FYVE
Anbieterkennung
 FYVE ist eine Marke der: Postanschrift: Vertragspartner: www.fyve.de* - Kontaktformular - E-Mail Service-Hotline:
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Aktuelle Sonderaktionen
| Anbieter | Aktion | Gültigkeit |
|---|---|---|
 FYVE |
k. A. |
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).
Produktdetails
- Prepaidkarte im Netz von Vodafone
- Displaykennung FYVE oder Vodafone
- echtes Prepaid
- Micro-SIM als Starterset bestellbar, aber kein Kartentausch möglich!
- Nano-SIM verfügbar
- SIM-Karten-Design:
Vertrieb
Dieser Tarif wird seit dem 19. Oktober 2010 über die Internetseite vertrieben. Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich. Zudem wird FYVE seit dem 1. April 2012 im stationären Handel in "The Phone House"-Filialen und bei ROSSMANN vertrieben.
Tariftabelle
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| In ausländische Festnetze ausgewählter Länder1 | |
| In alle anderen ausländischen Festnetze | |
| In ausländische Mobilfunknetze | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen (außer 01806) | |
| 01806 (Preis pro Anruf) | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Daten2 | |
| Taktung | |
| APN | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Regulärer Bonus für eingehende Portierung | |
| Preis Startpaket | |
| Preis Startpaket (inklusive Versand) |
1 Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn
2 Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung einer Option erforderlich.
Optionen
Besonderheit: Sämtliche Internet-Optionen (auch die der Smart-Pakete) gelten ohne Aufschlag bzw. uneingeschränkt auch in der gesamten EU.
Smart XS
Für 6,95 Euro/Monat bis zu 200 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze, ausgenommen Sondernummern) sowie eine Internet-Flatrate, welche bis zu 250 Megabyte ungedrosselt ist. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
Smart S
Für 8,95 Euro/Monat bis zu 300 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze, ausgenommen Sondernummern) sowie eine Internet-Flatrate, welche bis zu 750 Megabyte ungedrosselt ist. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
Für 1,95/5,95/9,95 Euro lassen sich 150/500/1000 Megabyte nachbuchen.
Smart M
Für 10,90 Euro/Monat bis zu 300 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze, ausgenommen Sondernummern) sowie eine Internet-Flatrate, welche bis zu 900 Megabyte ungedrosselt ist. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
Für 1,95/5,95/9,95 Euro lassen sich 150/500/1000 Megabyte nachbuchen.
Smart L
Für 14,90 Euro/Monat bis zu 300 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze, ausgenommen Sondernummern) sowie eine Internet-Flatrate, welche bis zu 1700 Megabyte ungedrosselt ist. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
Für 1,95/5,95/9,95 Euro lassen sich 150/500/1000 Megabyte nachbuchen.
Surf-Pakete
Die gebuchten Surf-Pakete verlängern sich automatisch, sofern diese nicht abbestellt werden. Danach ist ein Wechsel in eine andere Datenoption möglich. Das Viel-Surfer-Paket, welches man im ersten Monat gratis erhält, muss nicht deaktiviert werden. EU-Roaming ist bereits jetzt (April 2017) inklusive.
Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung eines der folgenden Pakete erforderlich:
| Paket | Paketpreis [Euro] | Gültigkeit [Tage] | max. Download-Geschwindigkeit [MBit/s] | max. Upload-Geschwindigkeit [MBit/s] | Inklusiv-Volumen [Megabyte] |
|---|---|---|---|---|---|
| Surf-Flatrate M1 | |||||
| Surf-Flatrate L2 (durch preisgleiche XL abgelöst) | |||||
| Surf-Flatrate XL3 | |||||
| Surf-Flatrate XXL4 |
1 Ab 150 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download 2 Ab 500 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download. 3 Ab 1000 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download. 4 Ab 3000 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download.
Der APN lautet web.vodafone.de. Die Taktung beträgt 10 kB.
Nutzung im Web-Stick (UMTS-Stick) Falls man die SIM Karte mit einem Web-Stick oder einem Netbook mit SIM-Kartenmodul nutzen will, muss man nach dem Einlegen der SIM-Karte in den Web-Stick oder in dein Netbook in dem verwendeten Programm zum Aufbauen einer Internetverbindung als APN oder Zugangspunkt web.vodafone.de eintragen.
100-Einheiten-Paket
Für 2,95 Euro kann man innerhalb von 30 Tagen bis zu 100 Minuten/SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) verbrauchen. Nach Verbrauch der Freieinheiten zahlt man für jede weitere Minute/SMS 0,09 Euro. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.
Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar. Außerhalb der Freieinheiten kosten abgehende Gespräche 14,95 Cent pro Minute, eingehende Telefonate 1,35 Cent pro Minute und ausgehende SMS 9 Cent.
500-Einheiten-Paket
Für 7,95 Euro kann man innerhalb von 30 Tagen bis zu 500 Minuten/SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) verbrauchen. Nach Verbrauch der Freieinheiten zahlt man für jede weitere Minute/SMS 0,09 Euro. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.
Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar. Außerhalb der Freieinheiten kosten abgehende Gespräche 14,95 Cent pro Minute, eingehende Telefonate 1,35 Cent pro Minute und ausgehende SMS 9 Cent.
Festnetz-Flatrate
Für zehn Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.
Doppel-Flatrate
Für zehn Euro kann man 30 Tage lang kostenlos zu Teilnehmern von FYVE und Teilnehmern im Netz von Vodafone (außer Teilnehmern im virtuellen Netz von Lycamobile) telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.
International-Paket
Für zwei Euro kann man 30 Tage lang günstiger in ausländische Netze telefonieren. Festnetze sind ab drei Cent pro Minute und Mobilfunknetze ab vier Cent pro Minute erreichbar. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Preisdetails
Eingestellte Optionen
100 SMS-Paket
Für fünf Euro kann man innerhalb von 30 Tagen 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
100-Minuten-Paket
Für fünf Euro kann man innerhalb von 30 Tagen bis zu 100 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
250-Minuten-Paket
Für 10 Euro kann man 30 Tage lang 250 Minuten in alle deutschen Netze telefonieren (Das heißt, bei voller Ausnutzung ergäbe sich ein rechnerischer Preis von 4 Cent pro Minute). Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Das Paket ist auch im EU-Ausland nutzbar.
Kombi-Pakete
- M für 9,95 Euro beinhaltete 200 MB Internet-Flatrate, 100 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
- L für 14,95 Euro beinhaltete 500 MB Internet-Flatrate, 100 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
- XL für 19,95 Euro beinhaltete 1 GB Internet-Flatrate, 100 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
- XXL für 29,95 Euro beinhaltete 3 GB Internet-Flatrate, 250 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
Smart-Paket XL
Für 18,90 Euro/Monat bis zu 300 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze, ausgenommen Sondernummern), sowie eine Internet-Flatrate, welche bis zu 1400 Megabyte ungedrosselt war.
Für 1,95/5,95/9,95 Euro ließen sich 150/500/1000 Megabyte nachbuchen.
SMS-Flatrate
Für zehn Euro konnte man 30 Tage lang beliebig viele[1] SMS in alle deutschen Netze verschicken. Die Option verlängerte sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wurde.
Sprach-Flatrate
Für 20 Euro konnte man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Die Option verlängerte sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wurde.
Kartengültigkeit
In der Tariftabelle findet sich lediglich folgende Aussage: "Guthabenverfügbarkeit unbegrenzt".
Werden innerhalb von zwölf Monaten keine kostenpflichtigen Gespräche geführt und auch keine Aufladungen getätigt, werden FYVE SIM-Karten mitunter vorübergehend deaktiviert. Vorher bekommt man eine SMS mit dem folgenden Inhalt: „Lieber Kunde, Ihren Vertrag kündigen wir fristgerecht und sperren Ihre Karte in 1 Monat. Möchten Sie Ihre Karte weiternutzen, so laden Sie bitte Guthaben auf. Sie schließen so einen Neuvertrag zu gleichen Konditionen ab. Ihr Vertragsangebot nehmen wir an, indem wir dir Karte nicht sperren.“
Nach Erhalt dieser SMS hat man 30 Tage Zeit, die SIM aufzuladen oder zu nutzen. Erst dann erfolgt die Sperrung, welche innerhalb von weiteren 90 Tagen ohne Einschränkung aufgehoben werden kann. Hier reicht eine kurze Information an die Hotline oder per E-Mail, dann wird die Karte wieder reaktiviert.
Angebotene Funktionen/Dienste
| Dienstmerkmal | Verfügbar | Bemerkung |
|---|---|---|
| Portierung eingehend |  |
|
| Nachträgliche Portierung | |
Kunde erhält neue SIM; alte Karte weiterhin nutzbar |
| Rufnummernauswahl bei Kauf |  |
|
| kostenloser EVN | |
|
| Rufumleitung | |
|
| Anrufinfo per SMS | |
Muss eingerichtet werden: **62*+4917233014391# 
|
| Anklopfen und Makeln | |
muss ggf. mit *43# aktiviert werden
|
| Konferenzen | |
|
| Konferenzen | |
|
| Videotelefonie | |
|
| Handyporto | |
Benutzte Rufnummernbereiche
Hier werden die original von FYVE vergebenen Bereiche gesammelt.
| Rufnummern | 01520 / 59xxxxx | 01525 / 68xxxxx | 01525 / 81xxxxx | 01525 / 89xxxxx | 0162 / 39xxxxx | 0174 / 26xxxxx |
|---|
Servicefunktionen
| Was wird abgefragt | USSD-Code |
|---|---|
| Aktueller Kontostand & Auflademenü | *100#
|
| Aktueller Kontostand | *106#
|
| Service | Kurzwahl/Rufnummer | Kosten |
|---|---|---|
| Kontoservice (FYVE Selfservice) | 22922 | kostenlos |
| Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen | 12313 | kostenlos |
| Registrierung | 0180 5 543015 | 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42 Cent/Minute |
| Mailbox | 5500 | kostenlos |
| Hotline: täglich von 7 bis 23 Uhr |
0180 7 543012 | 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute, die ersten 30 Sekunden kostenlos |
Aufladung offiziell
- Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
- automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabens:
- Bankeinzug/Lastschriftverfahren
- per Kreditkarte
- manuell über die Webseite:
- Bankeinzug/Lastschriftverfahren
- per Kreditkarte
- per CallNow Code
- per Bankautomat
- per Überweisung
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
1
|
1
|
|
1 Max. 21,6 Mbit/s Download und max. 3,6 MBit/s Upload.
Kunden werben Kunden
Beide, der Werber und der Anzuwerbende, erhalten jeweils fünf Euro auf's Guthaben. Der Werber verschickt einen Link. Der Geworbene muss über den Link bestellen, damit der Werber die Prämie erhält.
Bonitätsprüfung
Es kann eine Bonitätsprüfung des Kunden stattfinden:
Besonderheiten / Hinweise
- Man bekommt eine Info-SMS sobald das Guthaben weniger als fünf Euro beträgt.
- Man muss mindestens zehn Euro aufladen, siehe :hier:.
- Das Portierungsentgelt beträgt 24,95 Euro.
- Rufnummer zu FYVE mitbringen: Es werden 2,50 Euro Versand berechnet. Die bereits aktivierte FYVE SIM bleibt bestehen und kann weiter genutzt werden. Man hat dann zwei Karten mit zwei Nummern.
Inhaberwechsel
Ein Inhaberwechsel erfolgt formlos. Dazu sendet man eine Kopie der Vorder- und Rückseite des Personalausweises des aktuellen Inhabers und späteren Inhaber via E-Mail, Fax oder Post an die Kundenbetreuung. Die Bearbeitung erfolgt kostenlos.
Links
- FAQ des Anbieters
- AGB des Anbieters
- Preisliste, Stand: 21.03.2017
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