FreenetMobile eingestellt

Anbieterkennung

freenetMobile

Hollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
Postanschrift:
freenetMobile Service Team
Postfach 21 20
24020 Kiel

Hotline: 22250 (89 Cent/Minute)
0900 1 250350 (19 Cent/Minute bis 99 ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aktuelle Sonderaktionen

Derzeit keine bekannt.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

Prepaidkarte realisiert im Netz von O₂
Displaykennung o2 - de (bzw. abweichend freenet auf einigen Handys)
Echtes Prepaid
SIM-Karten-Design:

Vorderansicht

Rückansicht

Vertrieb

Wird von Media Markt und mobilcom-debitel Shops vertrieben. Sofern die Startersets in mobilcom-debitel Shops nicht ausliegen, können diese auf expliziten Wunsch hin nachgeordert werden.

Tariftabellen

Die früheren Tarife "Plus" und "Discount" wurden eingestellt und sind nur noch für Bestandskunden nutzbar. Die Kondition zu diesen Alttarifen sind hier gelistet.

Kartengültigkeit

6 Monate ab Kauf/erneuter Aufladung.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto
				¹			²

¹ kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Web-Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
² Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.

Benutzte Rufnummernbereiche

Vorwahl	0176 / 970xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand	*101#
Gültigkeit der Karte	*102#
Guthaben aufladen	103(Aufladecode)#
Höhe des Bonusguthabens	*105#
Gültigkeit des Bonusguthabens	*106#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Kontoservice	5667	kostenlos
Mailbox	333	kostenlos
freenet R-C-A-L-L	72255 (abgeschaltet)	kostenlos
freenetMobile Prepaid Hotline	22250	89 Cent/Minute
freenetMobile Prepaid Hotline	0900 1 250350	19 Cent/Minute bis 99 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Aufladung

Offiziell

Guthabenkarte "LOOP-Up" (Bestätigt)
O₂ LOOP-Up Cash online kaufen bei Aufladen.de

Inoffiziell

Überweisung

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA

Besonderheiten / Einschränkungen

Ab einer Aufladung von mindestens 15 € erhält man 30 Tage 5MB Datenvolumen gratis (gilt vorerst nur für den Discount-Tarif, wenn es jemand auch für andere Tarife bestätigen kann, dann bitte melden).
Mit freenetMobile Prepaidkarten sind keine 0900er Rufnummern erreichbar. Ein Aktivieren über die Hotline sollte allerdings möglich sein (wobei hier noch keine praktischen Erfahrungen vorliegen).
Laut Hotline wurden alle Kunden des bisherigen Starter-Tarifs (12 Cent/Minute) auf den neuen Discount-Tarif (9 Cent/Minute) umgestellt. Diese Umstellung geschah zum 1. Juli 2008 und wurde per SMS angekündigt.

Schufa-Abfrage

Es findet keine Bonitätsprüfung des Kunden statt. In der aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").

Kündigung und Guthabenauszahlung

Eine Kündigung der Prepaidkarte und die Auszahlung des Guthabens ist nach einem Praxistest relativ problemlos möglich, ein Einsenden der Karte ist nicht notwendig. Getestete Vorgehensweise:

Per Fax kündigen (ich habe die Faxnummer für Vertragskunden genutzt, da an meinem Anschluss 0900er-Verbindungen gesperrt sind: 0180 5 190900) und um Auszahlung des Restguthabens bitten.
Es passiert erstmal garnichts.
Nach ca. 2 Monaten bekam ich dann eine Gutschrift in voller Höhe des Kartenguthabens von MOBILCOM COMMUNICATIONSTECHN auf das im Fax angegebene Konto.
Die Karte selber ist weiterhin aktiv und der volle Guthabenstand wird angezeigt. Ob Telefonieren weiter möglich ist, werde ich jedoch aufgrund der erfolgten Auszahlung nicht testen.
0700-Nummern sind von o2-Prepaid-Karten aus nicht erreichbar