GALERIAmobil

Anbieterkennung

GTCom GmbH

Holzstraße 2
40221 Düsseldorf

Kundenservice-Anschrift:
GALERIAmobil
c/o GTCom GmbH
Postfach 19 02 48
40112 Düsseldorf

www.galeria-mobil.de - Kontaktformular - E-Mail

Hotline:
Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr, Samstag: 10 bis 18 Uhr
06181 7083056 (Anruf ins deutsche Festnetz)

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter	Aktion	Gültigkeit
GALERIAmobil	Vetrieb eingestellt

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Produktdetails

Prepaidkarte GALERIAmobil realisiert von GTCom im Netz von O₂ (bis Ende März 2015 nutzte man das Netz von E-Plus).
Displaykennung: GALERIAmobil
echtes Prepaid
SIM-Karten-Design:

Vorderansicht

Rückansicht

Vertrieb

In Filialen von GALERIA Kaufhof und über die Internetseite.

Tarif

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	5 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	5 ct
Von Deutschland ins Festnetz der EU, Kanada und den USA	9 ct
Von Deutschland ins restliche Ausland	99 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen	42 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	5 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland	39 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
APN	gprs.gtcom.de
WAP	5 ct
Internet	5 ct
Taktung	10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket im Internet	5,00 €
Preis Startpaket	9,95 €

Optionen

SMS-Community-Flatrate

Für 4,99 Euro/30 Tage unbegrenzt zu GTCom Kunden SMS schreiben.

GALERIAmobil Flatrate

Für 12,99 Euro/30 Tage unbegrenzt ins deutsche Festnetz und zu Kunden von GTCom telefonieren.

Datenflat

Für 7,95 Euro/30 Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach 500 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100 kB-Takt.

1-GB-Datenpaket

Für 9,99 Euro maximal 30 Tage lang ein Gigabyte Datenübertragung ohne weitere Kosten. Danach 24 Cent/Megabyte. Abrechnung in 100 kB-Takt.

DataFlat

Für 19,99 Euro/30 Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach fünf Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100 kB-Takt.

Kartengültigkeit

Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Die erstmalige Freischaltung und jede dann vorgenommene Aufladung verlängert die Nutzungsmöglichkeit jeweils um weitere zwölf Monate. Findet keine Aufladung statt, so wird die Karte anschließend deaktiviert.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto

Benutzte Rufnummernbereiche

GALERIAmobil teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters GTCom zu.

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand	*100#
Guthaben aufladen	104(Aufladecode)#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Hotline	1000	10 Cent/Minute
Kontoservice	1155	kostenlos
Mailbox	9911	kostenlos

Auflademöglichkeiten

Offizielle Auflademöglichkeiten

Manuell mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
Automatisch (jeweils zum 1. Tag des Monats)
Automatisch (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von drei Euro)
per Überweisung
Mindestaufladebetrag: fünf Euro

Inoffizielle Auflademöglichkeiten

bar an der Kasse bei GLOBUS; fix vorgegebene Beträge 5, 10, 20, 30 Euro (man bekommt ein Voucher)
per Aufladecode aus einer A.T.U-Filiale

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE
			¹

¹ In folgenden Städten verfügbar

Besonderheiten / Hinweise

Einzelverbindungsnachweis (EVN) je Anforderung per Post 10 Euro
Der Karteninhaberwechsel kostet 15 Euro.
Eine Ersatz-SIM kostet zehn Euro.
Bei Kündigung oder Bitte um Auszahlung des Restguthabens ist folgendes Formular zu benutzen, desweiteren ist die SIM-Karte zur Identifikation mit einzusenden.
Die telefonische Aufladung des Guthabens per Lastschrift kostet fünf Euro.
Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 29,95 Euro.
Fünf Euro Bearbeitungsgebühr bei Restguthabenauszahlung.
Da Verbindungen von E-Plus zur Connex-Card von GTCom als netzintern abgerechnet werden, ist davon auszugehen, dass dies auch bei GALERIAmobil der Fall ist. Das bedeutet, dass Flatrates zu E-Plus auch Anrufe bzw. SMS zu GALERIAmobil abdecken.
E-Plus-Mailboxen per Direktwahl sind mit dieser Karte nicht kostenlos erreichbar.
Die Weiterleitung zur Mailbox ist komplett deaktivierbar.
GALERIA Kaufhof tritt nur als Vermittler auf.
Wenn man den account dort nicht haben will, gibt man einfach mehrere Male ein falsches Passwort ein, zum Beispiel das gewählte Servicekennwort (die Karte wird durch Anruf bei der 9911 aktiviert, hierbei wird dieses vergeben, wie auch sonst bei E-Plus ist es gleichzeitig das Mobilboxkennwort). Der Zugang ist danach dauerhaft gesperrt und kann nur noch durch die Hotline freigegeben werden. Quelle: Usererfahrung