igge & ko

Anbieterkennung

MACH 3 Marketing GmbH & Co. KG

RADIOZENTRUM Kiel

Wittland 3

24109 Kiel

Hotline: 1050 (49 Cent/Minute), 01805 288444 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen; erreichbar Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag, Sonn- u. Feiertag 9 bis 18 Uhr)

Aktuelle Sonderaktionen

01.05. - 31.05.2010: Die igge & ko-Mai-Aktion: 10 € doppeltes Startguthaben für alle Neukunden!.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

Prepaidkarte igge & ko im Netz von vistream (Nutzt als MVNE die Sendeanlagen von E-Plus)
Displaykennung igge & ko / E-Plus
Echtes Prepaid

Vertrieb

Erhältlich über die Homepage sowie in allen sky- und plaza-Filialen in Hamburg und Schleswig-Holstein.

Tariftabelle

einfach prepaid.

Telefonie	Minutenpreis
Deutsches Festnetz	8 ct
Alle deutschen Mobilfunknetze	8 ct
Netzintern bei igge & ko	5 ct
Von Deutschland ins Ausland¹	ab 69 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen	42 ct
0700er-Verbindungen	69 ct
Taktung	60/1 s
Dienste	pro SMS/MMS
SMS in dt. Mobilfunknetze	08 ct
SMS ins deutsche Festnetz	08 ct
SMS im Netz von igge & ko	08 ct
SMS ins Ausland	29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland²	ab 49 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	29 ct
Internet	29 ct
Taktung	10 kB
Handykonfiguration für Datendienste	Tabelle
Sonstiges
Guthaben Startpaket	5,00 €
Preis Startpaket	9,95 €

¹ von 69 bis 189 Cent/Minute für Details siehe Preisliste. 60/1-Sekunden Takt
² von 69 bis 99 Cent/SMS für Details siehe Preisliste.

Kartengültigkeit

Die Karte ist unbegrenzt gültig vorbehaltlich einer Kündigung durch Nutzer oder Kartenbetreiber. Im Falle einer wirksamen Kündigung wird das Restguthaben ausgezahlt.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend	Rufnummernauswahl bei Kauf	kostenloser EVN	Rufumleitungen	Anrufinfo per SMS	Makeln	Anklopfen	Konferenzen	Handyporto

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von igge & ko-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine igge & ko-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von igge & ko vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern	01570 / 218xxxx	01570 / 220xxxx	01570 / 221xxxx	01570 / 222xxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand	*100#
Guthaben aufladen	101(Aufladecode) #
Eigene Rufnummer abfragen	*111#
Mailbox deaktivieren	##002#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Kundendienst Servicezeiten: Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr Samstag, Sonntag, Feiertag: 9 bis 18 Uhr	1050	49 Cent/Minute²
	01805 288444	14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen

²Die Preisliste sagt 49 Cent/Minute und die Homepage sagt 50 Cent/Minute.

Aufladung

bar aufladen per igge & ko-Guthabenkarten, in allen sky- und plaza-Filialen in Hamburg und Schleswig-Holstein erhältlich, fixe vorgegebene Beträge ab 5 Euro
recht frei wählbarer Betrag ab 5 Euro in 5-Euro-Schritten per Überweisung
manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung, alternativ per Kreditkarte, telefonisch (01805 288444 für 14 Cent/Minute [Festnetz]), vorgegebene Beträge bis 100 Euro in 5-Euro-Schritten
über das Online-Portal angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung, alternativ per Kreditkarte, vorgegebene Beträge bis 100 Euro in 5-Euro-Schritten
über das igge&ko / vistream-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, alternativ per Kreditkarte, vorgegebene Beträge bis 100 Euro in 5-Euro-Schritten, guthabengesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA
	¹		²

¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.
² In folgenden Städten verfügbar

Besonderheiten / Hinweise

Igge & ko bietet günstige Sprachtarife vom Ausland an, die über Callback realisiert werden.
Bei Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem Series60 (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie) kann es bei Nutzung der igge & ko SIM-Karte und dem automatischen Callback-Verfahren zu technischen Problemen kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei Telefon-Treff.de.
Teilweise kommen SMS an Igge & ko-Nutzer von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet. Jedoch beabsichtigt der Netzbetreiber vistream in Kürze eine Lösung zu realisieren.

EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90 € im Monat für Datenroaming ausgibt. Für Prepaidkarten wohl nicht notwendig, da man meist nicht so viel Guthaben auf der Prepaidkarte haben wird.