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VZmobil GmbH

Saarbrücker Str. 38
10405 Berlin

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Produktdetails

Vertrieb

  • FONIC SIM-Karten werden in Filialen von LIDL (Supermärkte), dm (Drogeriemärkte), ROSSMANN, real- (Supermärkte), STAPLES (Bürobedarf), SATURN, Media Markt (Unterhaltungselektronikmärkte) sowie in JET-Tankstellen vertrieben.
  • FONIC Surf-Sticks sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES und SATURN erhältlich.
  • Guthaben-Karten zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich, jedoch nicht bei LIDL.
  • Online: SIM-Karten und Surf-Sticks gibt es online bei FONIC. Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen werden.

Tariftabelle

Telefonie
Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
09 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
09 ct
von Deutschland ins Ausland¹
ab 9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern
Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376
59 ct
01377, einmalige Gebühr von 1,09 Euro + Minutenpreis
59 ct
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
19 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
100 kB
Sonstiges
Startbonus
75 Freiminuten²
Guthaben Startpaket
0,00 €
Preis Startpaket
9,95 €3

¹ Festnetz in Europa und Nordamerika: 9 Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 Cent, restliche Welt: 99 Cent.
² In alle deutschen Netze; Gültigkeit: 1 Jahr ab Aktivierung.
3 In einigen Märtkten von SATURN und MediaMarkt nur 9 €

Handy-Internet-Paket

Für 9,95 € 30 Tage lang ohne weiere Kosten surfen. Ab einem Verbrauch von 200 MB wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.

Aktivierung per SMS mit "START HANDYINTERNET" an 36642 bzw. "STOPP HANDYINTERNET" für die Deaktivierung. Mehr Informationen zum Handy-Internet-Paket.

Internet-Tagesflatrate

Diese Option muss zuvor per Hotline oder E-Mail im Kundenbereich gebucht werden. Dann werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit 2,50 € pro Tag (0 bis 24 Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Jedoch gibt es eine Deckelung: Ab 500 MB Verbrauchsvolumen pro Tag wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt. Verboten ist die Nutzung für VOIP und Filesharing. Ein einfaches Wechseln zwischen Pauschaltarif und normaler verbrauchsbasierter Abrechung ist leider nicht vorgesehen, hierzu muss immer ein Wechsel des Datentarifes per Hotline oder E-Mail vorgenommen werden. Bereits aktiviert beim Surfstick-SIM-Bundle; Aktivierung für beliebige SIM-Karten per Web-Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung.

Weiterhin tritt bei der Tagesflatrate eine monatliche Preisgrenze ein, d.h. mehr als 25 € (10 Tagesflatrates) zahlt man monatlich nicht. Allerdings wird bei einem Verbrauch von mehr als 5 GB Datenvolumen auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Diese Schutzfunktion (25 €-Preisgrenze) greift beim normalen Surfen ohne Tagesflatrate leider nicht.

Internet-Surf-Stick

FONIC bietet einen Surf-Stick für 59,95 49,95 € an. Im Startpaket sind auch 5 Tage gratis Surfen enthalten.

Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung

  • Die Karten und das Guthaben sind unbegrenzt gültig.
  • Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
   ¹      ²      ³  

¹ Bei manchen Startersets im Handel lässt sich in einem Fenster die Nummer erkennen.
² kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Web-Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
³ Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern (MNP), lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 0176 / 780XXXXX 0176 / 781XXXXX 0176 / 782XXXXX 0176 / 785XXXXX 0176 / 786XXXXX 0176 / 384XXXXX
0176 / 962XXXXX 0176 / 963XXXXX 0176 / 965XXXXX 0176 / 966XXXXX 0176 / 967XXXXX 0176 / 968XXXXX 0176 / 969XXXXX

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *101#  
mit Cash-Karte nachladen *103*cashcode#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline
Servicezeiten:
Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr
80000 14 Cent/Minute
Hotline 0180 5 880488 14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Hotline-Fax 0900 1 336642 49 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Auflademanager 5667 oder 56686 kostenlos

Aufladung

  • bar aufladen mit FONIC-Aufladekarte von Drogeriekette dm, real oder Jet-Tankstellen, Betrag exakt 20 oder 30 €.
  • frei gewählter Betrag ab 0,01 Euro per Überweisung FONIC , siehe Hinweis unten.
  • Bankautomat: fix vorgegebene Beträge, siehe Hinweis unten.

Für die nachfolgend beschriebenen Lastschrift-Auflademöglichkeiten gilt:
1. Bankkonto-Daten müssen hinterlegt sein, Bonität wird nicht überprüft.
2. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später vom Bankkonto eintrifft.
3. Scheitert diese Abbuchung jedoch mangels Guthaben, muss grundsätzlich mit einem Rücklastschriftentgelt gerechnet werden.
4. Der Kunde kann innerhalb eines vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.
5. Teilweise kann man die prepaid-typische Kostenkontrolle aushebeln (bei der automatischen Aufladung) und das Anstoßen der Aufladung per SMS ist möglicherweise nicht PIN-gesichert.

  • über das FONIC-System angestoßene monatliche automatische Lastschrift-Aufladung, fix vorgegebene Beträge von 10 Euro, 20 Euro oder 30 Euro
  • über das FONIC Online-Portal manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung: fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
  • manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686, fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
  • manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung per kostenloser SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686, fixer Betrag von 10 Euro;

Hinweise zu inoffiziellen Möglichkeiten der Aufladung

  • Die Aufladung per Überweisung wird hier im Telefon-Treff als inoffizielle Möglichkeit berichtet.
  • Zur Aufladung via Bankautomat als Heimnetz/Karte "O2" wählen.

Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen

  • Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, Cash-Karte oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte Einzugsermächtigung an FONIC entzogen werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung, etwa durch Kinder und Jugendliche, deutlich minimiert wird.
  • Der Discounter Lidl, der FONIC-Startpakete verkauft, bietet zur Zeit (noch) keine Möglichkeit an, Guthabenkarten zur Bar-Aufladung zu erwerben.

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
         

Kunden werben Kunden

  • FONIC Freundschaftswerbung Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je 5 € Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.

Besonderheiten / Hinweise

  • kostenlos in den VZ-Portalen surfen

Links