Anbieterkennung

O2 (Germany) GmbH & Co. OHG

Georg Brauchle Ring 23-25

D-80992 München

www.tchibo.de

Hotline: 0179 - 6 42 42 (0,05€ im Tchibo-Netz bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)

Aktuelle Sonderaktion

  • Im Zeitraum vom 18. Januar bis 2. Februar 2008 kostet das Starterset mit 1,-€ Startguthaben nur 5,-€ statt üblicherweise 9,95€. Außerdem erhalten die Käufer 15,-€ Extraguthaben - dies entspricht zum Beispiel 100 Freiminuten in das deutsche Festnetz und alle deutschen Mobilfunknetze oder 300 Freiminuten für Anrufe zu anderen Tchibofonkunden. Bei Nichtnutzung verfällt das Extraguthaben allerdings nach dem 30. April 2008. Laut Flyer von Tchibo wird das Extraguthaben mit allen anfallenden Verbindungen, jedoch nicht mit Anrufen zu Premium-Diensten verrechnet.
  • Flatrates von Tchibofon im ersten Monat kostenlos. Im Zeitraum vom 22. Januar bis 18. Februar können die Varianten Festnetz-Flatrate sowie Tchibofon-Flatrate kostenlos getestet werden. Dazu wird die Monatspauschale von 12,95€ bzw. 3,95€ im ersten Monat nicht berechnet. Da die beiden Varianten jeweils zum Ende eines Buchungsmonates kündbar sind bzw. bei zu geringem Guthaben automatisch deaktiviert werden, können damit die Flatrates ohne weiter Verpflichtungen einen Monat kostenlos genutzt werden.

zur Vorgehensweise:

  • Buchung der Festnetz-Flatrate: eine SMS mit dem Text START FESTFLAT2 an die 7777 (Kündigen durch STOP FESTFLAT an die 7777)
  • Buchung der Tchibofon-Flatrate: eine SMS mit dem Text START TCHIBOFON2 an die 7777 (Kündigen durch STOP FESTFLAT an die 7777)

Erste Tests von Prepaid-Wiki mit zwei verschiedenen Karten haben allerdings ergeben, das die Buchung nach der oben Beschriebenen Vorgehensweise, die auch auf der Webseite von Tchibofon so beschrieben wird, nicht funktionierte. Nach dem Versuch der Buchung kam eine Antwort-SMS Ihre FESTFLAT2 Bestellung war nicht erfolgreich. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung.... Möglicherweise funktioniert die Buchung demnach nur, wenn ausreichend Guthaben auf der Karte vorhanden ist oder weitere (bisher unbekannte) Kriterien erfüllt werden. Die beiden Testkarten hatten jeweils 1,-€ Startguthaben und stammen aus der Aktion mit 2 Jahren Tchibofon-Flatrate inklusive vom letzten Sommer.

Produktdetails

  • Prepaidkarte Tchibo mobil im Netz von O2 Germany
  • Displaykennung Tchibo
  • Simkartendesign:
 
Vorderansicht
 
Rückansicht


Tariftabelle

Telefonie
Minutenpreis
in das deutsche Festnetz
15 ct
in alle deutschen Mobilfunknetze
15 ct
Netzintern bei Tchibofon
5 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/1
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
15 ct
SMS im Netz von Tchibofon
15 ct
SMS ins Ausland
15 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
9,27 €¹
Internet
9,27 €¹
Taktung
100 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
1,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

¹ zzgl. 9 Cent Tagesnutzungspreis

Festnetz-Flatrate-Option

Für einen monatlichen Aufpreis von 12,95€ kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz (ohne Sondernummern).

Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist hier beschrieben.

Tchibofon-Flatrate-Option

Für einen monatlichen Aufpreis von 3,95€ kann eine Intern-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibofon-Netz (ohne Sondernummern).

Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist hier beschrieben.

Kartengültigkeit

1 Jahr ab Kauf. Verlängert sich um jeweils 365 Tage (1 Jahr) bei jeder erneuten Aufladung. Wie bei O2 Loop ist auch bei Tchibo eine Verlängerung der Kartengültigkeit durch Überweisung eines geringen Centbetrages möglich (wird dann wie eine erneute Aufladung gewertet und die Kartengültigkeit verlängert sich um 365 Tage).

Rufnummer

  • Portierung eingehend möglich: Nein
  • Portierung ausgehend möglich: Ja
  • Rufnummernauswahl bei Kauf: Nein

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand * 101 #  
Gültigkeit der Karte * 102 #  
Servicenummern
Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice 63633 kostenlos im Netz von Tchibofon
Tchibo Hotline 0179-6 42 42 Netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Spezielle Funktionen
  • Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei)
  • Abfrage der Kontonummer für Überweisung: leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive Prüfziffer wird in Antwort-SMS mitgeteilt

Möglichkeiten der Aufladung

Loop-Lock Kompatibilität

  • Tchibo-Karten laufen nicht in Loop-gelockten Handys von O2. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O2 mit dieser Netzsperre (sog. SIM-Lock) versehen. Einzige bekannte Ausnahme: das Nokia 2610 aus den aktuellen Aktionen funktionierte auch mit Tchibo-Simkarten.

Besonderheiten

  • Direkte Anrufe auf Mailboxen im O2-Netz (0176/0179-33-Rufnummer) sind kostenlos.
  • Rufumleitungen außer zur Mailbox sind nicht möglich.
  • Die Mailbox ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Arufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst Anruf-Info per SMS aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.

Registrierung/Umregistrierung/Formulare