Anbieterkennung

MTV Networks Germany GmbH

Sitz Köln
Zweigniederlassung Berlin
Stralauer Alle 7
10245 Berlin

www.vivamobile.tv - E-Mail

VIVA: 030 7001000 (normale Festnetzverbindung)
Hotline: 0177 1771146 (49 Cent/Minute im Netz von VIVA/E-Plus)
Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 23 Uhr und Samstags, Sonntags und Feiertags von 10 Uhr bis 18 Uhr
Fax: 0331 7003130 (normale Festnetzverbindung)

Aktuelle Sonderaktionen

  • Derzeit keine bekannt.

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Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz von E-Plus
  • Displaykennung Viva oder VIVA oder VIVA E-PLUS oder E-Plus
  • echtes Prepaid
  • SIM-Karten-Design (alt):
 
Vorderansicht
 
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design (alt, in der Farbe helles Flieder, sehr selten):
 
Vorderansicht
 
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design (neu 2009):
 
Vorderansicht
 
Rückansicht

Vertrieb

  • online über die VIVA mobile Website
  • In allen E-Plus-Shops (meistens teurer als online)
  • Auf der extra Seite von E-Plus www.viva.eplus.de

Tarife

allround-Tarif

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
14 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
14 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
06 ct
SMS in das Ausland
20 ct
MMS
25 ct
Daten pro 1 MB
WAP
49 ct
Internet
49 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.eplus.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,99 €

Community-Tarif

Hier gehts zur Tariftabelle des VIVA Community-Tarifs, der seit 01.07.2009 nicht mehr vertrieben wird (da er durch den allround-Tarif ersetzt wurde). Bestandskunden konnten den Tarif beibehalten. Ein Tarifwechsel ist aber kostenlos über die Hotline möglich. Dennoch empfiehlt es sich den Tarif zu behalten, weil er mit 4 Cent/SMS bzw. Minute ins gesamte E-Plus-Netz attraktiv ist.

Aufladeboni

Gilt nur im VIVA Community-Tarif.

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
30 Minuten in das Netz von E-Plus
mindestens 15 €
30 Tage
90 Minuten in das Netz von E-Plus
mindestens 20 €
30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert - ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

Kartengültigkeit

Das Startguthaben hat eine Gültigkeit von 12 Monaten. Je nach Höhe einer späteren Aufladung verlängert sich die Gültigkeit auf bis zu 24 Monate.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
     ¹    ²        

¹ Gegen eine Zahlung von 10,22€ kann eine Ausfertigung bestellt werden.
² Die Mailbox informiert per SMS falls keine Nachricht hinterlassen wird. Dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig!

Benutzte Rufnummernbereiche

Rufnummern 01577/ 31xxxxx 0163 / 1xxxxxx 0163 / 21xxxxx 0163 / 3xxxxxx 0163 / 40xxxxx 0163 / 70xxxxx
0163 / 71xxxxx 0163 / 96xxxxx 0177 / 30xxxxx 0177 / 37xxxxx 0177 / 57xxxxx 0177 / 73xxxxx
0177 / 93xxxxx 0178 / 33xxxxx 0178 / 86xxxxx 0178 / 90xxxxx 0178 / 91xxxxx 0178 / 97xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100#  
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontostand abfragen; Bonusminuten abfragen; Cash-Code einlösen; Gültigkeit abfragen; Gesprächskosten der letzten 5 Gespräche abfragen 1155 kostenlos
Hotline 1146 49 Cent/Minute
Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen 10667 kostenlos
Hotline 0177 1146 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Fax 0331-7003130 normale Festnetzverbindung

Aufladung

  • Cash-Karte "Free&Easy Cash"
  • Aufladen per Kreditkarte (fester Betrag 30 € - vorherige Registrierung nötig)
  • Aufladen elektronisch in jeder Postfiliale, bei Sparkassen, Volks- und Reifeisenbanken
  • Per Überweisung
  • Online bei Aufladen.de

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
   ¹    ²  

¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.
² In folgenden Städten verfügbar

Kunden werben Kunden

Für VIVA-Kunden und den Geworbenen gibt es je 10 € Guthaben gutgeschrieben, wenn man das Werbeformular ausfüllt und an die angegebene Nummer faxt.

Besonderheiten / Hinweise

  • im Community-Tarif (der nie als solcher beworben wurde) kosteten bzw. kosten SMS und Telefonate in alle E-Plus-Netze (simyo, blau, PLUSKOM, E-Plus, schwarzfunk usw.) 4 Cent, solange die Karte am Leben ist. Auch die Bonusminuten können in diese Netze abtelefoniert werden. Quelle: Eigene Erfahrungen - dies ist kein offizielles Feature
  • Mailbox: Im Gegensatz zu anderen E-Plus-Discountern wie Simyo oder blau kann die Rufumleitung zur Mailbox nicht deaktiviert werden. Bei ausgeschaltetem Handy oder Nichtannahme wird automatisch zur Mailbox weitergeleitet und dem Anrufer entstehen Kosten.
  • Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+99+Restnummer z.B.0163991234567.
  • Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
  • Die kostenlose Service-Hotline 1155 ermöglich die Abfrage des Guthabens, die Gültigkeit der Karte, die Gültigkeit und Anzahl der Bonusminuten, die Kosten der letzten 5 Gespräche/SMS, sowie Aufladung per Cash-Card und Änderung der Geheimzahl.
  • Sofern die Karte online bestellt wird, kann mit Kreditkarte oder per Nachnahme bestellt werden. Bei Nachnahme fallen 5 € Versandkosten an.
  • Aktuell ausgegebene Karten lassen sich bei dem gettings Programm anmelden. Mehr Infos dazu gibt es hier.
  • Videotelefonie ist nicht möglich.

Schufa-Abfrage

Es findet keine Bonitätsprüfung des Kunden statt. In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").

Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys

VIVA-Karten laufen manchmal in Handys aus E-Plus Prepaid-Packs. Zum Beispiel nicht im Samsung SGH-130. Diese Handys sind in aller Regel nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten.(Quelle: eigene Versuche)

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