Anbieterkennung

FONIC GmbH

Georg-Brauchle-Ring 52
80992 München
Postanschrift:
Postfach 10 38
90001 Nürnberg

www.lidl-mobile.de - Kontaktformular

Hotline: 80000 (14 Cent/Minute)
0180 5 880488 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)

Produktdetails

 
Vorderansicht
 
Rückansicht

Vertrieb

LIDL MOBILE wird seit 26.07.2010 offiziell vertrieben. Es ist noch mit Problemen bei der flächendeckenden Verfügbarkeit der Starterpakete in den Filialen zu rechnen.

Tariftabelle

Telefonie
Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
09 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
09 ct
von Deutschland ins Ausland¹
ab 9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern
Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376
59 ct
01377, einmalige Gebühr von 1,09 Euro + Minutenpreis
59 ct
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
19 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
100 kB
Sonstiges
Startbonus
75 Freiminuten²
Guthaben Startpaket
0,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

¹ Festnetz in Europa und Nordamerika: 9 Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 Cent, restliche Welt: 99 Cent.
² In alle deutschen Netze; Gültigkeit: 1 Jahr ab Aktivierung.

Internet-Tagesflatrate

Diese Option muss zuvor per Hotline oder E-Mail im Kundenbereich gebucht werden. Dann werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit 2,50 € pro Tag (0 bis 24 Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Jedoch gibt es eine Deckelung: Ab 500 MB Verbrauchsvolumen pro Tag wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt. Verboten ist die Nutzung für VOIP und Filesharing. Ein einfaches Wechseln zwischen Pauschaltarif und normaler verbrauchsbasierter Abrechung ist leider nicht vorgesehen, hierzu muss immer ein Wechsel des Datentarifes per Hotline oder E-Mail vorgenommen werden. Bereits aktiviert beim Surfstick-SIM-Bundle; Aktivierung für beliebige SIM-Karten per Web-Kontaktformular, telefonisch über die Kundenbetreuung oder durch folgende Start-SMS: Zur Aktivierung eine SMS mit dem Text START TAGESFLAT an die Kurzwahl 36642 senden. Abbestellt wird mit der gleichen Prozedur und dem Text STOP TAGESFLAT.

Weiterhin tritt bei der Tagesflatrate eine monatliche Preisgrenze ein, d.h. mehr als 25 € (10 Tagesflatrates) zahlt man monatlich nicht. Allerdings wird bei einem Verbrauch von mehr als 5 GB Datenvolumen auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Diese Schutzfunktion (25 €-Preisgrenze) greift beim normalen Surfen ohne Tagesflatrate leider nicht.

Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung

  • Die Karten und das Guthaben sind unbegrenzt gültig.
  • Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
   ¹      ²      ³  

¹ Bei manchen Startersets im Handel lässt sich in einem Fenster die Nummer erkennen.
² kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Web-Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
³ Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.

Benutzte Rufnummernbereiche

Rufnummer 0176 / 907xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *101#  
Mit Cash-Karte nachladen *103*cashcode#  
Abfrage der Kosten Fair-Rate *107#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline
Servicezeiten:
Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr
80000 14 Cent/Minute
Hotline 0180 5 880488 14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Hotline-Fax 0900 1 336642 49 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Auflademanager 5667 oder 56686 kostenlos

Aufladung

  • per Aufladebon erhältlich bei LIDL (15 oder 30 €)
  • per Bankeinzug

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
         

Kunden werben Kunden

Bei der Freundschaftswerbung erhalten Werber und Geworbener 5 € Bonusguthaben. Dafür gilt: Die Gutschrift kann nur erfolgen, wenn ihr Freund Ihre LIDL MOBILE Telefonnummer direkt bei der Freischaltung angibt. Die Gutschrift des Bonus für Werber und Geworbenen erfolgt innerhalb von 3 Wochen nach Freischaltung des neuen, geworbenen Kunden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Pro Monat können pro Werber max. 5 Personen geworben werden.

Besonderheiten / Hinweise

Sonstiges

Nach eigenen Angaben hat FONIC derzeit 1,27 Millionen Kunden, davon wurden 560.000 im Jahr 2009 hinzugewonnen.

Bonitätsprüfung

Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der Schufa bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite Rechtliches, Abs. 3.7, aufgeführt ist.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Links