Prepaid-Wiki

NettoKOM

Version vom 22. Mai 2013, 21:24 Uhr von imported>Hausmeister (→‎Besonderheiten/Hinweise)

Anbieterkennung

siehe auch blau

 
NettoKOM ist eine Marke der:

Netto Marken-Discount AG & Co. KG
Industriepark Ponholz 1
93142 Maxhütte-Haidhof

Postanschrift:
blau Mobilfunk GmbH
Rigaer Straße 9
17493 Greifswald

Vertragspartner:
blau Mobilfunk GmbH
Neuer Steinweg 28
20459 Hamburg

www.nettokom.de - E-Mail-Kontakt

Hotline:
0180 5 598000 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr
Telefax: 0180 5 086600 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter Aktion Gültigkeit
 
NettoKOM
  • 25 € bei eingehender Rufnummernmitnahme
 k.A.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Produktdetails

Prepaidkarte im Netz von E-Plus, realisiert über den Anbieter blau.

 
Vorderansicht
 
Rückansicht

Vertrieb

  • www.nettokom.de
  • In Netto Marken-Discount-Filialen (nicht NETTO Supermärkten!)

Tarifte

9 Cent Tarif

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er Verbindungen
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
13 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.eplus.de
Benutzername
nettokom
Passwort
nettokom
Authentifizierung
PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
5,00 €

Aufladeboni

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
30 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM
15 €
 30 Tage
60 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM
30 €
 30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

NettoKOM Smart

Entspricht dem 9 Cent Tarif mit gebuchter Smart Option. Das Starterset gibt es rechnerisch kostenlos für 9,90 Euro ohne Startguthaben aber mit einem kostenlosen Monat der Smart Option (im Wert von 9,90 Euro).

NettoKOM WORLD

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
12 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
12 ct
Mailbox
12 ct
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er Verbindungen
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
15 ct
SMS ins Ausland
15 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
49 ct
Internet
49 ct
Taktung
100 kB
APN
internet.eplus.de
Benutzername
nettokom
Passwort
nettokom
Authentifizierung
PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket
8,50 €
Preis Startpaket
8,50 €

Aufladeboni

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
60 Minuten zu NettoKOM WORLD
10 €
 30 Tage
120 Minuten zu NettoKOM WORLD
15 €
 30 Tage
300 Minuten zu NettoKOM WORLD
30 €
 30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

Kostenschutz

Seit 1. November 2010 gilt:
Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf GPRS-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.

Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.

Optionen

SMS-Flatrate

Mit dieser Option zum Einheitstarif kann man für 9,90 Euro a 30 Tage kostenlos in alle deutsche Netze SMS schreiben. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.

Smart Option

Für 6,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 200 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 100 SMS und 100 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Smart Option L

Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 200 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200 SMS und 200 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Smart Option XL

Für 12,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 400 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200 SMS und 200 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Smart Option XXL

Für 14,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200 SMS und 200 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Allnet-Option 2000

Für 19,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 2000 SMS oder Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

NettoKOM-Flatrate

Seit 2. November 2009 kann eine Gesprächsflatrate unter NettoKOM- und PLUSKOM-Kunden für 3,90 Euro hinzugebucht werden. Diese ist 30 Tage gültig und muss spätestens zwei Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.

Festnetz-Flatrate

Optional zum Einheitstarif für 9,90 Euro a 30 Tage kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.

Internet-Flat 100 MB

Für 3,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 100 Megabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 30 Tage.

Internet-Flat 1 GB

Für einen monatlichen Aufpreis von 9,90 Euro kann seit dem 17. November 2008 eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 1 Gigabyte, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.

Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

Internet-Flat 3 GB

Für einen monatlichen Aufpreis von 14,90 Euro kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 3 Gigabyte, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.

Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

Roaming Optionen

Im europäischen Ausland können die Roaming Optionen von E-Plus und das EU Sorglos-Paket genutzt werden.

Optionen für NettoKOM WORLD

Die Optionen für NettoKOM WORLD finden sie hier aufgelistet.

Kartengültigkeit

Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von zwölf Monaten.

Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von mindestens fünf Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf Monate (Angaben von NettoKOM).

Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73 Tage).

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
          ? ? ?  

Benutzte Rufnummernbereiche

Siehe: Blau-Rufnummern

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100#  
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Konto Service 1155 kostenlos
Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen 11415 49 Cent/Minute
Hotline 0180 5 598000 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Telefax 0180 5-086 600 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aufladung

  • bar aufladen per Cash-Karte aus der Netto-Filiale, fixer Betrag 15 Euro.
  • bar aufladen mit blau.de-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro;
  • frei gewählter Betrag ab fünf Euro per Überweisung.
  • Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau.de auswählen)
  • blau.de-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de.
  • über das blau.de/NettoKOM-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.
  • einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro

inoffizielle Aufladungen

Eine Aufladung ist auch mit ALDI TALK-Vouchern (bereits ab fünf Euro) möglich.

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
       1    

1 In folgenden Städten verfügbar

Besonderheiten/Hinweise

  • Ebenso kann man sich nicht auf blau.de registrieren. Die Handynummer wird dabei zurückgewiesen.
  • Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Dazu einfach Vorwahl+99+Restnummer, zum Beispiel 0163991234567 anrufen.
  • Faxversand ist nicht möglich
  • Auskunftbündnis: blau Mobilfunk hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann.
  • Ein Inhaberwechsel kostet 2,99 Euro.
  • Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden Quelle
  • Laut einem Nutzerbericht soll in der 100-MB-Flat nicht gedrosselt werden. Dies gilt nicht bei blau.de Karten.

Registrierung der Karte

Bei der Freischaltung der SIM soll der Kassencode, welcher auf dem Kaufzettel (Quittung) ablesbar ist, eingegeben werden. Wird dies nicht gemacht, wird die Karte nur mit einem Euro Startguthaben freigeschaltet. Laut FAQ (Antworten auf häufig gestellte Fragen) gilt: "Sollten Sie Ihren Kassencode erst nach der Freischaltung gefunden haben oder nicht an der Kasse erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice..."

AGB Inhalte

Absatz 11.
blau Mobilfunk ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.

Formulare

Links

Archiv

Alte AGB, Preislisten und sonstige Dokumente finden Sie im NettoKOM Archiv.

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