LIDL Connect
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Anbieterkennung
 Lidl Stiftung & Co. KG Postanschrift: Vertragspartner: www.lidl-connect.de - Kundenkonto - E-Mail Montag bis Sonntag: 7 bis 23 Uhr An bundeseinheitlichen Feiertagen: 10 bis 18 Uhr Kundenbetreuung Registrierungshotline:
Kundenbetreuung Service:
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Aktuelle Sonderaktionen
| Anbieter | Aktion | Gültigkeit |
|---|---|---|
| LIDL Connect |
06.09.2020 |
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).
Produktdetails
- Prepaidkarte im Netz von Vodafone realisiert über Otelo
- Displaykennung: LIDL Connect oder teilweise Vodafone.de
- echtes Prepaid
- Micro-SIM und Nano-SIM erhältlich (bei den aktuell verkauften SIMs herausbrechbar (Triple-SIM))
- SIM-Karten-Design:
Vertrieb
LIDL Connect wird seit 1. Oktober 2015 offiziell und bundesweit über die LIDL Filialen und auch online vertrieben.
Classic-Tarif
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| von Deutschland ins Ausland 1 | |
| Mailbox | |
| Ankommende Gespräche in der EU | |
| Taktung | |
| 0180er-Verbindungen | |
| 01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376 | |
| 01377, einmalig 109 Cent + Minutenpreis | |
| SMS | |
| SMS in die EU | |
| SMS aus der EU | |
| SMS außerhalb der EU | |
| MMS | |
| WAP | |
| Internet | |
| Taktung | |
| APN | |
| Guthaben Startpaket Classic | |
| Guthaben Startpaket Smart XS | |
| Guthaben Startpaket Smart S | |
| Guthaben Startpaket Smart L | |
| Guthaben Startpaket All-Net-Flat | |
| Preis Startpaket | |
| Guthaben Internet-Stick | |
| Preis Internet-Stick |
1 Festnetz in Europa und Nordamerika: 9 Cent, Mobilfunknetz in Europa: 29 Cent, restliche Welt: 99 Cent.
Internetstick (SIM-Karte mit Hardware)
Dieser Tarif beinhaltet im Gegensatz zu dem untenstehenden Angebot Surf-Karte einen Surfstick von Lidl Connect mit eigener Stick-Software mit Treibern für Windows. "29.99 Euro einmalig inkl. 10 Euro Startbonus". Der Kunde kann wahlweise ein 24-Stunden- oder ein 30-Tage-Paket buchen. LIDL Connect bewirbt diese beiden Pakete fälschlicherweise als Flatrates, dabei handelt es sich um echte Volumentarife. Beim Tagespaket für 1,99 € kann maximal 1 GB Datenvolumen verbraucht werden, beim Monatspaket für 14,99 € sind es 5 GB. Nach dem Verbrauch des Datenvolumens wird nicht gedrosselt, sondern es ist keine Internetverbindung mehr möglich. LIDL Connect bestätigt dies auch in seinen eigenen FAQ: Nach Erreichen Ihres gebuchten Datenvolumens oder Zeitraums endet Ihr Paket, nicht verbrauchte Inklusivleistungen verfallen. Dies deckt sich auch mit den Erfahrungen eines Users: Hallo, leider wird nach Erreichen des Datenvolumens von 5Gb komplett abgeschaltet und nicht bis Ende reduziert oder gedrosselt. Die kompletten 5Gb erhält man auch nicht, bei mir wurde schon bei 3,9Gb abgeschaltet, so meine FritzBox richtig zählt. MFG Werner.
Inzwischen wurde der Umstand auch offiziell von der Pressestelle bestätigt: "Bedauerlicherweise ist es so, dass wenn Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, keine Internet Nutzung mehr möglich ist."
"SURF-KARTE" (SIM-Karte ohne Hardware)
Für 9,99 € einmalig inkl. 10 € Startbonus ist dieses Angebot verfügbar.
Auch hier gilt: "Nach Erreichen Ihres gebuchten Datenvolumens oder Ablauf des jeweils gültigen Zeitraums endet Ihr Paket, Datendienste können dann bis zu einer Neubuchung nicht mehr genutzt werden." (Quelle)
Optionen
SMART XS
Zum Preis von 4,99 Euro je 30 Tage sind hier 100 Freieinheiten (SMS oder Minuten) in alle nationalen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern) und eine Handy-Internet-Flatrate, welche maximal 21,6 MBit/s ermöglicht und ab 100 Megabyte pro Abrechnungsmonat auf GPRS-Geschwindigkeit (max. 64 Kilobit/s im Downstream) gedrosselt wird. Nach dem Verbrauch der Freieinheiten werden weitere Einheiten zum Classic-Tarif abgerechnet.
Reicht das Guthaben nicht aus, läuft die Option automatisch aus und es wird eine Mitteilung per SMS über diesen Vorgang versendet. Es gelten dann die Konditionen des Classic-Tarifs, was zu unerwarteten Kosten führen kann.
SMART S
Diese Option beinhaltet für 7,99 € 300 Freieinheiten (SMS oder Minuten) in alle nationalen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), eine Community-Flatrate (Gesprächs- und SMS-Flatrate zu LIDL Connect) und eine sogenannte Handy-Internet-Flatrate, welche maximal 21,6 MBit/s ermöglicht und ab 750 Megabyte pro Abrechnungsmonat auf GPRS-Geschwindigkeit (max. 64 Kilobit/s im Downstream) gedrosselt wird. Nach dem Verbrauch der Freieinheiten werden weitere Einheiten zum Standardtarif abgerechnet.
Die Inklusiveinheiten können auch im EU-Ausland für ausgehende Gespräche und SMS genutzt werden. Bei zusätzlichem Bedarf an Einheiten werden hier allerdings 9 Cent je SMS und 14,95 Cent pro Minute fällig. Auch der Datentraffic lässt sich auf Reisen innerhalb der EU nutzen.
SMART L
Diese Option beinhaltet für 12,99 € je 30 Tage 600 Freieinheiten (SMS oder Minuten) in alle nationalen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), eine Community-Flatrate (Gesprächs- und SMS-Flatrate zu LIDL Connect) und eine sogenannte Handy-Internet-Flatrate, welche maximal 21,6 MBit/s ermöglicht und ab 1500 Megabyte pro Abrechnungsmonat auf GPRS-Geschwindigkeit (max. 64 Kilobit/s im Downstream) gedrosselt wird. Nach dem Verbrauch der Freieinheiten werden weitere Einheiten zum Standardtarif abgerechnet.
Die Inklusiveinheiten können auch im EU-Ausland für ausgehende Gespräche und SMS genutzt werden. Bei zusätzlichem Bedarf an Einheiten werden hier allerdings 9 Cent je SMS und 14,95 Cent pro Minute fällig. Auch der Datentraffic lässt sich auf Reisen innerhalb der EU nutzen.
ALL-NET-FLAT
Diese Option beinhaltet für 19,99 € unbegrenzte Gespräche und SMS in alle deutschen Fest- und Mobilfunktnetze (ausgenommen Sonderrufnummern) und eine Internet-Flatrate mit maximal 21,6 MBit/s, ab 2000 MB/30 Tage gedrosselt auf 64 Kilobit/s im Downstream. Buchung per Internet oder App.
Im EU-Ausland können 10.000 Inklusiveinheiten für ausgehende Gespräche und SMS genutzt werden. Bei zusätzlichem Bedarf an Einheiten werden hier allerdings 9 Cent je SMS und 14,95 Cent pro Minute fällig. Auch der Datentraffic lässt sich auf Reisen innerhalb der EU nutzen.
"Internet-Optionen"
"7 Internet-Optionen: Sie können für 3.99 €/30 Tage 150 MB oder für 6.99 €/30 Tage 500 MB hinzubuchen und mit einer Geschwindigkeit von 21,6 Mbit/s (Im Classic Tarif steht Ihnen eine Geschwindigkeit von bis zu 14,4 Mbit/s zur Verfügung) surfen. Gilt bei Nutzung des Zugangspunktes web.vodafone.de. Sie surfen mit dieser Geschwindigkeit bereits in mehr als 2500 dt. Städten und Gemeinden. Die Taktung für mobile Daten beträgt: 10 kB. Nach Erreichen Ihres gebuchten Datenvolumens wird die Datenverbindung auf 64 kBit/s bis zum Ende des jew. Nutzungszeitraums gedrosselt. Nicht genutzte Inklusivleistungen verfallen am Ende des Nutzungszeitraums. Optionen können in Ihrem Kundenkonto unter www.lidl-connect.de oder über die LIDL Connect App gebucht werden. Der Nutzungszeitraum von 30 Tagen beginnt sofort mit Buchung und wird automatisch jeweils um weitere 30 Tage verlängert, sofern die Option nicht vorher in Ihrem Kundenkonto unter www.lidl-connect.de oder in der LIDL Connect App deaktiviert wurde. Fehlt zum Zeitpunkt der Abbuchung Guthaben auf dem Kundenkonto, wird die Option ruhend gestellt u. gem. zugrunde liegendem Tarif (LIDL Connect Classic) abgerechnet. Sobald Guthaben aufgeladen wird, wird das Entgelt für die Option automatisch sodann wieder jede 30 Tage abgebucht und die Option ist nutzbar."
*Speed-Buckets*
Setzt das Highspeed-Volumen auf den Wert des Speed Buckets zurück. Nur buchbar bei einem Tarif mit Internetflat. Keine automatische Verlängerung.
- Internet Update 150 MB 1.49 €/14 Tage
- Internet Update 300 MB 2.49 €/14 Tage
- Internet Update 500 MB 4.99 €/14 Tage
Festnetz-Flatrate
Mit dieser Option kann man für 7,99 Euro 30 Tage lang kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Buchung per Internet oder App.
Community-Flatrate
Für 2,99 Euro je 30 Tage kann kostenlos mit LIDL-Connect-Kunden telefoniert und kostenlose SMS an LIDL-Connect-Kunden verschickt werden. Diese Option verlängert sich bei ausreichendem Guthaben automatisch, sofern sie nicht gekündigt wird.
EU-Optionen
Ankommende Telefonate sind innerhalb der EU kostenlos. Auch in den EEA-Ländern: Island, Liechtenstein und Norwegen.
- EU-Paket 150 Min.:
- 4.99 Euro pro 7 Tage
- 150 Minuten Telefonie innerhalb Europa
- EU-Paket 150 MB:
- 4.99 Euro pro 7 Tage
- 150 MB Datenvolumen innerhalb Europa
"Die Option kann nach Ende des Nutzungszeitraums oder nach Ausschöpfung der Inklusiveinheiten erneut gebucht werden. Eine Mehrfachbuchung ist zeitgleich möglich und erhöht das Volumen entsprechend. Nach Verbrauch der Inklusivleistungen oder Ende des Nutzungszeitraums gilt in der EU ein Preis von 0.23 €/MB."
Internet Optionen
Internet Option 150
Für 3,99 Euro kann man 30 Tage eine Internet-Verbindung nutzen. Ab einem Datenvolumen von 150 Megabyte wird auf 64 Kilobit/s gedrosselt.[1]
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf lidl-connect.de oder per App.
Diese Option verlängert sich automatisch um jeweils 30 Tage, sofern auf dem Guthabenkonto genügend Guthaben vorhanden ist.
Internet Option 500
Für 6,99 Euro kann man 30 Tage eine Internet-Verbindung nutzen. Ab einem Datenvolumen von 500 Megabyte wird auf 64 Kilobit/s gedrosselt.[2]
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf lidl-connect.de oder per App
Diese Option verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern auf dem Guthabenkonto genügend Guthaben vorhanden ist.
Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung
- Die Karte muss innerhalb von zwölf Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf).
- Das Guthaben ist unbegrenzt gültig.
Angebotene Funktionen/Dienste
| Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitung | Anrufinfo per SMS | Makeln | Anklopfen | Konferenzen | Handyporto |
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1 Kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS). Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172 3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172 33014391 ab- und wieder einschalten.
Benutzte Rufnummernbereiche
Durch eingehende Rufnummernmitnahme können sich andere Vorwahlen ergeben, als die hier angegebenen. Aktuell wird davon ausgegangen, dass für Lidl Connect keine festen Vorwahlbereiche reserviert wurden, freiwerdende Nummern in u.a. Vorwahlbereichen verwendet werden. [3]
| Rufnummer | 0152 0xxxxxxx | 0152 2xxxxxxx | 0152 3xxxxxxx |
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Servicefunktionen
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USSD-Codes
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Servicenummern
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Aufladung
- Online-Aufladung unter prelado.de
- Aufladebon, erhältlich bei LIDL (5 oder 15 oder 25 Euro);
- mit CallNow Vouchern
- Bankeinzug;
- automatische Aufladung, einrichtbar;
- Aufladung per Überweisung (offiziell) nicht möglich
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
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Kunden werben Kunden Programm
Bei LIDL Connect erhalten Werber und Geworbener 5 Euro Bonusguthaben.
Nach der Freischaltung der LIDL Connect SIM-Karte muss innerhalb von 30 Tagen im Kundenkonto (online) die LIDL Connect Rufnummer des Werbers eingetragen werden. Die Gutschrift der 5 Euro erfolgt jeweils innerhalb von 3 Tagen. Innerhalb von 30 Tagen ist maximal 1 Freundschaftswerbung möglich.
Besonderheiten / Hinweise
App
Es wird sowohl für Android als auch Iphone eine eigene Lidl Connect App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen.
Surfstick
Der Surfstick (Huawei E1550) besitzt keinen SIM- oder Net-Lock und kann daher auch mit anderen Anbietern genutzt werden.
Rufnummernmitnahme
Für die eingehende Rufnummernmitnahme muss zunächst eine LIDL Connect SIM-Karte erworben werden (Lokal/Internet), die Portierung erfolgt anschließend über die Internetseite oder die Hotline. Dafür wird eine neue SIM-Karte an den Kunden geschickt. Durch einen Anruf bei der Hotline muss dann das Guthaben der "alten" SIM-Karte auf die "neue" übertragen werden, was ein paar Stunden in Anspruch nimmt. Eine sofortige Portierung dauert circa 9 Tage. Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von 25 Euro gutgeschrieben.
Für die abgehende Rufnummernmitnahme kann entweder eine unterschriebene Verzichtserklärung schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail eingereicht werden oder die Rufnummernfreigabe erfolgt telefonische an der Hotline.
Da der Anbieter relativ neu am Markt ist, kann es passieren, dass bei einer abgehenden Portierung beim neuen Anbieter im Online-Formular "LIDL Connect" nicht angeboten wird. In diesem Fall kann als Altanbieter auch "Otelo" angegeben werden, da LIDL dieses Prepaid-Angebot über Otelo realisiert.
Sonstiges
- Die gesamte Infrastruktur (Technik und Kunden-Service) hinter LIDL Connect wird von Vodafone gestellt und über die 100%ige Discounter-Tochter Otelo abgewickelt. Auch der Vertragspartner ist die Vodafone GmbH. Einzig die Marke und Vermarktung von LIDL Connect liegt in der Hand vom Lebensmittel-Discounter LIDL.
- Entsprechend einem Nutzericht auf TT kann zur Zeit (11.07.2016) kein Besitzerwechsel stattfinden. Warum das dazu verwendete Formular (s. u.) trotzdem noch auf der LIDL Connect-Homepage verlinkt wird, ist unklar.
Links
- Preisliste, evtl. abweichende Lokation
- Preisliste, Stand: 11.12.2015
- AGB
- FAQ = häufig gestellte Fragen
- Auftrag für einen Besitzerwechsel, zur Zeit nicht möglich
- Kündigungsformular
Archiv
Im Lidl Connect Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
Einzelnachweise
- ↑ http://www.lidl.de/de/Tarifoptionen Fußnote 3
- ↑ http://www.lidl.de/de/Tarifoptionen Fußnote 4
- ↑ Lidl Connect im Test Abgerufen am 15.10.2015