Anbieterkennung

EDEKA mobil
Kundenbetreuung
Postfach 10 09 54
76263 Ettlingen

www.edekamobil.de

Kundenbetreuung: 22346 (69 Cent/Minute)
0180 5 655622 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichender Tarif aus Mobilfunknetzen)
Fax: 0180 5 6556111 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz)

Aktuelle Sonderaktionen

  • Zwischen dem 01.08.2009 und dem 14.09.2009 gibt es bei 15 € Aufladung 5 € Guthaben zusätzlich.
  • 25,00 € Extra-Guthaben bei Rufnummernmitnahme bis 30.09.2009
  • Der MMS-Versand aus einem EU-Land nach Deutschland kostet bis 21. September 2009 39 Cent. http://www.teltarif.de/edeka-mobil-sommerbonus-aktion-mms/news/35171.html
  • Bis zu 10% Ersparnis bei Eingabe des Code "EDEKA24_09_2" und einem Mindestbestellwert von 50 € auf http://www.edeka24.de (z.B. 4x 15 € Aufladekarten für EDEKAmobil). Aktion geht bis 31.12.2009.


Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

 
Vorderansicht
 
Rückansicht

Vertrieb

Das Startpaket ist als Einzelpaket (1 Karte) oder Familienpaket (4 Karten zum Paketpreis) in den folgenen Filialen zu erwerben:

  • EDEKA
  • EDEKA24
  • Marktkauf
  • HERKULES

Tariftabelle

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
81 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
41/71 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
39 ct
Internet
39 ct
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
09,99 €
Preis Familienpaket¹
29,90 €

¹ Bei jeder Karte ist die Intern-Flatrate voraktiviert (kann jederzeit deaktiviert werden), wodurch das Startguthaben von 10 € gleich um 2,95 € reduziert wird.

Interne SMS-Flatrate

Zubuchbare SMS-Flatrate zwischen EDEKAmobil-Kunden für 2,95 € mit einer Gültigkeit von 30 Tagen.

Interne Sprach-Flatrate

Zubuchbare Telefonie-Flatrate zwischen EDEKAmobil-Kunden für 2,95 € mit einer Gültigkeit von 30 Tagen.

Festnetzflatrate

Ab 14.09.2009 gibt es eine zubuchbare Festnetzflatrate für 9,99 € mit einer Gültigkeit von 30 Tagen.

Kartengültigkeit

Laut FAQ ist das Guthaben und die Karte unbegrenzt gültig.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf Einzelverbindungsnachweis Rufumleitungen Anrufinfo per SMS
 ²    ³   ?

² seit 01.04.2009 möglich, nur nachträglich möglich Quelle

³ kostenloser Einzelverbindungsnachweis über die Kundenbetreuung per E-Mail oder Telefon bestellbar

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter es sich handelt. Hier werden jedoch die original von EDEKAmobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern: 01522 / 73xxxxx 01522 / 74xxxxx

Aufladung

  • Guthabenkarten sind nur bei teilnehmenden(!) EDEKA-Händlern und zur EDEKA-Gruppe gehörende Unternehmen (z. B. Marktkauf) erhältlich.
  • Über EDEKA24 können Guthabenkarten online bestellt werden. Laut Artikelbeschreibung kann es bis zu einem Werktag dauern, bis der Aufladecode per E-Mail geliefert wird.
  • Andere Möglichkeiten zur Aufladung werden scheinbar nicht angeboten.

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Kontostand *100#  ¹
Guthaben aufladen *100*(Aufladecode)#  
Kosten des letzten Gespräches *102#  
¹ Dabei erscheint auch ein Menü, mit dem man die eigene Karte oder andere EDEKAmobil Karten per Cash-Code aufladen kann.
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kundenbetreuung
Servicezeiten:
täglich 7:00 bis 23:00 Uhr
22346 69 Cent/Minute
0180 5 655622 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz
Fax 0180 5 6556111
Kontomanager 22922 kostenlos
Status abfragen und ändern der gebuchten Optionen 22999
Registrierungs-Hotline 0180 5 6556116 49 Cent/Minute bzw.
14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
         

Besonderheiten / Hinweise

  • Die Telefon-Flatrate und die SMS-Flatrate sollen ab 2009 kombinierbar sein. Momentan kann man nur eine Option buchen.
  • Kostenlos jede D2-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+50+Restnummer z.B.0152050123456.
  • 0900er-Verbindungen sind gesperrt.
  • Inhaberwechsel für 14,97 €.
  • Rufnummernmitnahme für 24,95 €.
  • Ersatzkarte für 9,98 €.
  • Stammdatenänderung im Call-Center mit Ausnahme von Namensänderungen 2,99 €.

Links