maXXim classic

Anbieterkennung

MS Mobile Services GmbH

Wilhelm-Röntgen-Straße 3
63477 Maintal

Hotline: 0180 5 050125 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
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Dieser Tarif wird nicht mehr angeboten.

Kunden werden per E-Mail über eine AGB-Änderung informiert. Mit dieser AGB-Änderung will maXXim festlegen, dass der Kunde keinen Anspruch mehr auf ein bestimmtes Netz hat, maXXim kann das Mobilfunknetz (und damit den Empfang am Wohnort et cetera) beliebig ändern.

Ferner behält sich maXXim vor, das Vertragsverhältnis an eine von zwölf Firmen abzutreten.

Wer dieser AGB-Änderung nicht widerspricht, bekommt drei Tage nach Ablauf der Frist unvermittelt eine E-Mail mit der Information, dass "die neue SIM-Karte der neuesten Generation" schon unterwegs sei und in drei Tagen eintreffen werde. Zu diesem Datum (in drei Tagen) wird dann auch die bisherige SIM-Karte nicht mehr funktionieren. Gibt es Probleme beim Versand (zum Beispiel wegen einer veralteten Anschrift), hat der Kunde durch die kurze Fristsetzung dann keinen Handy-Empfang mehr.

maXXim verschweigt, dass die "SIM-Karte der neuesten Generation" das O₂-Netz statt dem D1-Netz verwendet. Dies wurde einem Nutzer von der Hotline sogar auf zweimalige Nachfrage, ob sich mit der neuen SIM-Karte irgendetwas ändern würde, noch verschwiegen. Darauf angesprochen, sagte die Hotline-Mitarbeiterin, dass das Netz "vielen Kunden egal" sei. Es ist aber entscheidend, da nicht nur der Empfang davon abhängt, sondern auch der Preis für Freunde, welche anrufen, denn viele Netzbetreiber bieten netzinterne Flatrates. So würde eine bestehende Flatrate ins D1-Netz nicht mehr greifen. Eine überdimensionierte Rechnung wäre die Folge, weil Gespräche zu O₂ dann unter Umständen mit circa 29 Cent/Minute abgerechnet würden.

Wer noch den maXXim classic-Tarif nutzt und nicht auf ein anderes Netz zwangsumgestellt werden will, sollte der AGB-Änderung widersprechen und sich gegebenenfalls einen neuen Anbieter suchen. Da die Telekom die Verträge mit der Drillisch AG gekündigt hat, ist über kurz oder lang damit zu rechnen, dass den verbliebenen maXXim classic-Kunden von Seiten des Anbieters gekündigt wird. Auf Anfrage ist es auch möglich kostenlos in den maXXim smart Tarif im Netz von Vodafone umgestellt zu werden.

Unechtes Prepaid

Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Näheres zu den Hintergründen auf AGB von maXXim sowie im Forum Telefon-Treff.

Produktdetails

Pseudo-Prepaid
Prepaidkarte maXXim im Netz der Telekom und später auch O2
Ableger vom simply free
Displaykennung: maXXim oder simply free

SIM-Karten-Design

Vorderansicht

Rückansicht

SIM-Karten-Design (neu)

Vorderansicht

Rückansicht

Vorderansicht

Rückansicht

Vertrieb

Vertrieben wurde das Produkt direkt über maXXim.

Tariftabelle

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	008 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	008 ct
Von Deutschland ins Ausland	199 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen	42 ct
032er-Verbindungen	59 ct
0700er-Verbindungen	79 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	08 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland	39 ct
MMS	39 ct
MMS ins Ausland	79 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	49 ct
Internet	49 ct
Taktung	10 kB
APN	internet (o2) internet.t-mobile (Telekom)
Sonstiges
Guthaben Startpaket	5,00 €
Preis Startpaket	9,95 €

Kartengültigkeit

Bei einer Nutzungsdauer von 15 Monaten nach der letzten Aufladung behält sich maXXim vor, die Karte zu kündigen, wenn nicht innerhalb der letzten 2 Monate eine entgeltpflichtige Nutzung der Karte erfolgte. Quelle: AGB von maXXim, IX/3

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto
					?	₁	₁

₁ Muss über das Kundencenter eingerichtet werden.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine maXXim-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von maXXim vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern	0175 / 70xxxxx	0175 / 85xxxxx	01512¹ / 3xxxxxx	01514¹ / 1xxxxxx

¹ Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (015x).

Servicefunktionen

USSD-Codes

Funktion	USSD-Code
Eigene Rufnummer	?

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Mailbox	3311	kostenlos
Kontostand¹	SMS an 77277 mit dem Text:Guthaben	kostenlos
SMS-Aufladung	SMS mit Text "Aufbuchen 15", "Aufbuchen 30" oder "Aufbuchen 50" an die 77277	kostenlos
Kontoservice, Guthaben aufladen	9577	kostenlos
Abfrage der Netzzugehörigkeit	4387	kostenlos
Hotline Servicezeiten: Laut FAQ des Anbieters jederzeit erreichbar²	2254	49 Cent/Minute
Hotline	0180 5 050125	14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;

¹ Es wird erst nach mehreren Stunden der korrekte Betrag angezeigt (Pseudoprepaid).
² Wobei offenbleibt, ob mit Erreichbarkeit nur die prinzipielle Möglichkeit gemeint ist, sein Anliegen vorzubringen, zumal dort im selben Satz auch das Online-Formular erwähnt ist.

Aufladung

offiziell

Automatisches guthabenbezogenes Aufladen (ist beim Kauf der SIM-Karte bereits aktiviert):

kann online im Online-Kundencenter deaktiviert und aktiviert werden
per SMS: SMS mit dem Text "Aufbuchen auto Betrag" (wählbar: 15 oder 30 oder 50 Euro aufladen) z.B. "15" für 15 Euro an die 77277 - es werden jeweils 15 Euro bei Unterschreiten der Grenze von 2 Euro Guthaben aufgeladen. Durch senden einer SMS mit dem Text "Aufbuchen auto aus" an die 77277 wird die automatische Aufladung wieder deaktiviert.

Überweisung eines beliebigen Betrags an:
Empfänger: MS Mobile Services GmbH
Kontonummer: 23 30 728
Bankleitzahl: 506 400 15 (Commerzbank Hanau)
Verwendungszweck: eigene maXXim-Mobilfunknummer
(Stand: 28.01.2011; Der Betrag wird nach zwei bis fünf Tagen gutgeschrieben.)

Per SMS. Dazu senden Sie eine kostenlose SMS an die 77277 mit "Aufbuchen 15" oder "Aufbuchen 30" oder "Aufbuchen 50" (Die Zahl steht für den gewünschten Betrag in Euro. Es gibt nur diese drei Betragsmöglichkeiten).

Lastschrift

Periodische Aufladung (zum Beispiel monatlich jeden 15. des Monats 15 oder 30 oder 50 Euro).

inoffiziell / ohne Gewähr

Per Bankautomaten (Telekom auswählen) Quelle

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA
			¹	¹

¹ Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384 kbit/s im Downstream sowie auf 32 kbit/s im Upstream beschränkt (gilt nur in Alttarifen im Netz der Telekom).

Kunden werben Kunden

maXXim-Kunden können einen Werbelink per Mail verschicken. Wenn sich die Geworbenen über diesen Link ein maXXim-Starterset bestellen, bekommt der Werber 5 € Guthaben auf die SIM-Karte gutgeschrieben. Wenn man maXXim data empfiehlt, bekommt man 10 €.

Kündigung und Portierung

Kündigung und Verzichtserklärung an maXXim schicken (Verzichtserklärung an mnpdesk@maxxim.de oder per Post, "MNP Desk" angeben)
Portierungsgebühr in Höhe von 30,72 € überweisen auf
Kontoinhaber: maXXim
Kontonummer: 2333383
Bankleitzahl: 506 400 15
Verwendungszweck: HANDYNUMMER
Erst nach Bestätigung durch maXXim den Portierungsvorgang seitens des neuen Anbieters einleiten, da sonts u.U. eine Ablehnung kommt

Besonderheiten/Hinweise

Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
www.maxximdata.de bietet mobiles Internet an (monatlich kündbar).
Bei Rufnummernmitnahme (nach Kündigung) zu einem anderen Anbieter ist als bisheriger Anbieter "Simply" anzugeben.
Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50 € bis zum Monatsende deaktiviert.

Das Guthaben kann durch die um mehrere Stunden verzögerte Abrechnung der Telefongebühren leicht ins Minus rutschen. Die Karte wird dann betreiberseitig gesperrt, bis erneut Guthaben aufgeladen wurde.
Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift: 20,47 Euro.
zzgl. Kartensperrung bei Mahnung: 20,47 Euro.
abgehende Portierung: 30,72 Euro
Ersatz SIM-Karte: 20,47 Euro
erneute PUK-Anforderung: 12,26 Euro

Schufa-Abfrage

Es findet eine Bonitätsprüfung des Kunden statt. Während des Online-Bestellprozesses muss eine Schufa- / FPP-Zustimmung gegeben werden.

Links

AGB