helloMobil

Anbieterkennung

Drillisch Telecom GmbH

Wilhelm-Röntgen-Straße 1 - 5
63477 Maintal

www.hellomobil.de* - E-Mail an die Kundenbetreuung

Hotline: 0180 5 678360 (14 Cent/Minute aus dem Netz der DTAG / Mobilfunk abweichend)
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Aktuelle Sonderaktionen

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Derzeitige Aktionen:

Extraguthaben: Insgesamt 40 € zusätzliches Startguthaben. Die Aufbuchung erfolgt monatlich (erstmals 1 Monat nach Registrierung) in zwei Schritten à 20 €. Das Sonderguthaben kann für alle Dienste (Telefonie, SMS, Internet) genutzt werden. Nicht verbrauchtes Sonderguthaben verfällt jeweils am Monatsende. (nur 8ct-Tarif)
Internet-Flatrate kostenlos: 1 Monat lang die 200 MB Internet-Flatrate-Option kostenlos für Neukunden. (nur 8ct-Tarif)

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher)

Unechtes Prepaid

Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer o2-/Drillisch-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle bzw. Guthabenabfrage (mit Hilfe einer kostenlosen SMS mit "Guthaben" an die Kurzwahl 34343) ergeben. Lastschrift-Aufladeverfahren greifen automatisch auf das Bankkonto zu. Etwaige Rücklastschriften sind mit nicht unerheblichen Zusatzkosten verbunden.

Produktdetails

Prepaidkarte im Netz von O₂ Germany
Displaykennung: Willkommen
Pseudo-Prepaid
Micro-SIM verfügbar
SIM-Karten-Design

Vorderansicht

Rückansicht

SIM-Karten-Design (neu im Netz von o2)

Vorderansicht

Rückansicht

Micro-SIM verfügbar

Tariftabelle

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	08 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	08 ct
Mailbox	kostenlos
aus der Mailbox weiterverbinden	39 ct/Minute Zuschlag
Taktung	60/60 s
Gespräche ins Ausland	Minutenpreis
von Deutschland ins Ausland	199 ct
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen	42 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	08 ct
SMS ins Ausland	29 ct
MMS	39 ct
MMS ins Ausland	79 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	49 ct
Internet	49 ct
Taktung	10 kB
APN	internet.victorvox
Sonstiges
Guthaben Startpaket	10,00 €
Preis Startpaket	09,95 €
"Strafpreis" Startpaket¹	15,95 €

¹ Wertersatzpflicht bei Widerruf: Hier verlangt der Anbieter einen Preis, der über den eigentlichen Startpaket-Kosten liegt. Dies würde zu einer Nachforderung führen, wenn man das Startpaket bereits bezahlt hat und die Bestellung widerruft.

friends4free

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	009 ct
zu anderen friends4free Nutzern	000 ct
Von Deutschland ins Ausland	199 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen	42 ct
032er-Verbindungen	59 ct
0700er-Verbindungen	79 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	08 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland	39 ct
MMS	39 ct
MMS ins Ausland	79 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	49 ct
Internet	49 ct
Taktung	10 kB
APN	??
Sonstiges
Guthaben Startpaket	0,00 €
Preis Startpaket	4,95 €¹

¹ zzgl. 3,- € Versandkosten pro Bestellung

Optionen

50MB-Paket

Für 4,95 € (regulär 6,95 €) kann man 30 Tage 50 MB verbrauchen. Jedes weitere MB kostet innerhalb des Buchungszeitraums 19 Cent. Nur friends4free: kostenlos statt regulär 6,95 € bei Bestellung "im Aktionszeitraum" enthalten. Ab 50 MB verbrauchten Datenvolumen fallen reguläre 0,19 € pro MB bis zu einem Höchstpreis "Kostenbremse" von 12,95 € - ab hier erfolgt dann keine weitere Berechnung, jedoch wird auch bis Ende des Abrechnungsmonats auf GPRS-Niveau gedrosselt.

Handysurf Flatrate

200 MB

Diese Option hat eine Mindestlaufzeit von 90 Tagen und man bezahlt daher dreimal 9,95 € (9,95 € je Monat, regulär 12,95 €). Ab einem Datenvolumen von 200 MB pro Monat steht im jeweiligen Kalendermonat nur noch GPRS-Bandbreite zur Verfügung. Nach Ablauf des Monats kann man die nächsten 200 MB wieder in ungedrosselter Geschwindigkeit nutzen.

1 GB

Diese Option hat eine Mindestlaufzeit von 90 Tagen und man bezahlt daher dreimal 12,95 € (12,95 € je Monat, regulär 14,95 € - aktuell nicht buchbar im friends4free). Ab einem Datenvolumen von 1024 MB pro Monat steht im jeweiligen Kalendermonat nur noch GPRS-Bandbreite zur Verfügung. Nach Ablauf des Monats kann man die nächsten 1024 MB wieder in ungedrosselter Geschwindigkeit nutzen.

Festnetz-Flatrate

Für 9,95 € kann man 30 Tage ohne weitere Kosten in das deutsche Festnetz anrufen.

Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto
				?	?		?

Im o2-Netz kann der kostenlose Cell Broadcast-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der Kanal 221 aktiviert werden. Anschließend empfängt man 12-stellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann z.B. auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von helloMobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine helloMobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von helloMobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern	0176 / 420xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes

Funktion	USSD-Code
Eigene Rufnummer	?

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Hotline	0180 5 678360	14 Cent/Minute aus dem Festnetz der DTAG, Mobilfunkpreise abweichend
Mailbox	333	kostenlos
Kontostand¹	SMS an 34343 mit dem Text:Guthaben	kostenlos
Telefax	06181 - 412444	Fax/Datentarif zu Festnetz, Quelle

¹ Es wird erst nach mehreren Stunden der korrekte Betrag angezeigt (Pseudoprepaid).

Aufladung

offiziell

keine Bar-Aufladung.
Einzel-"Überweisung" ist grundsätzlich in Wirklichkeit eine über das HelloMobil-System angestoßene Lastschrift. Im Einzelfall ist laut AGB auch eine "echte" Banküberweisung möglich, die Umstellung kostet 6,20 Euro.
Die Hinterlegung der Bankverbindung für Lastschrift-Aufladungen ist grundsätzlich erforderlich. Der Kunde muss für genügend Guthaben auf seinem Bankkonto sorgen, andernfalls kostet eine Rücklastschrift 20,47 Euro. (Preisliste abgerufen 16.3.2010)
Die automatische Aufladung von 15 Euro bei 2 Euro Restguthaben wird bei Vertragsschluss standardmäßig aktiviert und muss auf Wunsch im Kundencenter manuell deaktiviert werden. (Stand: 20.09.2010)
Fest vorgegebene Aufladebeträge von 15 €, 30 € oder 50 €.
Alle Aufladungen stützen sich letztlich auf das Lastschriftverfahren.

inoffiziell / ohne Gewähr

Überweisung an: Drillisch Telecom GmbH, Konto: 2333870, BLZ: 50640015 (Commerzbank Hanau), Verwendungszweck: betreffende Mobilfunknummer (Stand: 02.10.2010)

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA

Besonderheiten / Hinweise

Wegen Pseudo-Prepaid und Kostenrisiken: Sperr-Hotline 0180 5 666614 (maximal 42 Cent/Minute aus deutschen Mobilfunknetzen und 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz).
Das Guthaben kann durch die um mehrere Stunden verzögerte Abrechnung der Telefongebühren leicht ins Minus rutschen. Die Karte wird dann betreiberseitig gesperrt, bis erneut Guthaben aufgeladen wurde.
Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift: 20,47 Euro.
zzgl. Kartensperrung bei Mahnung: 20,47 Euro.
abgehende Portierung 30,72 Euro
Ersatz SIM-Karte 20,47 Euro
Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an (Abwicklung über die eteleon GmbH).
Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50 € bis zum Monatsende deaktiviert.