Konto per Guthabenkarte aufladen *133*Aufladenummer#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice 6060 kostenlos
Hotline
Servicezeiten:
Montag bis Samstag
von 8 bis 20 Uhr
22123 kostenlos aus deutschen Netzen
Hotline 0800 0022123 kostenlos aus deutschen Netzen
Mailbox 3311 kostenlos

Aufladung

Offiziell

  • Per Voucher (Guthabenkarte im Wert von 5, 15, 25 Euro); erhältlich in allen Kaufland-Filialen
  • Über die [Kaufland mobil App] per Kreditkarte oder Paypal
  • Online-Aufladung unter [kaufland-mobil.de/aufladen] per Kreditkarte oder Paypal
  • Aufladung via WhatsApp: Für das erstmalige Aufladen die Rufnummer 01 51 / 47 77 77 44 als Kontakt speichern und den gewünschten Aufladebetrag im Chat senden. Anschließend auf den Link in der Chat-Antwort klicken und den weiteren Schritten folgen. Um weiteres Guthaben aufzuladen, einfach erneut den gewünschten Betrag im bestehenden Chat senden.

Inoffiziell

Hinweis: Telekom-Cash-Karten funktionieren bei diesem Angebot allesamt nicht.

  • Guthabenkarten von Lifecell und FCB Mobil mit 16-stelligem Code
  • Bankautomat Liste der Anbieter; [unbestätigt]
  • Online-Banking. [unbestätigt]

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
           1

1 Funktioniert nicht im Tarif Basic ohne eine gebuchten Datenoption (funktioniert auch mit der Messaging-Option)

Besonderheiten / Hinweise

Identitätsprüfung

Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann bei Kaufland mobil auf folgenden Wegen durchlaufen werden:

  • Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone
  • POSTIDENT in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD

Dokumente

AGB

Preislisten

Formulare

Archiv

Im Kaufland mobil Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links

Einzelnachweise