Otelo

Anbieterkennung

o.tel.o ist eine Marke der

Vodafone D2 GmbH
Am Seestern 1, 40547 Düsseldorf

Postanschrift:
o.tel.o Kundenbetreuung
c/o Vodafone D2 GmbH
40875 Ratingen

www.otelo.de* - Kontaktformular

Hotline: 0172 12431 (49 Cent/Minute aus dem Vodafone-Netz, aus anderen Netzen wie zu Vodafone)
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Aktuelle Sonderaktionen

Samsung Handy mit Karte für weniger als 10 € bestellen
Wer ab 24.07.2010 zum ersten Mal auflädt (gilt nur bei mindestens 19 €) bekommt 2.000 Freiminuten ins deutsche Festnetz und zu o.tel.o (bzw. zu allen Teilnehmern von Vodafone, da Vodafone bzw. o.tel.o derzeit noch nicht zwischen Nummern von Vodafone-Teilnehmern und o.tel.o unterscheiden kann), welche 4 Wochen genutzt werden können. Aktion gilt bis 24.10.2010.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

Prepaidkarte im Netz von Vodafone
Displaykennung o.tel.o
echtes Prepaid
SIM-Karten-Design:

Vorderansicht

Rückansicht

Vertrieb

Vertrieben werden die Karten über die Homepage sowie mutmaßlich bei Promarkt, Euronics, EP (Electronic Partner). Die Vertriebsschiene Saturn, Mediamarkt wird zwar auf der Homepage erwähnt. Dem Vernehmen nach zögert aber der Provider mobilcom-debitel, der die Shop-in-shop-Filialen bei Media-Saturn betreibt, den Tarif in sein Sortiment aufzunehmen. o.tel.o wiederum habe keinen Überblick welche Filialen das Starterset führen, da dies in den Entscheidungsbereich der einzelnen Filialisten falle. Inzwischen ist bekannt, dass OMV-Tankstellen zumindest die Aufladekarten vertreiben (siehe Abschnitt Aufladung).

Telefonisch unter 0800 1010868.

Tariftabelle

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz	009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	009 ct
Von Deutschland ins Festnetz mehrerer EU-Länder¹	009 ct
In ausländische Mobilfunknetze	149 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen²	81 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	09 ct
SMS ins Ausland	029 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland³	?? ct
MMS	39 ct
MMS ins Ausland	79 ct
Daten	pro 1 Minute
WAP	09 ct
Internet⁴	09 ct
Taktung	1 Minute
APN	data.otelo.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket bei Online-Kauf	05,00 €
Preis Startpaket bei Online-Kauf	04,95 €
Guthaben Startpaket	10,00 €
Preis Startpaket	09,95 €

¹ Nicht in alle EU-Länder, Ausnahmen: Dänemark, Finnland, Irland, Litauen, Malta, Schweden, Tschechien, Zypern; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern; "nur Standard-Festnetze" ,was immer das heissen mag?; Länderübersicht siehe unten bei Besonderheiten / Hinweise.

² ? 60/60-Sekunden-Takt ?

³ Angabe konnte dem Tarifblatt nicht entnommen werden.

⁴ Ausschließlich HTTP/HTTPS-Zugriffe über Proxy sowie Zugriff auf die üblichen Mail-Ports (SMTP, POP3, IMAP). Eine Nutzung beliebiger Internetdienste auf anderen Ports ist nicht möglich. ?

Kartengültigkeit

In der FAQ findet sich lediglich folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: "Das aufgeladene Guthaben steht unbegrenzt zur Verfügung."

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitung	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Video- telefonie	Handyporto
	¹			²

¹ Die Rufnummer ist auf der Rückseite der Verpackung ganz unten, unauffällig über einem Strichcode, abgedruckt: z.B. "TEL 162377xxxx" (für 0162 / 377xxxx).

² Muss selbst eingestellt werden.

Benutzte Rufnummernbereiche

Hier werden die original von o.tel.o vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende Rufnummernportierung (MNP) ist nicht möglich.

Rufnummern	01520 / 71xxxxx	01520 / 25xxxxx	01520 / 26xxxxx	01520 / 41xxxxx	01522 / 14xxxxx	01525 / xxxxxxx
0162 / 17xxxxx	0162 / 37xxxxx	0162 / 54xxxxx	0172 / xxxxxxx	0173 / xxxxxxx	0174 / 45xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand	*100#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Kontoservice	12430	kostenlos
Mailbox	5500	kostenlos
Hotline Montag bis Samstag 8 bis 20 Uhr	12431	49 Cent/Minute
Hotline	0172 12431	Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters

Aufladung offiziell

bar aufladen per Cash-Karten, die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen (Suche) erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge ab 9 Euro, weitere Werte: 19 und 29 Euro;
über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung.

Aufladung inoffiziell

Derzeit (stand März 2010) ist eine Aufladung per Überweisung wie bei CallYa möglich (auch Kleinstbeträge wie z.b. 1 Cent). Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers und dieser Beitrag.

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA

Kunden werben Kunden

Derzeit gibt es keine Prämie für Kundenwerbung.

Besonderheiten / Hinweise

032er-Vorwahlen sind über o.tel.o erreichbar und kosten 39 Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im D2-Netz.
Kostenfalle Rufumleitungen: Diese sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation frei einrichtbar, kosten jedoch mehr als das Dreifache des normalen Sprachpreises: 29 Cent pro Minute.
Videotelefonie erfolgt abweichend von bisherigen Vodafone-Gepflogenheiten nicht zum Sprachpreis, - der hier mit 9 Cent vergleichsweise günstig wäre - und kostet 69 Cent pro Minute.
Sprachnachrichten: kostenlos jede D2-Mailbox anrufbar und besprechbar: Einfach Vorwahl+50+Restnummer z.B.0152050123456.
Roaming vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko etc.), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.
Mobiles Internet im EU-Ausland: kostet 3,40 Euro pro MB, Taktung 50 KB.
Der Internet-Zugang erfolgt mit diesem Tarif über data.otelo.de und ist nach bisherigen Erfahrungen mit Vodafone-Prepaidangeboten nur eingeschränkt möglich, da ein Zwangsproxy benutzt wird. So ist z. B. kein Instant-Messaging möglich.
Werbe-Klausel: Wer Kunde wird, erteilt o.tel.o automatisch eine umfassende Einwilligung in Werbung, die auch automatisierte Anrufe umfasst: Zitat AGB Punkt 10.1: (..) willigt der Kunde mit Vertragsschluss - jederzeit widerruflich - darin ein, dass VF D2 seine Verkehrsdaten zur Vermarktung und bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdienstleistungen oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen gemäß Ziffer 9.1, 9.2 speichert, verarbeitet und nutzt, ihn zu Werbezwecken (auch automatisiert) anruft.
Ausland: 9 Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
Startguthaben: Premium-SMS sind nicht möglich, es werden aber 9 Cent berechnet. Auch 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
Onlineverwaltung: Eine Anmeldung bei meinVodafone ist möglich.

Kompatibilität mit CallYa-Handys

o.tel.o-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-gelockten-Handys.

Bonitätsprüfung

Es findet eine Bonitätsprüfung des Kunden statt, diese ist in Punkt 11.1 der AGB geregelt.

Es können Kundendaten mit der Schufa und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".