ALDI TALK

Anbieterkennung

ALDI TALK mit MEDIONmobile ist eine Marke der: MEDION AG Am Zehnthof 77 45307 Essen Postanschrift: E-Plus Service GmbH & Co. KG Postfach 14425 Potsdam Vertragspartner: E-Plus Service GmbH & Co. KG Edison-Allee 1 14473 Potsdam www.alditalk.de - Online-Kundenportal - Kontaktformular Hotline: Montag bis Freitag: 07:00 bis 23:00 Uhr Samstag, Sonntag und Feiertag (bundeseinheitlich): 10:00 bis 18:00 Uhr 1157 (49 Cent je Anruf im Netz von ALDI TALK) 0177 177 1157 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters) Ersatznummer 0201 22099777 für Aldi Talk, 0201 22099755 für Aldi Life Fax: 0331 700 3130

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter	Aktion	Gültigkeit

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Produktdetails

Prepaidkarte ALDI TALK mit MEDIONmobile im Netz von Telefonica

• Displaykennung: o2 bzw. Netz bei Nano-/Micro-SIM, Im O2 Netz: o2 - de | MEDIONmobile
• echtes Prepaid
• Micro-SIM erhältlich
• Nano-SIM erhältlich
• Kombi-SIM im EC-Kartenformat: Vorderansicht, Stand: 2013 ; Rückansicht, Stand: 2013
• Nano-SIM im EC-Kartenformat: Vorderansicht, Stand: 2014 ; Rückansicht, Stand: 2014
• SIM-Karten-Design:

Nano-SIM Vorderansicht Stand: 2014

Nano-SIM Rückansicht Stand: 2014

Kombi-SIM Vorderansicht Stand: 2013

Kombi-SIM Rückansicht Stand: 2013

• ältere ALDI TALK SIM-Karten-Designs

Vertrieb

Sowohl das Startpaket als auch Guthabenkarten sind in den ALDI-Märkten Nord und Süd erhältlich.
Weiterhin kann man die SIM-Karte auch über die Webseite von ALDI TALK versandkostenfrei online bestellen.

Tarife

Basis-Prepaid-Tarif

• Dies ist der Starttarif von ALDI TALK ohne verbrauchsunabhängige Kosten
• Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz1	11 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	11 ct
zu Teilnehmern von ALDI TALK	03 ct
Von Deutschland ins Ausland2	ab 12 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/1 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)3	42 ct
01806 (Preis pro Anruf)	60 ct
0900er-Verbindungen	Preis laut Preisliste für Sonderrufnummern
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	11 ct
SMS zu Teilnehmern von ALDI TALK	03 ct
SMS ins Ausland	13 ct
SMS ins Festnetz4	11 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland	19 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	24 ct
Internet	24 ct
Taktung	10 kB
APN	internet.eplus.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket	10,00 €
Regulärer Bonus für eingehende Portierung	25,00 €
Preis Startpaket	12,99 €
Preis Surf-Stick	39,99 €

¹ Verbindungen zur Vorwahl 032 kosten 49 Cent
² Festnetz in Europa und Nordamerika: 12 Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 Cent, restliche Welt: 99 Cent
³ 60/60-Takt
⁴ SMS-Versand zur Vorwahl 032 kostet 19 Cent

Tarifoptionen

• Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den ALDI TALK Basis-Prepaid-Tarif aufgebucht werden
• Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
• nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im ALDI TALK Basis-Prepaid-Tarif angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
• Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
• Buchung und Abbestellung innerhalb Deutschlands über die Kurzwahl 1155 und im Ausland über die 11551. Alternativ kann man die Optionen auch über die ALDI TALK App oder über das Online-Kundencenter aktivieren

24-Stunden-Internet-Flatrate

Preis: 1,99 Euro.
Die Buchung der 24-Stunden-Internet-Flatrate ist derzeit auf den AldiTalk Surfstick Tarif begrenzt.

Zugangspunkt (APN)	Benutzername	Passwort
tagesflat.eplus.de	eplus	gprs

Ab ein Gi­ga­byte je 24 Stunden wird die maximale Datenrate auf GPRS-Niveau (56 Ki­lo­bit/s) beschränkt.

Modem-Initiierung gegebenenfalls: +cgdcont=1,"ip","tagesflat.eplus.de" , Rufnummer: *99***1#

EU Sprach-Paket 150

Das EU Sprach-Paket 150 beinhaltet für einen Preis von 4,99 Euro 150 Inklusivminuten, die im gesamten EU-Ausland inkl. Schweiz genutzt werden können. Die Option verlängert sich nicht automatisch und kann jeder Zeit erneut gebucht werden.

EU Internet-Paket 500

Mit dieser Option kann man für 4,99 Euro maximal 7 Tage innerhalb der EU inkl. Schweiz (nicht aber in Deutschland) maximal 500 Megabyte Datenvolumen verbrauchen (Taktung: 100 kb). Die Option verlängert sich nicht automatisch und kann jeder Zeit erneut gebucht werden.

Welt Paket 50

Für einen Paketpreis von 4,99 Euro kann man sieben Tage lang in über 100 Ländern außerhalb der EU ohne weitere Kosten ins Internet. Es steht ein Datenvolumen von 50 Mega­byte bei einer Taktung von 100 kB zur Verfügung. Die Option verlängert sich nicht automatisch und kann jeder Zeit erneut gebucht werden.

Länderliste: Ägypten, Albanien, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Barbados, Belgien, Bolivien, Bonaire, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, British Virgin Islands, Bulgarien, Cayman Islands, Chile, China, Costa Rica, Curaçao, Dänemark, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Estland, Färöische Inseln, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch Guyana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint Barthélemy, Saint Martin), Georgien, Grenada, Griechenland, Grönland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Nordirland), Guatemala, Haiti, Honduras, Hongkong, Indien, Indonesien, Irland, Island, Israel, Italien (inkl. Vatikanstadt, San Marino), Jamaika, Japan, Kambodscha, Kanada, Kasachstan, Katar, Kenia, Kolumbien, Kosovo, Kroatien, Kuwait, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Macao, Madagaskar, Malaysia, Malta, Mazedonien, Mexiko, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Neuseeland, Nicaragua, Niederlande, Norwegen, Österreich, Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Russland, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Serbien, Seychellen, Singapur, Sint Maarten (inkl. Saba, Sint Eustatius), Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Sri Lanka, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und Grenadinen, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Thailand, Trinidad und Tobago, Tschechien, Türkei, Turks- und Caicosinseln, Ukraine, Ungarn, Uruguay, USA (inkl. Puerto Rico, US Virgin Islands), Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Weißrussland, Zypern

Hinweis: Zur Nutzung innerhalb der EU ist das vorstehende EU Internet-Paket 500 deutlich besser geeignet!

Music Streaming

Seit Mitte 2015 bietet ALDI life Music eine Musikflatrate an für 7,99 Euro/vier Wochen (voucher).
Circa 45.000.000 Songs, 20.000 Hörbücher.
Als Endgeräte werden iOS, Android, Windowsphone und Desktop PC genannt.
Das music-streaming kann über ALDI talk und über andere Internetzugänge genutzt werden, wird auch für Streamingdaten abgezogen.

Musik Paket M

9,99 Euro / vier Wochen, Flatrate für Telefonie und SMS in alle Netze, Internet Flat mit Drosselung ab 1 GB, wird auch für Streamingdaten abgezogen.

Für 5,00 Euro können 1 Gigabyte Internet nachgebucht werden.

Musik Paket L

14,99 Euro / vier Wochen, Flatrate für Telefonie und SMS in alle Netze, Internet Flat mit Drosselung ab 2 GB, wird auch für Streamingdaten abgezogen.
Für 8,00 Euro können 2 Gigabyte nachgebucht werden.

EU/EWR-Roaming

Ankommende Anrufe und SMS innerhalb der EU/EWR-Länder sind kostenlos. Abgehende Anrufe/SMS/Daten werden bei Aufenthalt in einem der genannten Länder nach gleichen Konditionen wie beim gebuchten Tarif in Deutschland verrechnet. Mehr Informationen zur EU-Regulierung bei Mobilfunktarifen ist hier zu finden.
Unter "EU/EWR-Staaten" versteht ALDI TALK laut Roamingpreisliste folgende Destinationen:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guayana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Nordirland), Irland, Island¹, Italien (inkl. Vatikanstadt, San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein¹, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen¹, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern (südlicher Teil)

¹EWR-Staaten, die aber ebenfalls wie Ländergruppe 1 (EU-Länder) behandelt werden.

Kartengültigkeit

Maximale Guthabengültigkeit: 24 Monate.

Guthaben	Aktivitätszeitfenster
Startguthaben von 10 Euro	12 Monate
Guthabenbon von 05 Euro	04 Monate
Guthabenbon von 15 Euro	12 Monate
Guthabenbon von 30 Euro	24 Monate

Der Kunde ist nach Ablauf des Aktivitätszeitfensters noch weitere zwei Monate über eingehende Anrufe und SMS passiv erreichbar. Danach wird die MEDIONmobile Prepaid Karte deaktiviert, wenn keine Aufladung erfolgt.

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal	Verfügbar	Bemerkung
Portierung eingehend
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf
kostenloser EVN		Einen Ausdruck gibt es nur auf Bestellung für je 10,22 Euro, sofern der 80-tägigen Speicherfrist der Daten nicht widersprochen wurde.
Rufumleitung
Anrufinfo per SMS
Anklopfen und Makeln
Konferenzen
Videotelefonie
Handyporto
VoLTE
VoWiFi

Rufnummernbereiche

Hier werden die original von ALDI TALK vergebenen Bereiche gesammelt

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand und Rufnummer abfragen	*100#
Aktuelle Kartengültigkeit abfragen	*102#
Guthaben aufladen	*103*(Aufladecode)# oder *104*(Aufladecode)#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Community-Abfrage	1142	kostenlos
Kontoservice (Guthaben, Optionen)	1155	kostenlos
Telefax	0331 700 3130	Ortstarif
Hotline Servicezeiten Montag bis Freitag 7 bis 23 Uhr Samstag, Sonntag, bundeseinheitliche Feiertage 10 bis 18 Uhr	1157	49 Cent je Anruf
	0177 177 1157	Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Hotline (Festnetz-Ersatznummer)	0201 22099 777	Tarif ins Festnetz
Hotline "Aldi Life"-content-Angebot	0201 22099 755	Tarif ins Festnetz

Aufladung

offiziell

• Per Bon aus jeder ALDI-Filiale kann mit Beträgen von 5, 15 und 30 Euro aufgeladen werden.
• Per Bankeinzug (ab 5 Euro) in folgenden zwei Varianten:
  • Sofortaufladung¹
  • automatische Aufladung¹,²

¹Einzugsbetrag kann selbst festgelegt werden
²Automatische Aufladung entweder monatlich zum jeweils 2. Tag eines jeden Monats oder bei Unterschreiten einer selbst vorgegebenen Guthabenhöhe

inoffiziell / ohne Gewähr

• An Bankautomaten und Online-Banking der Sparkasse (Cash&Go-Logo Cash & Go), E-Plus-Netz wählen (kann zumindest nichts passieren, siehe unten)!
• In Postfilialen mit e-load-Terminal
• E-Plus Cash-Karten (nur Original "E-Plus"!), soll aber nur bei ALDI TALK-Karten funktionieren, die vor dem 01.07.2017 registriert worden sind.

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE

Besonderheiten / Hinweise

• Rufumleitungen und Mailbox: Rufumleitungen sind seit der Umstellung auf das Netz von Telefonica über den entsprechenden GSM-Code löschbar.
• Das kostenlose Aufsprechen auf jeder E-Plus-Mailbox wurde seitens des Anbieters (jetzt Telefónica) durch eine Umstellung im internen Abrechnungssystem komplett gekappt, wie dies auch bei den nicht EPS-Telefónica-Marken beobachtet wurde. Man zahlt jetzt für diese Verbindungen den regulären Preis zu Deutschland Mobilfunk.
• Verpasste Anrufe und Mailbox im Ausland: Die Mailbox kann durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes deaktiviert werden. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch Kunden von ALDI TALK grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
• Umregistrierung: Ist möglich. AGB Punkt 5. Registrierung/Besitzerwechsel sagt dazu aus: "5.3 Der Kunde kann die SIM-Karte einem Dritten im Rahmen des Besitzerwechsels dauerhaft für die Nutzung der Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen überlassen. Der Kunde stellt sicher, dass der Dritte sich ordnungsgemäß mittels Besitzerwechselformular bei EPS registriert und an einem durch EPS gemäß § 111 TKG durchzuführenden Legitimationsprozess mitwirkt."
• SIM-Karte einschicken bei Kündigung: Laut einem unbestätigten Erfahrungsbericht verlangt ALDI TALK die Einsendung der SIM-Karte, wenn das Vertragsverhältnis beendet und um Auszahlung des Restguthabens gebeten wird. (Quelle: Moderator im TT)
• Anrufe zur Rufnummerngasse 0900 sind laut Preisliste für Sonderrufnummern sowie einem Bericht zufolge möglich.
• Zahlung per Handy: Premiumdienste können mit der Aldi-Talk-Karte beglichen werden. Zahlungen bis zu zehn Euro pro Tranksaktion sind zum Beispiel bei den Anbietern MoPay, Zong, Micropayment möglich. Das Monatslimit beträgt laut dieser Quelle 100 Euro.
• SMS-Zentrale = +491760000443 (o2) oder +491770610000 (auch +491770600000, +491770620000).
• Bei notwendigem SIM-Kartentausch gibt es die Ersatzkarte kostenlos (vergleiche hierzu auch Punkt 2.8 der allgemeinen Preisliste.
• Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf Firmen o.ä.
• E-Plus als Vertragspartner: Es wird immernoch E-Plus als Vertragspartner angegeben, auf der Webseite wird neben MedionMobile das E-Plus Logo angezeigt und die Aldi Talk App wird noch als Teil von E-Plus Service angeboten

Identitätsprüfung

Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann bei ALDI TALK auf folgenden Wegen durchlaufen werden:

• Ausweisprüfung in einer Filiale von ALDI SÜD (nicht ALDI Nord, dort ist das momentan noch nicht möglich)
• Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone
• POSTIDENT in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD

Bonitätsprüfung

Bei Registrierung und normaler Nutzung findet keine Bonitätsprüfung des Kunden durch die Schufa statt. In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel"). Bei einer eventuellen Aufladung per Lastschrift wird hingegen wie bei anderen Anbietern auch für den Aufladevorgang eine Prüfung bei der Schufa, Infascore oder anderen Dienstleistern durchgeführt. Dies ist gesondert beim Aktivieren der Aufladung durch den Kunden zu bestätigen.

Dokumente

AGB

• Leistungsbeschreibung und AGB; Stand September 2018

Preislisten

• Preisliste; Stand Oktober 2018
• Roaming-Preisliste; Stand Oktober 2018
• Preisliste Internationale Verbindungen; Stand November 2015
• Preisliste Sonderrufnummern; Stand Januar 2019

Formulare

• Antrag auf Rufnummernmitnahme zu ALDI TALK
• Verzichtserklärung
• Inhaberwechsel
• Kündigungsschreiben
• Antrag auf Guthabenauszahlung

Archiv

Im ALDI TALK Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links

• FAQ - Häufig gestellte Fragen
• Karte aktivieren
• Zugang zum Kundenkonto