Mailbox

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Mailbox

Die Mailbox ist eine Art Anrufbeantworter, die man über eine bestimmte Kurzwahl oder Nummer abrufen kann.

Aus dem nationalen Netz ihres Anbieters genügt es, die Kurzwahl zu wählen, die ihnen mitgeteilt wurde. Befinden Sie sich außerhalb Deutschlands oder wollen Sie eine fremde Mailbox besprechen, so müssen sie die vollständige, international gültige Mailbox-Rufnummer wählen. Diese Nummer besteht immer aus der eigenen Nummer mit 2 Ziffern zwischen Vorwahl und Nachfolgenummer. Welche Nummer Sie wählen müssen, hängt davon ab, mit welcher Vorwahl ihre Mobilfunknummer beginnt und ist unabhängig davon, ob sie zu einem anderen Anbieter gewechselt sind. Somit bleiben die Zwischenziffern, auch nach einem Anbieterwechsel (!), immer gleich. Der genannte Infix -50- bei originären Vodafonenummern bezieht sich nur auf das Aufsprechen, für das Abfragen der Mailbox ist ausschließlich die -55- vorgesehen (hier kann mit * in ein Menü zum Besprechen von Vodafonemailboxen gewechselt werden).

Vorwahl direkte Mailbox-Rufnummer
0151 +49-151-13-[Rufnummer]
01520 +49-1520-50-[Rufnummer]
01521 nicht vorgesehen
01522 +49-1522-50-[Rufnummer]
01523 +49-1523-50-[Rufnummer]
01524 +49-1524-50-[Rufnummer]
01525 +49-1525-50-[Rufnummer]
01526 +49-1526-50-[Rufnummer]
01529 (nicht vorgesehen)
01570 +49-1570-99-[Rufnummer]
01573 +49-1573-99-[Rufnummer]
01575 +49-1575-99-[Rufnummer]
01577 +49-1577-99-[Rufnummer]
01578 +49-1578-99-[Rufnummer]
01579 nicht vorgesehen
01590 +49-1590-33-[Rufnummer]
0160 +49-160-13-[Rufnummer]
0162 +49-162-50-[Rufnummer]
0163 +49-163-99-[Rufnummer]
0170 +49-170-13-[Rufnummer]
0171 +49-171-13-[Rufnummer]
0172 +49-172-50-[Rufnummer]
0173 +49-173-50-[Rufnummer]
0174 +49-174-50-[Rufnummer]
0175 +49-175-13-[Rufnummer]
0176 +49-176-33-[Rufnummer]
0177 +49-177-99-[Rufnummer]
0178 +49-178-99-[Rufnummer]
0179 +49-179-33-[Rufnummer]

Beispiel: Ihre Mobilfunknummer: 01520-1234567
Ihre Mailbox-Nummer (Vorwahl-Zwischennummer-Nachfolgenummer): 01520-50-1234567 oder besser +49-1520-50-1234567.

Besitzer einer portierten Rufnummer aus den Rufnummernbereichen 01521 und 01579 setzen folgende Nummern als Mailboxweiterleitungsziel ein (fett markiert):
O2: +49 1793000333; T-mobile: +49 1712523311; Vodafone: +49 172 5500; E-Plus: +49 177 9911.
Die genannten Mailbox-Auslands-Abfragenummern von T-mobile (+491712523311) und O2 (+491793000333, Nummer gefolgt von Raute/Doppelkreuz eingeben) können auch aus inländischen Fremd-Netzen zur Fernabfrage der eigenen Mailbox verwendet werden. Einzige Ausnahme ist zur Zeit E-Plus, das vom Telefónica-System entweder nicht akzeptiert oder (wahrscheinlicher) fälschlicherweise als (bereits) netzinterner Anruf bewertet wird - es kommt bei diesen Anrufen eine Fehlgeschlagen-Ansage "Es tut uns leid. Diese Mailbox ist derzeit nicht verfügbar."

Kostenlose netzinterne Anrufe auf Mailboxen

  • Möglich mit Karten im Telekom-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist.
  • Möglich mit Karten im Vodafone-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist.
  • Möglich mit Karten im O2-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist. Einschränkung hierbei: Tchibo mobil-Mailboxen kosten trotzdem, Anrufe mit Weiterleitungsbitte per Tastendruck '2' während der Ansage kosten, wenn die "Ausweichnummer" vom Anschlussinhaber noch nie eingerichtet bzw. letztlich auch aktiviert worden ist (danach sind sie auch bei deaktivierter Ausweichnummer kostenlos.

Offizielle Mailbox-Dokumentation der Netzbetreiber

Telekom

  • siehe hier
  • und hier (Mobilbox Pro, App-basiert)

Vodafone

E-Plus Gruppe

E-Plus (Vertrag)

Nettokom / blau.de

  • siehe hier (PDF-Datei)
    • und hier (PDF-Datei).

O2

  • siehe hier
  • O2-Netz-Mailboxen haben den Menüpunkt 4 zum direkten Aufsprechen auf andere Mailboxen nur, wenn sie im eigenen Community-Netz (also z. B. o2 LOOP, nicht aber z. B. Tchibo mobil, FONIC, SATURN (O2) oder K-Classic Mobil) liegen. Damit entfällt für Tchibo mobil-zugehörige Mailboxen die kostenlose Aufsprechbarkeit, wenn hierfür keine entsprechende eigene Community O2-Mailbox benutzt bzw. "zweckentfremdet" werden kann (das direkte Aufsprechen auf Tchibo mobil-Mailboxen wird in allen Tarifen und Konstellationen außer Allnet-Kontingente/Flats berechnet).

Mailbox deaktivieren

Mit dem USSD-Code ##002#   kann man die Mailbox abstellen. Dies lässt aber nicht jeder Anbieter zu.

Siehe auch Mailbox deaktivieren.

Visual Mailbox

Vodafone bietet seinen direkten Kunden mit Visual Mailbox einen besonderen Service. Wer diesen Dienst aktiviert, erhält seine Mailboxnachrichten kostenlos in Form einer MMS.