Klarmobil

Anbieterkennung

klarmobil GmbH

Wollinstr. 1
24782 Büdelsdorf

Postanschrift:
Postfach 06 61
24753 Rendsburg

www.klarmobil.de/prepaid - Kontaktformular - E-Mail

Hotline (Mo.-Fr. 9 bis 18 Uhr):
5527 (99 Cent/Minute)
040 348585305 (Festnetzanschluss)
Notfall-Hotline (nur Kartensperrungen): 040 348585505

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter	Aktion	Gültigkeit
klarmobil	Derzeit keine bekannt.	k.A.

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Produktdetails

Prepaidkarte im Netz von Vodafone
Displaykennung: klarmobil
echtes Prepaid
Hybrid-SIM
Nano-SIM
SIM-Karten-Design

Vorderansicht Stand 2012

Rückansicht Stand 2012

Vertrieb

EP:Fachhändler
EURONICS
MediaMarkt
MediMax
MÜLLER Drogeriegeschäfte
mobilcom-debitel-Shops
Ratio
real,- SB-Warenhäuser
SATURN
Kaiser's/Tengelmann

Tarife

Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	9 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	09 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS aus der EU nach Deutschland	13 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland	39 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	49 ct
Internet	49 ct
Taktung	100 kB
APN	web.vodafone.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket	10,00 €
Preis Startpaket	09,95 €

Internet Dayflat

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	9 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	09 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS aus der EU nach Deutschland	13 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland	39 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	49 ct
Internet	49 ct
Taktung	100 kB
APN	web.vodafone.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket	10,00 €
Startpaket mit Surfstick	39,95 €

Internet-Optionen

in Deutschland	1 Stunde	24 Stunden	30 Tage
Paketpreis	0,95 €	2,45 €	24,95 €
Paket endet vorzeitig, wenn folgendes Übertragungsvolumen erreicht wird:	500 MB	1 GB	3 GB

Internet-Optionen im Ausland

maximale Surfsession	24 Stunden	24 Stunden
Paket endet vorzeitig, wenn ein Übertragungsvolumen von 50 MB erreicht wird	14,95 €¹	29,95 €²

¹ Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kanada, Kosovo, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vatikan, Weißrussland, Zypern.
²in allen anderen Ländern

Optionen

WebSessions

Siehe dazu Vodafone WebSessions

Internet & SMS Flat

Für 9,95 Euro/30 Tage sind in dieser Option bis zu 1000 Frei-SMS in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) enthalten, jedoch maximal 50 SMS pro Tag (jede weitere SMS am Tag kostet 9 Cent), sowie eine Internet-Flatrate, welche nach 200 Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird. Die Option verlängert sich automatisch, sofern diese nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Spar Paket 750

Für 8,99 Euro 30 Tage lang 300 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutsche Netze (ausgenommen Service- und Sonderrufnummern) telefonieren bzw. versenden. Weiterhin ist eine Internet-Flatrate enthalten, die nach 750 Megabyte Datentransfer auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird.^[1]

Für 2,95 Euro kann man 250 Megabyte nachbuchen. Beliebig oft.^[2]

Internet Flat 500

Diese Internet-Flatrate kostet 9,95 Euro und gilt 30 Tage lang. Sie kann über das Online-Kundencenter oder die Hotline gebucht werden. Bis zu einer Übertragung von 500 MB ist eine Geschwindigkeit von maximal 21,6 MBit/s möglich, danach kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.^[3]

Festnetz Flat

Für 9,95 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Diese Option verlängert sich automatisch und kann über das Onlineverwaltungsprogramm oder den Kundenservice gebucht werden.

Kartengültigkeit

Wenn die Karte 15 Monate (457 Tage) nicht aufgeladen oder genutzt wird, so wird sie netzseitig abgestellt. Um dieser Abstellung zu entgehen, laden Sie die Karte bitte wieder auf, dann verlängert sich die Zeitspanne wieder um weitere 15 Monate.

Bei Nutzung der Karte (Telefonie/SMS/MMS/GPRS) verlängert sich die Frist um weitere 2 Monate (62 Tage).

Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu Klarmobil hin und von Klarmobil - Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Klarmobil- Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Klarmobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern	01522 / 7522xxx	01525 / 6296xxx	0162 / 5955xxx	0162 / 8451xxx	0174 / 8002xxx

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto
			?	?	?	?	?	?

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand	*100#
Guthaben aufladen	100Aufladecode#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Abfrage Netzzugehörigkeit	4387	kostenlos
Mailbox	4712	kostenlos
Kontoservice	12369	kostenlos
Kontoservice	9577	kostenlos
Hotline Montag bis Freitags von 8 bis 20 Uhr	040-348585305	Preis für Gespräche ins Festnetz
Hotline-Fax	04331-692055	Preis für Verbindung ins Festnetz
Aktivierungshotline	0180 5 010430	14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz oder maximal 42 Cent/Minute aus Mobilnetzen
Kündigung per Telefon	0800 1024005	kostenlos

Aufladung

per klarmobil-Aufladegutschein, erhältlich an der Kasse bei MediaMarkt (Staffelung: 15€/30€/50€)
Aufladung im Online-Kundenservice per Einzugsermächtigung zu je 15,00 Euro.
An Aufladestationen in allen mobilcom-debitel- und freenet-Shops.
per Aufladevoucher von electric value.

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA¹	HSUPA	LTE

¹max. 21,6 MBit/s.

Hinweise / Besonderheiten

Online-Aufladung: Aus Sicherheitsgründen erfolgt die Einlösung einer Lastschrift erst einen Tag nach Eingabe oder Änderung der Bankverbindung im Kundenmenü.
EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
Wer sein Guthaben ausgezahlt bekommen möchte, dem werden sechs Euro Gebühren in Rechnung gestellt.
Rufnummernmitnahme von klarmobil zu einem anderen Anbieter kostet 29,95 Euro
Möchte man bei Vertrag das Netz (Telekom/T-mobile oder Vodafone zuhnächst nicht festlegbar) bestimmen, kann man dies anhand der Rufnummer im Bestellprozess erkennen;
die Mitnahme/Übertragung einer klarmobil Prepaidkartennummer in Vertrag ist (zumindest direkt) nicht möglich.
Ein Tausch zur Nano-SIM ist gegen 10 Euro möglich oder man kann die SIM-Karte kostenlos in jedem mobilcom-debitel-Shop stanzen lassen.

Inhaberwechsel

Es gibt bei Klarmobil Prepaid die Möglichkeit, die Karte auf einen neuen Inhaber umschreiben zu lassen, auch wenn dies dort nicht immer alle Mitarbeiter wissen sollten.
Dazu gibt es sogar eine "offizielle" Checkliste sowie das offizielle Formular zur Umschreibung.
Zu beachten sind dabei folgende Hinweise:

Die Umschreibung ist kostenpflichtig. Es werden zehn Euro berechnet, die vom Guthabenkonto eingezogen werden.
Der Kontostand der umzuschreibenden Karte muss ausgeglichen sein.
Man stimmt einer umfangreichen Bonitätsprüfung zu.
Nach derzeitigem Wissensstand ist die Umschreibung mit unbekanntem Vorbesitzer nicht möglich, da von diesem eine Unterschrift benötigt wird. ^[4]

Links

Archiv

klarmobil Vodafone Archiv

Einzelnachweise

[1] Bildquelle, dass 750 MB enthalten sind.

[2] Quelle für Nachbuchbarkeit von 250 MB für 2,95 Euro.

[3] rmobil FAQ als Quelle für die Option

[4] Quelle: Dieser Beitrag im Telefon-Treff.de-Forum

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[4]