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Ortel Mobile GmbH

Gladbecker Straße 3
40472 Düsseldorf

www.ortelmobile.de - Kontaktformular - E-Mail

Hotline:
Aus dem E-Plus Netz 1138 (49 Cent/Anruf)
Aus anderen Netzen: 0177 1771138 (Preis ist abhängig vom Anbieter) oder
0180 5 010446 (14 Cent/Minute im deutschen Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr; Samstag und Sonntag von 9 bis 18 Uhr
Fax: 0211 17148299

Aktuelle Sonderaktionen

  • Bis 31.07.2014 bzw. so lange der Vorrat reicht: kostenloses Starterset ohzne Versandkosten und ohne Guthaben. Bestellbar auf der ortel MOBILE Internetseite.
  • Bis 31.07.2014 und nur online: SIM-Karte mit 20 Euro Guthaben für 9,95 Euro.
  • Bis 31.07.2014: 50% Rabatt bei der Option Smart 500 und der Internet Flatrate 1 GB, wenn diese online oder über die App gebucht werden. Mehr Details zur Aktion.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

 
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Vertrieb

Über die Internetseite, in BASE-Shops und in vielen Call-Shops sowie Internet-Cafes.

Tarife

Aktivierungen nach dem 15. August 2012

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct1
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct1
Mailbox
9 ct1
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
15 ct
SMS ins Ausland
15 ct
MMS
39 ct
Daten Cent pro 1 MB
WAP
49
Internet
49
Taktung
100 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
7,50 €
Preis Startpaket
9,95 €

1 zuzuglich einer Verbindungsgebühr von 9 Cent je Anruf.

classic

Aktivierungen vor dem 15. August 2012

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
13 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
13 ct
Mailbox
13 ct
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
13 ct
SMS ins Ausland
15 ct
MMS
39 ct
Daten Cent pro 1 MB
WAP
49
Internet
49
Taktung
100 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
7,50 €
Preis Startpaket
9,95 €

Aufladeboni

Fraglich ist, ob es auch im neuen Tarif (seit 15.08.2012) einen Aufladeboni gibt.

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
60 SMS zu Teilnehmern im Netz von E-Plus
10 €
30 Tage
120 SMS zu Teilnehmern im Netz von E-Plus
15 €
30 Tage
300 SMS zu Teilnehmern im Netz von E-Plus
30 €
30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Frei-SMS vor Ablauf der 30 Tage.

Optionen

E-Plus-Flat

Für 5 Euro kann man bis zu 30 Tage lang unbegrenzt ins deutsche Netz von E-Plus telefonieren. Buchen kann man die Option mit der Kurzwahl 1155 (ebenso abbestellen) oder per SMS mit Inhalt EPLUSFLAT an 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.

International 500

Für 9,90 Euro 30 Tage ohne weitere Kosten und Verbindungspreis bis zu 500 Minuten in das Festnetz der folgenden Länder: Deutschland, Belgien, Brasilien, China, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Indien, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Marokko, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, die Schweiz, Spanien, Thailand, Tschechien, die Türkei, Ungarn und die USA. Auch ins Mobilfunknetz der USA.

Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder per SMS mit Inhalt INT500 an 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.

Allnet-Option 400

Mit dieser Option kann man innerhalb von 30 Tagen für 9,90 Euro bis zu 400 Minuten aus Deutschland in verschiedene ausländische Netze telefonieren (ohne Verbindungsgebühr). Sondernummern sind ausgenommen. Die Option erneuert sich automatisch um weitere 30 Tage, sofern sie nicht abbestellt wurde. Ist zum Zeitpunkt der Erneuerung kein ausreichendes Guthaben vorhanden, ruht die Option. Sie wird erneut aktiv, sobald wieder ausreichend Guthaben verfügbar ist. Buchen beziehungsweise abbestellen ist kostenlos unter der Kurzwahl 1155 möglich. Alternativ kann man eine SMS mit dem Inhalt „AN400“ an die kostenlose Kurzwahl 77300 senden.

Fest- und Mobilfunknetze folgender Anrufziele sind abgedeckt: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kanada, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien, Tschechien, Ungarn und USA

Internet-FLAT 100 MB

Für 5 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 100 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich wahrscheinlich automatisch, sofern diese nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155.

Internet-FLAT XL

Für 9,90 Euro 30 Tage ohne weitere Kosten Daten im Internet übertragen. Ab einem Übertragungsvolumen von 750 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder per SMS mit dem Inhalt INTERNETXL an die kostenlose Kurzwahl 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.

Internet-FLAT 3GB

Für 14,90 Euro 30 Tage ohne weitere Kosten Daten im Internet übertragen. Ab einem Übertragungsvolumen von 3 Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder per SMS mit dem Inhalt INTERNET3GB an die kostenlose Kurzwahl 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.

Internet-FLAT 5GB

Für 19,90 Euro 30 Tage ohne weitere Kosten Daten im Internet übertragen. Ab einem Übertragungsvolumen von 5 Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder per SMS mit dem Inhalt INTERNET5GB an die kostenlose Kurzwahl 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.

Smart Option

Für 12,90 Euro/30 Tage gibt es eine Internet-Flatrate und maximal 100 SMS in alle deutschen und ausländischen Mobilfunknetze sowie 100 Minuten ins Fest- und Mobilfunknetz von Deutschland, Polen, Rumänien, Russland, Griechenland und Italien. Die Geschwindigkeit des Internets wird innerhalb des Buchungszeitraums auf GPRS-Niveau gedrosselt, sobald 300 Megabyte übertragen wurden.

Smart 180

Für 9,90 Euro/30 Tage gibt es eine Internet-Flatrate und maximal 100 SMS in alle deutschen und ausländischen Mobilfunknetze sowie 100 Minuten ins Fest- und Mobilfunknetz von Deutschland, Polen, Rumänien, Russland, Griechenland und Italien. Die Geschwindigkeit des Internets wird innerhalb des Buchungszeitraums auf GPRS-Niveau gedrosselt, sobald 300 Megabyte übertragen wurden.

Smart 500

Für 19,90 Euro innerhalb von 30 Tagen können maximal 500 Minuten in alle deutschen Netze und alle Netze von Belgien, Bulgarien, China, Frankreich, (bis 31.07.2014 Kroatien,) Griechenland, Großbritannien, Indien, Italien, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien, Thailand, Tschechien, Ungarn und den USA vertelefoniert werden. Darüber hinaus beinhaltet diese Option eine Flatrate für das deutsche Netz von E-Plus sowie eine Internetflat mit 500 Megabyte Highspeed-Volumen. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder per SMS mit dem Inhalt SMART500 an die kostenlose Kurzwahl 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.

Tariftabellen Ausland

Die internationalen Tarife von ortelMOBILE können Interessente direkt auf der Internetseite des Anbieters abrufen, dort steht ein vollständiger Tarifrechner zur Verfügung.

EU Roaming Optionen

siehe Roaming Optionen

Kartengültigkeit

Die Karten haben eine Gültigkeit von drei Monaten. Die Gültigkeit wird durch Nachladen von Guthaben um weitere sechs Monate verlängert. Wird nicht nachgeladen, so folgt eine zweimonatige Karenzzeit, in der keine abgehenden Gespräche geführt werden können, jedoch die Annahme von Gesprächen und SMS weiterhin möglich ist. Innerhalb dieses Monates kann die Karte noch durch Nachladen reaktiviert werden. Erfolgt auch dann keine Aufladung, so wird die Karte endgültig deaktiviert. Ein entsprechendes Restguthaben verfällt in diesem Fall und kann nicht ausgezahlt werden (Quelle: Webseite von ortelMOBILE/FAQ's).

Ortel MOBILE hat in seine AGB einen Passus aufgenommen, nach dem bereits eine dreimonatige komplette Nichtnutzung der Karte (auch kostenlose Rufziele, Angerufenwerden oder kurze Datensessions unterbrechen diesen Vorgang) die Kündigung bewirkt.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
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Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter/Tarif es sich handelt. Hier werden die original vergebenen Rufnummer-Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01577 / 76xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Guthabenabfrage *100#  
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Guthabenabfrage 1155 kostenlos
Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen 10667 kostenlos
Hotline 1138 49 Cent/Anruf
Hotline 0180 5 010446 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Karte freischalten 0800 0006836 kostenlos

Aufladung

offizielle Auflademöglichkeiten

inoffizielle Auflademöglichkeiten

  • Mit ALDI TALK Voucher (bereits ab fünf Euro)

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
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1 Voraussetzung ist eine UMTS-fähige SIM-Karte von OrtelMOBILE (alle SIM ab Juni 2010)

Besonderheiten und Hinweise

  • Ortel-Kunden telefonieren aus Deutschland zu ortelMOBILE-Kunden in Belgien und den Niederlanden für 13 Cent/Minute (+ 15 Cent/Anruf Verbindungsgebühr).
  • Niederländische und belgische Ortel-Kunden können Kunden von Ortel Deutschland sogar kostenlos erreichen.

Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys

ortelMOBILE-Karten laufen problemlos in Handys aus E-Plus Prepaid-Packs. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. (Quelle: eigene Versuche)

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

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