congstar
Hier geht es ausschließlich um congstar Prepaid, nicht um den congstar Postpaid-Tarif!
Anbieterkennung
 Anna-Schneider-Steig 8 50678 Köln www.congstar.de* - Kontaktformular - Forum - Chat Hotline: 324444 (49 Cent/Minute von der congstar-SIM) |
Aktuelle Sonderaktionen
(mit Partnerlink zur Unterstützung des Prepaid-Wiki)
Derzeitige Aktionen:
- Surf Flatrate kostenlos: Im Aktionszeitraum gibt es die Prepaid Surf Flat Option im ersten Monat kostenlos statt für
9,99 € - Startpaket mit Extraguthaben: Startpaket mit 20 € Startguthaben statt
5,- €für 9,99 €. Karte muss bis 31.05.2011 aktiviert werden. - Belohnung für eingehende Portierung: Für eine erfolgreiche Rufnummernmitnahme werden 25,- € Extraguhaben gewährt. Bis 31.07.2011.
- Internet-Stick mit doppeltem Startguthaben: Den Internet Stick gibt es - solange der Vorrat reicht - für 29,99 € statt
59,99 €. Das Startguthaben beträgt 10,- € statt5,- €.
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher)
Produktdetails
- Prepaidkarte im Netz der Telekom
- Displaykennung: congstar
- Micro-SIM verfügbar
- echtes Prepaid
- SIM-Karten-Design
Vertrieb
- online über congstar.de
- dm-Märkte
- extra
- Kaufland
- Lekkerland (Tankstellen & Kioske)
- Müller
- Netto
- real,-
- ROSSMANN
- ausgewählten SPARKASSE Shops
- Woolworth
Tarife
congstar Prepaid
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Von Deutschland ins Ausland1 | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen¹ | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Daten | pro 1 MB |
| WAP | |
| Internet | |
| Taktung | |
| APN | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket |
1 60/1-Sekunden-Takt
2 Mindestens 1 Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Nutzung von VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen.
Prepaid Surf Flatrate
- Preis: 9,99 € für 30 Tage
- Taktung: 50kB
- Geschwindigkeit: maximal 384 KBit/s, nach 200 Megabyte nur noch GPRS-Geschwindigkeit
Internet-Stick Tarif
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Von Deutschland ins Ausland¹ | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen¹ | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| Datenflatrate | pro Kalendertag |
| Internet | |
| APN | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket mit Surfstick |
¹ 60/1-Sekunden-Takt
² Mindestens 1 Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Nutzung von VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen.
³ Die maximale Bandbreite beträgt 1,8 MBit/s im Download, sowie 192 kbit/s im Upload. Diese Kosten entstehen nur, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird. Der Preis gilt pro Tag (0:00 bis 24:00 Uhr) nur für innerdeutsche, paketvermittelte Datennutzung. Ab 500 MB Datenvolumen wird die Bandbreite am jeweiligen Tag auf maximal 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Die Nutzung von VoIP, peer-to-peer, Instant Messaging und WLAN ist nicht Gegenstand des Vertrages.
Kartengültigkeit
congstar-Prepaid hat laut Infos auf der Homepage weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Laut einer mittlerweile vorliegenden offiziellen Stellungnahme von Congstar werden Karten 15 Monate nach Aufladung gekündigt:
Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15 Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird. Ein Kunde hat also nach Erhalt der SMS einen Monat Zeit, sein Guthaben wieder aufzuladen und kann die congstar Prepaid-Karte anschließend weiter nutzen wie bisher." (Quelle: Auskunft von PR-Managerin Sonja Kubczak)
Angebotene Funktionen/Dienste
| Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitungen | Anrufinfo per SMS | Anklopfen | Makeln | Videotelefonie | Handyporto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
³
|
|
|
|
|
|
|
|
³ Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
Benutzte Rufnummernbereiche
Durch Portierungen von congstar-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine congstar-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von congstar vergebenen Bereiche gesammelt.
| Rufnummern | 01511¹/ 05xxxxx | 01511 / 09xxxxx | 01511 / 10xxxxx | 01511 / 54xxxxx | 01511 / 58xxxxx | 01511 / 75xxxxx | 01511 / 79xxxxx | 01511 / 81xxxxx |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01511 / 86xxxxx | 01511 / 87xxxxx | 01512¹/ 04xxxxx | 01512 / 11xxxxx | 01512 / 17xxxxx | 01512 / 18xxxxx | 01512 / 27xxxxx | 01512 / 28xxxxx | |
| 01512 / 33xxxxx | 01512 / 36xxxxx | 01512 / 42xxxxx | 01512 / 59xxxxx | 01512 / 63xxxxx | 01512 / 68xxxxx | 01512 / 80xxxxx | 01512 / 82xxxxx | |
| 01515¹/ 14xxxxx | 01515 / 15xxxxx | 01515 / 16xxxxx | 01515 / 20xxxxx | 01515 / 29xxxxx | 01515 / 35xxxxx | 01515 / 54xxxxx | 01515 / 59xxxxx | |
| 01515 / 65xxxxx | 01515 / 66xxxxx | 01515 / 73xxxxx | 01515 / 76xxxxx | 0160 / 11xxxxx | 0160 / 14xxxxx | 0160 / 16xxxxx | 0160 / 17xxxxx | |
| 0160 / 20xxxxx | 0160 / 25xxxxx | 0160 / 29xxxxx | 0160 / 30xxxxx | 0160 / 31xxxxx | 0160 / 34xxxxx | 0160 / 38xxxxx | 0160 / 40xxxxx | |
| 0160 / 45xxxxx | 0160 / 49xxxxx | 0160 / 54xxxxx | 0160 / 60xxxxx | 0160 / 64xxxxx | 0160/ 95xxxxxx | 0160/ 98xxxxxx | 0170 / 10xxxxx | |
| 0170 / 19xxxxx | 0170 / 61xxxxx | 0170 / 62xxxxx | 0170 / 68xxxxx | 0170 / 71xxxxx | 0170 / 87xxxxx | 0170 / 94xxxxx | 0170 / 95xxxxx | |
| 0171 / 11xxxxx | 0171 / 15xxxxx | 0171 / 16xxxxx | 0171 / 18xxxxx | 0171 / 90xxxxx | 0171 / 91xxxxx | 0171 / 92xxxxx | 0171 / 94xxxxx | |
| 0171 / 96xxxxx | 0171 / 98xxxxx | 0175 / 14xxxxx | 0175 / 32xxxxx | 0175 / 34xxxxx | 0175 / 45xxxxx | 0175 / 55xxxxx | 0175 / 61xxxxx | |
| 0175 / 66xxxxx | 0175 / 77xxxxx | 0175 / 83xxxxx | 0175 / 88xxxxx | 0175 / 98xxxxx |
¹ Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).
Servicefunktionen
|
Servicecodes
|
Servicenummern
|
Auflademöglichkeiten
Offizielle Auflademöglichkeiten
- bar aufladen bei den Vertriebspartnern - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per Cash-Code über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü), feste Beträge von 15 € oder 30 €
- per Überweisung, derzeit nur einmalig nach vorangegangener Anmeldung auf dem Portal möglich und eigentlich dazu gedacht das Lastschriftverfahren freizuschalten, siehe unten!
Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur Lastschrift voraus. Um per Lastschrift aufladen zu können, ist vorab eine einmalige Aufladung per Überweisung notwendig, damit congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem wird die Bonität geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.
- per manuell über das Online-Portal von congstar angestoßener Lastschrift in Höhe von 15 €, 30 € oder 50 €
- mit SMS angestoßene Einzel-Aufladung per Lastschrift: SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15 € aufgeladen (alternativ auch 30 € oder 50 € möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
- telefonisch angestoßene Lastschrift-Aufladung unter der 22011 - aus dem Ausland unter der +49 171 2522011 - mit zuvor festgelegter Service-PIN; siehe auch Congstar Direktaufladung
- monatliches automatisches Aufladen per Lastschrift, welches über das Online-Portal von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15 €, 30 € oder 50 €
- Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)
- Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.
Inoffizielle Auflademöglichkeiten
- bar aufladen mit Xtra-Cash-Card über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge ab 15 Euro.
Jeweils als Netz Telekom wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben wird gutgeschrieben:
- Bankautomat
- Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird
- Online Direktaufladung bei Aufladen.de
- An der Kasse mit Prepaid-Aufladekarten-Vorlage: Neben Congstar geht auch "T-Mobile", dann entfällt allerdings die Bestätigung per SMS. Aufgeladen wird Kartenkonto aber trotzdem problemlos.
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA |
|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
1
|
1
|
1 Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384 kbit/s im Downstream sowie auf 32 kbit/s im Upstream beschränkt. Für die Tagesflatrate gilt: Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 1,8 MBit/s im Downstream sowie auf 192 kbit/s im Upstream beschränkt.
Besonderheiten / Hinweise
- Rufumleitungen zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.
- Die Mailbox ist auch kostenlos über die 3311 erreichbar.
- Der Direktanruf auf die Mailbox einer anderen congstar-Karte oder einer Telekom-Karte ist kostenlos. Dazu wählt man zwischen Vorwahl und Rufnummer der anzurufenden Nummer eine 13, so wird aus 0171 1234567 z.B. 0171 13 1234567.
- Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.
- Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet. Die Auszahlung von Restguthaben kann online beantragt werden, Quelle: Congstar-Forum. Alternativ kommt aber auch eine Umbuchung auf eine andere Congstar-Karte in Betracht.
- Aus unerfindlichen Gründen sind keine CSD-Verbindungen möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
- Bei Einstellung einer fremden Kurzmitteilungszentrale (außerhalb +49 171 0760xxx) erfolgt die Zustellung unabhängig von der Einstellung über SMSC +49 171 0760099.
- Nokia 6230i funktioniert erst nach Firmware Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: [1] Auch nach dem Update wird weder Netzname (T-Mobile D bzw. Telekom.de) noch der Providername (congstar) im Display angezeigt.
- Nokia 1600 funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: Handyforum, congstar-Forum
- Bei Nutzung der GSM-Telefone Jablotron GDP-02, Siemens S55, Siemens S65, Siemens M65, Nokia 3120, Nokia 6100 und Nokia 6610, sowie des UMTS-Smartphones Nokia 6630 wird weder Netzname (T-Mobile D bzw. Telekom.de) noch der Providername (congstar) im Display angezeigt. Dennoch kann man telefonieren.
- Die WAP-Nutzung auf älteren Handys, die ein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway benötigen, ist offiziell nicht möglich, da congstar kein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway bereitstellt. Ein Telefon-Treff-Mitglied betreibt jedoch privat bis auf weiteres ein verwendbares Gateway [2].
- Premium-SMS funktionieren mittlerweile und kosten 12 Cent Transportgebühr (Stand: 24.4.2008).
- Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
- Ein Karteninhaberwechsel (Besitzerwechsel mit Umschreibung des Prepaid-Vertrags) ist definitiv nicht möglich. (Auskunft der Hotline).
- EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 € per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
Xtra-Lock Kompatibilität
congstar Prepaid läuft nicht in Xtra-gelockten Handys der Telekom (GID-Lock). In den meisten Fällen sind Prepaidhandys der Telekom mit diesem GID-Lock versehen. In Telekom-Handys mit einem sogenannten Telekom-Netlock laufen congstar-SIM jedoch. Viele ältere XtraPac-Handys sowie alle gelockten Telekom-Vertragsgeräte verfügen über einen solchen Netlock.
Bonitätsprüfung
Obwohl sich congstar auf seiner Internet-Seite unter Datenschutz Abs. 7.6 eine Bonitätsprüfung vorbehält, gibt es bisher keine Belege, dass das bei Prepaid-Verträgen auch tatsächlich gemacht wird. Es ist auch sehr unwahrscheinlich, dass diese Klausel Vertragsbestandteil wird, da in den AGB nichts derartiges steht und einem Käufer z.B. an der Tankstelle nicht zugemutet werden kann, im Internet zu suchen.
AGB
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html. Urteil des LG Köln als PDF: http://www.vzbv.de/start/download.php?file=congstar_lg_koeln_26_o_150_08.pdf&ordner=mediapics
Internet-Stick-Tarif
Ein Wechsel in den Internet-Stick-Tarif ist (derzeit noch) nicht möglich. Wird die Tages-Flatrate im Handy gewünscht, ist man gezwungen, einen Internet-Stick zu kaufen.