Telefonica: Unterschied zwischen den Versionen
→Kündigung und Auszahlung des Guthabens
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* die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben an: | * die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben an: | ||
Telefónica O<sub>2</sub> Germany GmbH Co. OHG | |||
Loop - Kundenbetreuung | Loop - Kundenbetreuung | ||
90345 Nürnberg | 90345 Nürnberg | ||
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* '''Wichtig''': Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen! | * '''Wichtig''': Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen! | ||
* Das Guthaben wird nach etwa 2 bis 3 Wochen auf das angegebene Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). | * Das Guthaben wird nach etwa 2 bis 3 Wochen auf das angegebene Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). O<sub>2</sub> verschickt keine Bestätigung der Kündigung per Post. | ||
* Es wird auch reines '''Startguthaben''' ausgezahlt (Praxistest). | * Es wird auch reines '''Startguthaben''' ausgezahlt (Praxistest). | ||
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* '''Bonusguthaben''' im [[Tarif_Loop_SML|Tarif S/M/L]] wird nicht ausgezahlt und '''verfällt ersatzlos'''. | * '''Bonusguthaben''' im [[Tarif_Loop_SML|Tarif S/M/L]] wird nicht ausgezahlt und '''verfällt ersatzlos'''. | ||
* Laut Erfahrungsberichten im TT-Forum verlangt | * Laut Erfahrungsberichten im TT-Forum verlangt O<sub>2</sub> in einzelnen Fällen bei höheren Guthaben zusätzlich die Einkaufsbelege zu den Aufladekarten. Wie hoch das Guthaben in solchen Fällen ist und wo genau die Grenze liegt, ist nicht bekannt. [[Easy Money]]-Guthaben auf Karten mit älteren Tarifen wird ebenfalls nicht ausgezahlt. | ||
== Besonderheiten == | == Besonderheiten == | ||