Callmobile Pseudo-Prepaid

Version vom 27. Juni 2009, 11:12 Uhr von imported>Carponaut stefan (→‎Rufnummer: Asuwahl clevertoGo eliminiert)

Anbieterkennung

callmobile GmbH & Co. KG

Kieler Str. 131

22769 Hamburg

www.callmobile.de

Hotline: 0180 5 777464 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 040 41540253 (Quelle: Das 0180-Telefonbuch)

Unechtes Prepaid (außer Callmobile clevertoGo)

Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer D1-Postpaid-Plattform kann sich verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Nahezu alle Aufladeverfahren die nicht periodisch-automatisch sind, sind automatisch mit Zusatzkosten verbunden.

Aktuelle Sonderaktionen

  • clever3 mit 15 € Startguthaben für 5 €. (Aktion gilt bis 16.07.2009)
  • clever9 mit 15 € Startguthaben für 5 €. (Aktion gilt bis 16.07.2009)
  • Wer mit dem Tarif clever3 die Flatrate bucht, bekommt diese für 3 Monate zum Preis von einem, also für 14,95 €, statt 44,85 € (Aktion gilt bis 16.07.2009)
  • Zusätzliche 10 € Bonusguthaben, wenn man seine Nummer zu callmobile portiert (nicht im mittlerweile eingestellten echten Prepaid-Tarif Callmobile clevertoGo).

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz von T-Mobile.
  • Displaykennung callmobile oder callmobile.de
  • "Unechtes" Prepaidverfahren Pseudo-Prepaid, da es auf dem Billing-System von T-Mobile für Laufzeitvertrags-Kunden basiert. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch bei den Tarifen clever3 und clever9.
  • SIM-Karten-Design
 
Vorderansicht
 
Rückansicht

Tariftabellen

Tarif clever3

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
13 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
13 ct
Netzintern bei callmobile
03 ct
Mailbox
13 ct
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
12 ct
SMS im Netz von callmobile
12 ct
SMS ins Ausland
30 ct
MMS
40 ct
MMS ins Ausland
75 ct
Daten pro Minute
WAP
20 ct
Internet
09 ct
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
16,00 €
1fach Flat

Für einen monatlichen Aufpreis von 3,95 € kann im Tarif clever3 eine Community-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche zu Teilnehmern des Anbieters callmobile.

2fach Flat

Für einen monatlichen Aufpreis von 14,95 € kann im Tarif clever3 eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu anderen callmobile-Anschlussinhabern.

Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever3: Callmobile-Webseite am 24.8.08

Tarif clever9

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
9 ct
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
30 ct
MMS
40 ct
MMS ins Ausland
75 ct
Daten pro Minute
WAP
20 ct
Internet
09 ct
Sonstiges
Guthaben Startpaket
05,00 €
Preis Startpaket
10,00 €

Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever9: Callmobile-Webseite am 24.8.08

Tarif clevertoGo

Dieser Tarif war exklusiv bei Media Markt und SATURN erhältlich, er ist aber nicht mehr erhältlich. Die bereits gekauften/aktivierten Karten bleiben gültig.[1]

Angebotene Funktionen/Dienste

clever3/clever9

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf Einzelverbindungsnachweis Rufumleitungen Anrufinfo per SMS
  ? ? ? ?

Kartengültigkeit

Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.

Rufnummer

  • Rufnummernauswahl bei Kauf: Ja

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.

callmobile-Rufnummern: 01511 / 44xxxxx 01512 / 06xxxxx 01515 / 37xxxxx 01515 / 56xxxxx 0160 / 976xxxxx 01512 / 32xxxxx (clevertoGo) 01512 / 56xxxxx (clevertoGo)

Aufladung

  • Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift (nicht bei clevertoGo),
  • Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift,
  • Manuelle Guthabenaufladung online per Lastschrift,
  • Cash-Karte "Xtra Cash" (für clevertoGo)
  • Online Direktaufladung bei Aufladen.de (für clevertoGo)
  • "Eine andere Zahlungsweise als der Lastschrifteinzug ist nicht möglich und bedarf einer gesonderten Vereinbarung." - dieser paradox anmutende Satz findet sich in Absatz 4.9 der AGB für clever3 und clever9, in denen auch von erhöhten Bearbeitungskosten anderer Zahlweisen, wie z.B. Überweisung die Rede ist.
  • Bei clevertoGo ist in Nr. 4.4 der AGB geregelt, dass die erste Aufbuchung per Überweisung vorgeschrieben ist und alle weiteren Aufbuchungen per Lastschrift erfolgen. (AGB clevertoGo Stand Juni 2008, gesichtet am 27.8.08)
  • Für clevertoGo auch "an der Kasse einer der Aufladestellen bei den teilnehmenden Partnern" und mit Xtra Cash http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3290501#post3290501.

Servicefunktionen

Servicecodes
Was wird abgefragt Code
Guthaben leere SMS an die 12345 (20 Cent/SMS)
Guthaben online im Kundenbereich (nicht bei clevertoGo)
Guthaben *100#   bei clevertoGo
Eigene Rufnummer *135#   bei clevertoGo
Servicenummern
Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 0180 5 777464 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Hotline clevertoGo 0180 5 545015 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Guthaben clevertoGo 9577 kostenlos

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
         

Der maximale Datendurchsatz ist im Tarif clevertoGo auf 384 kbit/s im Downstream sowie auf 32 kbit/s im Upstream bechränkt.

Besonderheiten / Hinweise

  • Callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie hier.
  • Es wird eine Administrationsgebühr von 1 Euro/Monat berechnet, wenn in den drei zurückliegenden Monaten der Umsatz weniger als 6 Euro betragen hat (nicht bei clevertoGo).
  • Beim Vertragsabschluss ist eine Schufa-Auskunft erforderlich. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern gemacht (auch T-Mobile hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte Xtra - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht). Zumindest bei clevertoGo wird keine Schufa-Anfrage gemacht.
  • Bestimmte Dienste (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile gesperrt und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen erheblich in den Minusbereich rutschen! Dies gilt nicht für den Tarif clevertoGo.
  • Einzelverbindungsnachweis online kostenlos einsehbar und als PDF-Datei downloadbar.
  • Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.

Kündigung und Auszahlung des Guthabens

Beim Tarif clever3 und clever9 gilt: Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters. Wenn der Kunde bei Vertragsende etwa vorhandes Guthaben zurückbekommen möchte, wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 6 Euro fällig: "Rückzahlung des Guthabens bei Kündigung einmalig 6 Euro" (Zitat Preisliste clever3/clever9 am 24.8.08). Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30 Tage dauern. Nur Guthaben das vom Kunden eingezahlt wurde ist erstattungsfähig, Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.

Bonitätsprüfung

Eine Bonitätsprüfung findet statt und ist hier unter Abs.15 der AGB für clever3 und clever9 und hier unter Abs.14 der AGB für CleverToGo auf der Homepage erklärt. Beim clevertoGo werden zumindest bei der Schufa keine Anfragen gemacht.

Xtra-Lock Kompatibilität

Callmobile-Karten funktionieren nicht in Handys von T-Mobile, die mit einem sogenannten SIM-Lock (Kartensperre) versehen sind. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von T-Mobile (Tarifname: Xtra) mit einem GID-Lock versehen.

Links