lifecell

Anbieterkennung

lifecell ist eine Marke der Telekom Deutschland Multibrand GmbH Landgrabenweg 151 53227 Bonn www.lifecell.net - E-Mail - Kundenbereich Hotline: 0800 0800 105 (kostenlos aus allen deutschen Netzen) 9090 (13 Cent/Minute von lifecell) Erreichbarkeit: Montag bis Samstag 8 Uhr bis 20 Uhr

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter	Aktion	Gültigkeit
Turkcell Europe	Kostenlose SIM mit Guthaben bestellen. Dazu muss man im Bestellkorb den Gutscheincode "SIM4free" angeben. SMART ALLNET oder SMART ALLNET PREMIUM im April buchen und den darauffolgenden Monat kostenlos nutzen.	k.A. 30.04.2015

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Produktdetails

• Prepaidkarte im Netz der Telekom
• Anbieter firmierte bis zur Umbenennung im Januar 2018 unter der Marke Turkcell Europe
• Displaykennung TURKCELL EU
• echtes Prepaid
• SIM im EC-Kartenformat (also groß) Stand 2012: von hinten und von vorn Stand 2015: von hinten und von vorn
• SIM-Karten-Design:

Vorderansicht Stand 2012

Rückansicht Stand 2012

Vorderansicht Stand 2015

Rückansicht Stand 2015

Vertrieb

Über die eigene Internetseite, bei karttel.de und in verschiedenen T-Punkt Filialen, siehe dazu Turkcell Shops.

Tarife

Internet SIM

Bis zu 5 Gigabyte ungedrosselt im Internet surfen. Startpreis 24,99 Euro. Erster Monat kostenlos. Danach 24,99 Euro. VoIP und Messaging explizit erlaubt und funktionsfähig.

lifecell Prepaid

Telefonie	Minutenpreis
Deutsches Festnetz	9 ct
Alle deutschen Mobilfunknetze	9 ct
Türkisches Festnetz2 (Ab dem 02.07.2013, 19 Cent/Minute, ab dem 15.01.2015 5 Cent/Minute)	9 ct
Alle türkischen Mobilfunknetze2 (Ab dem 02.05.2013, 19 Cent/Minute, ab dem 15.01.2015 15 Cent/Minute)	9 ct
Von Deutschland ins Ausland (nicht Türkei)	199 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)	42 ct
01806 (Preis pro Anruf)	60 ct
0700er-Verbindungen	65 ct
032er-Verbindungen	47 ct
Taktung	? s
Dienste	pro SMS/MMS
SMS in deutsche Mobilfunknetze	14 ct
SMS ins deutsche Festnetz	14 ct
SMS ins Ausland	14 ct
SMS aus der Türkei ins Ausland	14 ct
SMS außerhalb Deutschlands, aber innerhalb der EU in beliebige Netze	13 ct
SMS aus dem Ausland (weltweit und EU zu Welt)	42 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	50 ct
Internet3 4	50 ct
Taktung	50 kB
APN	turkcell.internet
Sonstiges
Guthaben Startpaket	7,50 €
Preis Startpaket	9,95 €

Roamingkampagne gilt bis zum 31.03.2013. Ankommende Anrufe in der Türkei sind kostenlos (bis 100 Minuten pro Monat / ab 101 Minuten zehn Cent pro Minute, ab der ersten Minute. Der Kunde muss sich in das türkische Turkcell-Netz einbuchen, weil sonst teure Roamingkosten entstehen können.
² Anrufe aus der Türkei nach Deutschland oder innerhalb der Türkei in alle Netze kosten 20 Cent/Minute.
³ Datennutzung in der Türkei im Netz von lifecell kostet 42 Cent pro Me­ga­byte bei Taktung in 50-KB-Schritten.
⁴ Bei Datennutzung fällt eine einmalige Datennutzungsgebühr in Höhe von 49 Cent pro Tag an.

Optionen

SMART S

Dieser Tarif beinhaltet keine Internetflatrate, sondern es werden 49 ct/MB berechnet! Ansonsten gilt zum Preis von 9,99 € pro Monat, dass 200 Minuten lang (im Minutentakt) ohne Berechnung in alle deutschen, türkischen und syrischen Netze telefoniert werden kann.

SMART

Dieser Tarif beinhaltet im Gegensatz zum oben aufgeführten "SMART S" eine Internetflatrate, welche nach 200 MB gedrosselt wird. Dafür nur inklusive 75 Min. in alle deutschen und türkischen Netze, es gilt derselbe Preis wie beim SMART S.

SMART M

Für 14,99 Euro pro 30 Tage erhalten lifecell Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 500 MByte Datenvolumen, Abrechnung im 50-KB-Datenblock) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der lifecell Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 200 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe in alle deutschen, türkischen und syrischen Netze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche in bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMART M an 77733.

SMART L

Für 19,99 Euro pro 30 Tage erhalten lifecell Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 1 GByte Datenvolumen, Abrechnung im 50-KB-Datenblock) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der lifecell Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 200 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe in alle deutschen, türkischen und syrischen Netze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche in bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMART L an 77733.

SMART XL

Für 24,99 Euro pro 30 Tage erhalten lifecell Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 3 GByte Datenvolumen, Abrechnung im 50-KB-Datenblock) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der lifecell Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 200 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe in alle deutschen, türkischen und syrischen Netze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche in bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMART XL an 77733.

MAXIFLAT M

"Inkl. 500 MB
Flatrate in alle deutsche Netze
Flatrate ins türkische Festnetz
19,99 €"

Surf Flat M

Diese Option, mit einer Laufzeit von einem Monat, kostet 9,99 Euro. Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s.

Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 500 Megabyte auf 64 Ki­lo­bit/s.

Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

Surf Flat L

Diese Option, mit einer Laufzeit von einem Monat, kostet 12,99 Euro. Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s.

Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit mit 64 Ki­lo­bit/s im Downstream erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von einem Gi­ga­byte.

Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

Surf Flat XL

Diese Option, mit einer Laufzeit von einem Monat, kostet 14,99 Euro. Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s.

Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit (64 Ki­lo­bit/s down) erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von drei Gi­ga­byte.

Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

Buchung per SMS: SURF FLAT XL an die 77733 schicken.

Surf Flat XXL

Diese Option, mit einer Laufzeit von einem Monat, kostet 19,99 Euro. Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s.

Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit (64 Ki­lo­bit/s down) erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von fünf Gi­ga­byte.

Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

Buchung per SMS: SURF FLAT XL an die 77733 schicken.

Türkei Internet Optionen

Türkei Internet Option 500

500 MB Highspeed in der Türkei für 9,99 €/Monat. Nach Verbrauch des Inklusiv-Datenvolumens fallen 0,02 €/50 KB zzgl. einer Datennutzungsgebühr von 0,49 €/Tag an. Angebotsbuchungen angeblich bis 30.09.2017 begrenzt.
Buchung per SMS: TR INTERNET 500 an die 77733 schicken.

Türkei Internet Option 2 GB

2 GB Highspeed in der Türkei für 19,99 €/Monat. Nach Verbrauch des Inklusiv-Datenvolumens fallen 0,02 €/50 KB zzgl. einer Datennutzungsgebühr von 0,49 €/Tag an. Angebotsbuchungen angeblich bis 30.09.2017 begrenzt.
Buchung per SMS: TR INTERNET 2000 an die 77733 schicken.

ARCHIV (taucht im Produktinformationsblatt des seit 15.01.2015 vermarkteten "Turkcell Europe Basic Tarif (Prepaid Mobilfunk)" nicht mehr auf)

Die Option kosten 14,99 Euro/30 Tage und beinhaltet 300 Megabyte für Datentransfer innerhalb der Türkei. Die Option verlängert sich nicht automatisch. Sind 250 Megabyte aufgebraucht erhält der Nutzer eine Info-SMS. Dies gilt auch dann, wenn das komplette Freivolumen aufgebraucht ist. Innerhalb der Laufzeit kann kein Freivolumen nachgebucht werden. Abgerechnet wird dann mit 42 Cent/Megabyte und je Tag 49 Cent. Gebucht werden kann die Option via SMS mit dem Text TR INTERNET an die 77733 oder via Hotline sowie im Onlineverwaltungsprogramm.

eingestellte Optionen

[Archiv Turkcel|Archiv Turkcell]

Kartengültigkeit

Die Karte wird durch einen erstmaligen Anruf (auch kostenlose Rufnummern, z.B. 6060) erst aktiv geschaltet, wovon sich dann die Gültigkeitszeit berechnet. SIM-Karte ist ohne Aufladung 12 Monate gültig. Die Gültigkeit wird über die kostenlose Kurzwahl 6060 (danach 2 drücken) angesagt.
Danach ist die Karte noch drei Monate für ankommende Gespräche/SMS erreichbar.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto
					1	1		?

¹ Der gehaltene Anrufer hört beim Makeln/Halten in Deutschland die Halte-Musik der Telekom, was zum Beispiel mit Xtra nicht möglich ist.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu lifecell hin und von lifecell zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine lifecell-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von lifecell vergebenen Bereiche gesammelt. Auch lifecell in der Türkei telefonieren nur billiger zu den lifecell-Nummern, die mit (0151) 47... beginnen.

Rufnummern	0151 / 4700xxxx	0151 / 4701xxxx

Der Rufnummernbereich umfaßt die Nummern von 0151 47000000 bis 0151 47999999.

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand und	*144#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Hotline	9090	13 Cent/Minute
Hotline	0151-47009090	Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Hotline	0180 6 151151	maximal 20 Cent/Verbindung aus dem Festnetz, maximal 60 Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz
Kontoservice1	6060	kostenlos
Mailbox	3311	kostenlos
Fax	???

¹ Unter 6060 ist es möglich,

• Guthaben aufzuladen,
• Guthaben abfragen,
• Gültigkeit abfragen,
• anderen lifecell-Kunden Guthaben zu übertragen (PIN 2 notwendig! Der PIN2 ist auf den SIM-Kartenhalter des Begrüßungsschreibens aufgedruckt.)
• die Computeransagen in Deutsch oder Türkisch anzuhören.

Aufladung

offizielle Aufladung

• Online-Aufladung unter prelado.de

• Es können Aufladevoucher zu 15 oder 30 Euro erworben werden. Verkaufsstellen: U. a. EDEKA.
• Guthaben übertragen an einen anderen lifecell-Kunden:
  *131# +
  (Es können pro Vorgang maximal zehn Euro übertragen werden und pro Monat insgesamt 50 Euro)
• Aufladen mit lifecell-Aufladekarte:
  *133*lifecell Aufladenummer# +
• mit paysafecard aufladen:
  *134*Aufladenummer# +
  (ab fünf Euro)
• per Überweisung (mindestens zehn Euro)

inoffiziell

Hinweis: Telekom-Cash-Karten funktionieren bei diesem Angebot allesamt nicht.

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE
			1	?

¹ Der maximale Datendurchsatz ist auf 7,2 MBit/s im Downstream beschränkt.

Besonderheiten / Hinweise

• Ein direkter Anruf auf eine D1-Mailbox (nicht die eigene) wird mit 9 Cent/Minute berechnet.
• PIN 2 kann mit GSM-USSD-Code geändert werden.
• Nach dem Aktivieren der Karte ist Türkisch als Standardsprache voreingestellt (Stand: 5. April 2011): die Mailbox (3311), der Kontomanager (6060) und Guthabenabfragen per *144# und *131#. Erst mit einem Anruf zur 6060 wird auf Türkisch angesagt, für Deutsch drücken Sie bitte "4", "1", dann wird alles auf Deutsch geändert.
• Die Mailbox ist auch im Online-Kundenbereich auf den reinen Ansagebetrieb umstellbar.
• SIM-Karten können nur auf Einzelpersonen registriert werden, nicht auf Firmen o.ä.

Besonderheit für türkische Turkcell-Kunden: Kunden können mit ihrem Turkcell-Handy von der Türkei aus einen Teilnehmer bei lifecell für 10 kuruş (umgerechnet 3 Cent/Minute) anrufen, statt 2,60 TL (umgerechnet 0,79 Euro) für Deutschland Mobil. Die Abrechnung dieser Telefonate erfolgt allerdings im Fünf-Minutentakt (also 50 kuruş - umgerechnet 15 Cent).
Dies gilt für alle Turkcell-Kunden in der Türkei, die den Rufnummernbereich +49 151 47xxx xxx anwählen.
Türkische Informationen unter: http://www.turkcell.com.tr/yurt-disi/yurt-disini-arama/turkcell-simdi-almanyada?place=oversea_category

Links

• AGB ab 1. Oktober 2012
• Preisliste, Stand 1. April 2017
• Optionen, Stand 1. Oktober 2013
• Leistungsbeschreibungen
• Häufig gestellte Fragen

Archiv

• AGB gültig bis 1. Oktober 2012
• Preisliste, Stand 1. Dezember 2013
• Preisliste, Stand 1. August 2012
• Preisliste gültig seit 17. April 2012
• Preisliste gültig seit 7. März 2012
• Preisliste gültig ab 1. August 2011
• Preisliste Stand: Juli 2011
• Preisliste Stand: April 2011