E-Plus: Unterschied zwischen den Versionen
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|[[Bild:LogoE+.png|right|E-Plus Logo]]'''E-Plus | |[[Bild:LogoE+.png|right|E-Plus Logo]]'''E-Plus''' ist eine Marke der: | ||
'''Telefónica Germany GmbH & Co. OHG'''<br/> | |||
Georg-Brauchle-Ring 23 - 25<br/> | |||
80992 München | |||
[https://www.eplus.de www.E-Plus.de] - [https://www.eplus.de/Kontakt-und-Hilfe/Kontakt/Kontakt.aspx Kontaktformular] | [https://www.eplus.de www.E-Plus.de] - [https://www.eplus.de/Kontakt-und-Hilfe/Kontakt/Kontakt.aspx Kontaktformular] | ||
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Hotline:<br/> | Hotline:<br/> | ||
1150 (49 Cent/Anruf) beziehungsweise<br/> | 1150 (49 Cent/Anruf) beziehungsweise<br/> | ||
0177 1771150 (normaler Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters, ausgenommen O<sub>2</sub> [dort deutlich teurer und nur über 0177 1150 erreichbar])<br/> | 0177 1771150 (normaler Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters, ausgenommen O<sub>2</sub> [dort deutlich teurer und nur über 0177 1150 erreichbar, ausgenommen bei den neuen LOOP 9 Cent Tarif, dort 9 Cent/Minute])<br/> | ||
Fax: 0331 7003130 | Fax: 0331 7003130 | ||
|} | |} | ||
==<span style="color:#ff0000">Hinweise zum Anbieter</span style>== | ==<span style="color:#ff0000">Hinweise zum Anbieter</span style>== | ||
<span style="color:#ff0000">''' | <span style="color:#ff0000">'''Der Anbieter E-Plus wurde mittlerweile von Telefónica übernommen und die Marke komplett zum [[:Kategorie:Telefonica|Netzbetreiber Telefónica]] migriert'''</span style>. Zu den aktuellen Angeboten unter diesem Label (Abwicklung Vertragsteil Mobilfunkanschluss) u. a.: E-Plus-Marke [[ALDI TALK|Aldi Talk]]. | ||
==Vertrieb eingestellt== | ==Vertrieb eingestellt== | ||
<span style="color:#ff0000;">'''Die Vermarktung der Prepaid-Tarife von E-Plus direkt wurde eingestellt. Es sind keine Karten mehr bestellbar. Altkarten behalten aber ihre Gültigkeit und werden | <span style="color:#ff0000;">'''Die Vermarktung der Prepaid-Tarife von E-Plus direkt wurde eingestellt. Es sind keine Karten mehr bestellbar. Altkarten behalten aber ihre Gültigkeit und werden nun von Telefónica betreut'''.</span style> | ||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte: Free&Easy | *Prepaidkarte: Free&Easy beziehungsweise E-Plus PREPAID | ||
*Displaykennung '''E-Plus''' | *Displaykennung '''E-Plus''' | ||
*MCC/MNC-Code: 262 03 | *MCC/MNC-Code: 262 03 | ||
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<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div> | <div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div> | ||
* | *Vertrieb eingestellt | ||
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<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Für Bestandskunden | <div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Für Bestandskunden | ||
buchbar</div> | buchbar</div> | ||
[[Zehnsation PREPAID Plus]] | *[[Zehnsation PREPAID Plus]] | ||
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<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div> | <div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div> | ||
*[[BASE Go]] | |||
*[[BASE Laptop Tages-Flatrate]] | |||
*[[BASE X]] | |||
*[[Free & Easy Professional]] | *[[Free & Easy Professional]] | ||
*[[Free & Easy WeekEnd]] | *[[Free & Easy WeekEnd]] | ||
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*[[Free & Easy (2004-2006)]] | *[[Free & Easy (2004-2006)]] | ||
*[[Free & Easy (2006-2007)]] | *[[Free & Easy (2006-2007)]] | ||
*[[Mein BASE Prepaid]] | |||
*[[Time&More PREPAID]] | |||
*[[Zehnsation PREPAID]] | *[[Zehnsation PREPAID]] | ||
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<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div> | <div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div> | ||
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Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um '''zwölf Monate''';<br/> | Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um '''zwölf Monate''';<br/> | ||
eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 24 Monate;<br/> | eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 24 Monate;<br/> | ||
Somit muss man 30 Euro aufwenden | Somit muss man 30 Euro aufwenden beziehungsweise vorhalten, um die E-Plus-Karte zwei Jahre lang "am Leben" zu erhalten.<br/> | ||
Maximal können auch nur 24 Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/E-plus_Preisliste_Zehnsation_Prepaid_PLUS.pdf Preisliste])<br/> | Maximal können auch nur 24 Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/E-plus_Preisliste_Zehnsation_Prepaid_PLUS.pdf Preisliste])<br/> | ||
Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von zwei Monaten.''' In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser zwei Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert. | Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von zwei Monaten.''' In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser zwei Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert. | ||
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Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um '''sechs Monate''';<br/> | Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um '''sechs Monate''';<br/> | ||
eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um zwölf Monate;<br/> | eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um zwölf Monate;<br/> | ||
Somit muss man 30 Euro aufwenden | Somit muss man 30 Euro aufwenden beziehungsweise vorhalten, um die E-Plus-Karte ein Jahr lang "am Leben" zu erhalten.<br/> | ||
Maximal können auch nur zwölf Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: E-Plus AGB vom 1. Dezember 2008)<br/> | Maximal können auch nur zwölf Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: E-Plus AGB vom 1. Dezember 2008)<br/> | ||
Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von zwei Monaten.''' In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser zwei Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert. | Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von zwei Monaten.''' In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser zwei Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert. | ||
===Free&Easy:=== | ===Free&Easy:=== | ||
Das Guthaben der neu nicht mehr erhältlichen Free&Easy-Karten hat eine Gültigkeit von | Das Guthaben der neu nicht mehr erhältlichen Free&Easy-Karten hat eine Gültigkeit von 182 Tagen (15 €) und zwar nur noch einmalig und kann nicht mehr "gestapelt" addiert angespart werden. Ob die Karenzzeiten noch gültig sind oder andere Laufzeiten bei höheren Aufladebeträgen zu erzielen sind, ist noch ungewiß. | ||
===...alle Karten:=== | ===...alle Karten:=== | ||
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{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
|01573||01577||01578||0163||0177||0178 | |01573||01575||01577||01578||0163||0177||0178 | ||
|} | |} | ||
Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins E-Plus-Netz und vom E-Plus-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im E-Plus-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von E-Plus vergebenen Vorwahlen gesammelt. | Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins E-Plus-Netz und vom E-Plus-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im E-Plus-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von E-Plus vergebenen Vorwahlen gesammelt. | ||
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==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
===offiziell=== | ===offiziell=== | ||
*[[E-Plus Cash Card]] / Voucher | * Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/E-Plus '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | ||
*[[E-Plus Cash Card]] / Voucher (z. B. EDEKA-Supermärkte, 15€ mit EAN nur Edeka 4-041578-101146) | |||
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]] | *Bankautomat [[Liste der Anbieter]] | ||
*Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität) | *Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität) | ||
*[[Überweisung Free&Easy|Überweisung]] | *[[Überweisung Free&Easy|Überweisung]] | ||
*Free&Easy Cash Card online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''] | *Free&Easy Cash Card online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''] | ||
===inoffiziell=== | ===inoffiziell=== | ||
*durch [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf Euro) | *noch vorhandene unbenutzte E-Plus-Aufladegutscheine können händisch durch die O<sub>2</sub> Kundenbetreuung aufgebucht werden.<ref>[https://hilfe.o2online.de/thread/155282 Quelle: o2 Hilfe Forum]</ref>*durch [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf Euro) | ||
*E-Plus-Welt (Simyo/E-Plus)-[[Voucher|voucher]] scheinen sich auch zum Aufladen bestimmter o2-Netz/Welt-Karten ("blaue" vs. "grüne Telefónica") zu eignen ([https://www.telefon-treff.de/forum/thread/464321-fonic-mobile-ehm-lidl-mobile-07-2010-bis-09-2015/?postID=9984858#post9984858 Quelle>>>]) | |||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
E-Plus bietet nach eigenen Aussagen fast im ganzen UMTS-Netz mindestens HSPA+<sup>1</sup> als Übertragsungsstandard an | E-Plus bietet nach eigenen Aussagen fast im ganzen UMTS-Netz mindestens HSPA+<sup>1</sup> als Übertragsungsstandard an, vielerorts auch DC-HSPA+.<sup>2</sup> | ||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | {|class="wikitable" style="text-align:center" | ||
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!HSDPA | !HSDPA | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | |||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>3</sup> | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>3</sup> | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>4</sup> | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>4</sup> | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>5</sup> | |||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Bericht bei [http://maxwireless.de/2013/e-plus-umts-netz-zu-97-prozent-hspa maxwireless.de]<br/> | <sup>1</sup> Bericht bei [http://maxwireless.de/2013/e-plus-umts-netz-zu-97-prozent-hspa maxwireless.de]<br/> | ||
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<sup>3</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar<br/> | <sup>3</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar<br/> | ||
<sup>4</sup> Bezugnehmend auf folgenden Post bei [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4484061#post4484061 telefon-treff.de] | <sup>4</sup> Bezugnehmend auf folgenden Post bei [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4484061#post4484061 telefon-treff.de] | ||
<sup>5</sup> Noch nicht deutschlandweit, wird umgebaut | |||
==Besonderheiten/Hinweise== | ==Besonderheiten/Hinweise== | ||
*Die Mailbox lässt sich nicht ausschalten oder ändern, es ist eine vordefinierte Zeit von 30 Sekunden eingestellt, um das Gespräch anzunehmen, danach geht die Mailbox ran. | *Die Mailbox lässt sich nicht ausschalten oder ändern, es ist eine vordefinierte Zeit von 30 Sekunden eingestellt, um das Gespräch anzunehmen, danach geht die Mailbox ran (gilt bei allen direkt von E-Plus Gruppe vertriebenen Karten / Marken außer (z. Zt. bekannt) [[WhatsApp SIM]] vor der Umstellung auf die O<sub>2</sub>-Plattform). | ||
*Eine Anmeldung für Mein-E-Plus auf [http://www.eplus.de www.eplus.de] ist nicht möglich. | *Eine Anmeldung für Mein-E-Plus auf [http://www.eplus.de www.eplus.de] ist nicht möglich. | ||
*[[Internet-Zugangsdaten]] | *[[Internet-Zugangsdaten]] | ||
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' zum Beispiel 0163'''99'''1234567. | *Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' zum Beispiel 0163'''99'''1234567. | ||
*E-Plus-Zentrale: 0211 4480. | *E-Plus-Zentrale: 0211 4480. | ||
*'''EU-Datenroamingbegrenzung''' ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,50 Euro im Monat für [[Roaming|Datenroaming]] ausgibt. Man kann den Betrag auch erhöhen auf 100 Euro oder 150 Euro (siehe http://eplus.de/datenlimit). Für Prepaidkarten wohl nicht notwendig, da man meist nicht so viel Guthaben auf der Prepaidkarte haben wird. | *'''EU-Datenroamingbegrenzung''' ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,50 Euro im Monat für [[Roaming|Datenroaming]] ausgibt. Man kann den Betrag auch erhöhen auf 100 Euro oder 150 Euro (siehe http://eplus.de/datenlimit). Für Prepaidkarten wohl nicht notwendig, da man meist nicht so viel Guthaben auf der Prepaidkarte haben wird. | ||
*[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 20 Cent. | *[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 20 Cent. | ||
*Automatische Einstellung von Uhrzeit/Datum (NITZ) über das Mobilfunknetz möglich. | |||
*Hinweis zu Überweisung: Wird erst nach Ablauf der per *102# angezeigten Gültigkeit der Karte und mit einer niedrigen Summe aufgeladen, bleibt die Karte derzeit (Stand: 05.01.2017) im passiven Zustand. | |||
===Hardware im Shop erhältlich, auch ohne Vertrag=== | |||
Wer ein Handy, ein Tablet oder entsprechendes Zubehör (außer Akkus) unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von E-Plus Gruppe (Abwicklung über [[O2|Telefónica]] Deutschland), aber unabhängig von einem Vertrag oder einem sonstigen mobilfunkbezogenen Kundenverhältnis, kaufen will, wird online auf [http://www.smartkauf.de/ www.smartkauf.de] fündig. | |||
===AGB=== | ===AGB=== | ||
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==Registrierung/Umregistrierung/Formulare== | ==Registrierung/Umregistrierung/Formulare== | ||
*[ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/E_Plus_Prepaid_Inhaberaenderung-1.pdf '''Umregistrierung/Inhaberwechsel - Online ausfüllbar'''] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_eplusPrepaid.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummermitnahme zu anderem Anbieter'''] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_eplusPrepaid.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummermitnahme zu anderem Anbieter'''] | ||
*[https://email.eplus.de/regwiz_handymail/1step_step1a_l.faces;jsessionid=CFA04DD7F1C33EA3C836D3CD572ABDA6?sessionExpired=true Registrieren für Handy Mail] | *[https://email.eplus.de/regwiz_handymail/1step_step1a_l.faces;jsessionid=CFA04DD7F1C33EA3C836D3CD572ABDA6?sessionExpired=true Registrieren für Handy Mail] | ||
Zeile 229: | Zeile 237: | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/100301_eplus_Preisliste_Prepaid_03_2010_endg.pdf Preisliste Prepaid] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/100301_eplus_Preisliste_Prepaid_03_2010_endg.pdf Preisliste Prepaid] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Travel%26talkPreisliste.pdf alte Preisliste 12.2008] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Travel%26talkPreisliste.pdf alte Preisliste 12.2008] | ||
[ | *[http://geoinfo.eplus.de/evinternet/ Netzabdeckung von E-Plus] | ||
[ | |||
[[Kategorie: | ==Archiv== | ||
*{{PAGENAME}} [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Eplus_AGB_Prepaid.pdf Prepaid-AGB] vom 01.11.2014 | |||
== Einzelnachweise == | |||
<references /> | |||
[[Kategorie:Archiv Tarife]] | |||
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]] | [[Kategorie:Vertrieb eingestellt]] | ||
Aktuelle Version vom 25. Dezember 2023, 11:39 Uhr
AnbieterkennungBearbeiten
E-Plus ist eine Marke der:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG www.E-Plus.de - Kontaktformular Hotline: |
Hinweise zum AnbieterBearbeiten
Der Anbieter E-Plus wurde mittlerweile von Telefónica übernommen und die Marke komplett zum Netzbetreiber Telefónica migriert. Zu den aktuellen Angeboten unter diesem Label (Abwicklung Vertragsteil Mobilfunkanschluss) u. a.: E-Plus-Marke Aldi Talk.
Vertrieb eingestelltBearbeiten
Die Vermarktung der Prepaid-Tarife von E-Plus direkt wurde eingestellt. Es sind keine Karten mehr bestellbar. Altkarten behalten aber ihre Gültigkeit und werden nun von Telefónica betreut.
ProduktdetailsBearbeiten
- Prepaidkarte: Free&Easy beziehungsweise E-Plus PREPAID
- Displaykennung E-Plus
- MCC/MNC-Code: 262 03
- ICCID: 894921 xxxxxxxxxxxx
- SIM-Karten-Design:
- SIM-Karten-Design aktuell (Tarif Zehnsation Prepaid):
VertriebBearbeiten
Eingestellt.
Tarife & OptionenBearbeiten
Aktuell gültige Tarife
|
Für Bestandskunden
buchbar
|
Alttarife (nicht mehr buchbar)
|
Tarifoptionen
|
alte Tarifoptionen (nicht mehr buchbar)
|
KartengültigkeitBearbeiten
Zehnsation Prepaid Plus:Bearbeiten
Die Guthabengültigkeit wird bei E-Plus "Aktivitätszeitfenster" genannt.
Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um zwölf Monate;
eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 24 Monate;
Somit muss man 30 Euro aufwenden beziehungsweise vorhalten, um die E-Plus-Karte zwei Jahre lang "am Leben" zu erhalten.
Maximal können auch nur 24 Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: Preisliste)
Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine Karenzzeit von zwei Monaten. In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser zwei Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert.
Time&More Prepaid und Zehnsation Prepaid:Bearbeiten
Die Guthabengültigkeit wird bei E-Plus "Aktivitätszeitfenster" genannt.
Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um sechs Monate;
eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um zwölf Monate;
Somit muss man 30 Euro aufwenden beziehungsweise vorhalten, um die E-Plus-Karte ein Jahr lang "am Leben" zu erhalten.
Maximal können auch nur zwölf Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: E-Plus AGB vom 1. Dezember 2008)
Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine Karenzzeit von zwei Monaten. In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser zwei Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert.
Free&Easy:Bearbeiten
Das Guthaben der neu nicht mehr erhältlichen Free&Easy-Karten hat eine Gültigkeit von 182 Tagen (15 €) und zwar nur noch einmalig und kann nicht mehr "gestapelt" addiert angespart werden. Ob die Karenzzeiten noch gültig sind oder andere Laufzeiten bei höheren Aufladebeträgen zu erzielen sind, ist noch ungewiß.
...alle Karten:Bearbeiten
Nach Ablauf dieser Zeit (Deaktivierung der Karte) ist es möglich, sich das Restguthaben auszahlen zu lassen. Dazu verlangt Eplus neben Zusendung der Karte selbst, noch ein ausgefülltes Formular und eine Kopie des Originalvertrages, sofern man nicht die Karte gleich mit eingeschickt hat. Die Kopie des Originalvertrags einzusenden erübrigt sich an sich, wenn man selber ordnungsgemäß als Inhaber der Karte registriert ist.
Das weiter unten verlinkte Formular wird generell empfohlen, da E-Plus Kündigungen maschinell (und damit kostengünstig) zu verarbeiten trachtet. Zu beachten ist, dass E-Plus-SIM-Karten im Eigentum des Anbieters verbleiben und bei Kündigung zurückgeschickt werden müssen. Laut AGB ist der Kunde auch diesbezüglich "vorleistungspflichtig".
Es empfiehlt sich daher, pfleglich mit der SIM-Karte umzugehen, um bei selbst gewollter Kündigung nicht mit "leeren Händen" dazustehen.
Angebotene Funktionen/DiensteBearbeiten
Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitung | Anrufinfo per SMS | Makeln | Anklopfen | Konferenzen | Handyporto |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 |
1 Die Mailbox informiert per SMS, falls keine Nachricht hinterlassen wird. Dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig.
E-Plus VorwahlenBearbeiten
01573 | 01575 | 01577 | 01578 | 0163 | 0177 | 0178 |
Durch Portierung (MNP) von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins E-Plus-Netz und vom E-Plus-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im E-Plus-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von E-Plus vergebenen Vorwahlen gesammelt.
Portierung der Rufnummer zu einem anderen AnbieterBearbeiten
Die Kosten für die Portierung der Rufnummer zu einem Fremdanbieter betragen 24,95 Euro (entfällt bei DC-Wechsel).
ServicefunktionenBearbeiten
USSD-Codes
|
Servicenummern
|
AufladungBearbeiten
offiziellBearbeiten
- Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
- E-Plus Cash Card / Voucher (z. B. EDEKA-Supermärkte, 15€ mit EAN nur Edeka 4-041578-101146)
- Bankautomat Liste der Anbieter
- Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität)
- Überweisung
- Free&Easy Cash Card online kaufen bei Aufladen.de
inoffiziellBearbeiten
- noch vorhandene unbenutzte E-Plus-Aufladegutscheine können händisch durch die O2 Kundenbetreuung aufgebucht werden.[1]*durch ALDI TALK Voucher (bereits ab fünf Euro)
- E-Plus-Welt (Simyo/E-Plus)-voucher scheinen sich auch zum Aufladen bestimmter o2-Netz/Welt-Karten ("blaue" vs. "grüne Telefónica") zu eignen (Quelle>>>)
DatendiensteBearbeiten
E-Plus bietet nach eigenen Aussagen fast im ganzen UMTS-Netz mindestens HSPA+1 als Übertragsungsstandard an, vielerorts auch DC-HSPA+.2
GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
---|---|---|---|---|---|
3 | 4 | 5 |
1 Bericht bei maxwireless.de
2 Bezugnehmend auf folgenden Post bei telefon-treff.de
3 In folgenden Städten verfügbar
4 Bezugnehmend auf folgenden Post bei telefon-treff.de
5 Noch nicht deutschlandweit, wird umgebaut
Besonderheiten/HinweiseBearbeiten
- Die Mailbox lässt sich nicht ausschalten oder ändern, es ist eine vordefinierte Zeit von 30 Sekunden eingestellt, um das Gespräch anzunehmen, danach geht die Mailbox ran (gilt bei allen direkt von E-Plus Gruppe vertriebenen Karten / Marken außer (z. Zt. bekannt) WhatsApp SIM vor der Umstellung auf die O2-Plattform).
- Eine Anmeldung für Mein-E-Plus auf www.eplus.de ist nicht möglich.
- Internet-Zugangsdaten
- Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+99+Restnummer zum Beispiel 0163991234567.
- E-Plus-Zentrale: 0211 4480.
- EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,50 Euro im Monat für Datenroaming ausgibt. Man kann den Betrag auch erhöhen auf 100 Euro oder 150 Euro (siehe http://eplus.de/datenlimit). Für Prepaidkarten wohl nicht notwendig, da man meist nicht so viel Guthaben auf der Prepaidkarte haben wird.
- SMS an E-Mailadresse verschicken kostet 20 Cent.
- Automatische Einstellung von Uhrzeit/Datum (NITZ) über das Mobilfunknetz möglich.
- Hinweis zu Überweisung: Wird erst nach Ablauf der per *102# angezeigten Gültigkeit der Karte und mit einer niedrigen Summe aufgeladen, bleibt die Karte derzeit (Stand: 05.01.2017) im passiven Zustand.
Hardware im Shop erhältlich, auch ohne VertragBearbeiten
Wer ein Handy, ein Tablet oder entsprechendes Zubehör (außer Akkus) unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von E-Plus Gruppe (Abwicklung über Telefónica Deutschland), aber unabhängig von einem Vertrag oder einem sonstigen mobilfunkbezogenen Kundenverhältnis, kaufen will, wird online auf www.smartkauf.de fündig.
AGBBearbeiten
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
Registrierung/Umregistrierung/FormulareBearbeiten
- Umregistrierung/Inhaberwechsel - Online ausfüllbar
- Verzichtserklärung für Rufnummermitnahme zu anderem Anbieter
- Registrieren für Handy Mail
- Kündigung und Guthabenauszahlung (von einem Mitglied eingescannt, dieser hatte das Formular auf Anfrage bei E-Plus erhalten; es ist nicht verifizert, ob E-Plus dieses Formular auch regulär ohne vorherige Anfrage akzeptiert.)
LinksBearbeiten
ArchivBearbeiten
- E-Plus Prepaid-AGB vom 01.11.2014