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Tchibo mobil: Unterschied zwischen den Versionen

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Tchibo mobil (bearbeiten)

Version vom 9. März 2025, 09:34 Uhr

6.151 Bytes hinzugefügt ,  9 März
→‎Jahrespakete 2024
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{{DISPLAYTITLE:Tchibo mobil}}
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von Tchibo mobil. Infos zu Postpaid sind [[Tchibo mobil Postpaid|'''hier zu finden''']].
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4"
{| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4"
|-
|-
|[[Bild:Tchibomobil.jpg|right|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo mobil''' ist eine Marke der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
|[[Bild:Tchibomobil.jpg|right|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo mobil''' ist ein Gemeinschaftsunternehmen unter der Technischen Leitung von der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Georg-Brauchle-Ring 23-25<br />
Georg-Brauchle-Ring 50<br />
80992 München
80992 München<br/>


'''Postanschrift Kundenbetreuung:'''<br />
'''Postanschrift Kundenbetreuung:'''<br />
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Tchibo MOBIL Kundenservice, Postfach 60 14 02, 22214 Hamburg<br />
Kundenservice Tchibo mobil<br />
90345 Nürnberg


'''Vertrieb:'''<br />
'''Vertrieb/Vertragspartner:'''<br />
Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG<br />
Tchibo Mobilfunk GmbH & Co. KG<br />
Überseering 18<br />
Überseering 18<br />
22297 Hamburg  
22297 Hamburg <br/>


[https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 www.tchibo.de] - [https://tchibo-mobil.de/hilfe-und-kontakt/schreiben-sie-uns Kontaktformular] - [mailto:info@tchibo-mobil.de E-Mail] - [https://tchibo-mobil.de/login Kundenportal]<br />
[https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 www.tchibo.de] - [mailto:info@tchibo-mobil.de E-Mail] - [https://tchibo-mobil.de/kontaktformular Kundenportal Kontaktformular]<br />


Hotline (MO-SA 08:00-22:00&nbsp;Uhr):<br />
Hotline (MO-SA 08:00-22:00&nbsp;Uhr):<br />
*040&nbsp;605900095 (Festnetz)<br />
*040&nbsp;605900095 (Festnetz)<br />
*0179&nbsp;64242 (5 oder 9&nbsp;Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieter) (ist abgeschaltet, Tonbandansage verweist auf die Festnetznummer)<br />
*0179&nbsp;64242 (5 oder 9&nbsp;Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieters) (ist abgeschaltet, Tonbandansage verweist auf die Festnetznummer)<br />
Telefax: 040&nbsp;638759999 (Festnetz)<br />
Telefax: 040&nbsp;638759999 (Festnetz)<br />
SMS: ''4444''<br/>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}
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==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]]
*Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]]
*Displaykennung '''Tchibo''', im Inlandroaming mit E-Plus Telefónica ebenfalls '''Tchibo'''
*Displaykennung '''Tchibo''', auch in einigen Endgeräten (Android) im Display als '''TCHIBO'''.
**Erster Fall von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''TCHIBO''', letzterer ebenfalls als '''TCHIBO''' dargestellt.
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich ([[Kombi-SIM]] entweder wie unten abgebildet oder mit durchlaufender Stanzung realisiert)
*[[Micro-SIM]] erhältlich ([[Kombi-SIM]] entweder wie unten abgebildet oder mit durchlaufender Stanzung realisiert)
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|[[Bild:Tchibotarife-Verkaufspackungen--IMG_20180910.jpg|thumb|200px|Tchibo mobil-Karten auf der Tchiboshopverkaufsfläche]]||
|[[Bild:Tchibotarife-Verkaufspackungen--IMG_20180910.jpg|thumb|200px|Tchibo mobil-Karten auf der Tchiboshopverkaufsfläche]]||
|}
|}
*[[eSIM]] in Briefform anforderbar


Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.
<small>Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.</small>


==Vertrieb==
==Vertrieb==
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==Tarife==
==Tarife==
===Einheitstarif (9-Cent-Tarif)===
===Einheitstarif (9-Cent-Tarif)===
Internetoptionen zubuchbar (verschiedene Laufzeiten), siehe Produktinformationsblatt zum Tarif.
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0" width="60%"
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0" width="60%"
|-  
|-  
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===Smartphone-Tarife===
===Smartphone-Tarife===
*Hierbei handelt es sich streng genommen um Postpaidtarife, da Teilnahme am Lastschriftverfahren Voraussetzung ist
*Hierbei handelt es sich streng genommen um Postpaidtarife, da Teilnahme am Lastschriftverfahren Voraussetzung für die erstmalige Buchung ist
*Verträge haben 1 Monat Laufzeit
*Verträge haben 4 Wochen Laufzeit
*Buchbar direkt als Laufzeitvertrag oder Tarifwechsel aus Prepaid heraus
*Buchbar direkt als Laufzeitvertrag oder Tarifwechsel aus Prepaid (vorher im Bestand gewechselt) heraus. Bei letzterem müsste hierzu (Neukunden) unbedingt das BASIS Tarif Paket Prepaid im Handel erworben werden
*Rückkehr in einen Prepaidtarif ist jederzeit mit einer Frist zum Laufzeitende möglich
 
Die unten aufgeführten Tarife gelten seit dem 29.04.2024 und erfordern einen aktiven Wechsel in die neuen, verbesserten Tarife


{|class="wikitable sortable" style="text-align:center" style="background:#EEEEE0"
{|class="wikitable sortable" style="text-align:center" style="background:#EEEEE0"
Zeile 124: Zeile 131:
|-
|-
|Smart S
|Smart S
|1 Monat
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''1 GB'''
|'''3 GB'''
|7,99 €
|8,99 €
|9,99 €
|9,99 €
|rowspan="4" style="text-align:center"|21,6 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|100 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|8,6 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|25 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|64 kbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|64 kbit/s symmetrisch
|-
|-
|Smart M
|Smart M
|1 Monat
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''10 GB'''
|10,99 €
|9,99 €
|-
|Smart L
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''20 GB'''
|15,99 €
|9,99 €
|-
|Smart XL
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''30 GB'''
|20,99 €
|9,99 €
|-
|}
 
Die unten aufgeführten Tarife sind gültig Stand 06.03.2025 und erfordern einen aktiven Wechsel wenn man sich noch in den oben gezeigten Tarifen befindet.
 
{|class="wikitable sortable" style="text-align:center" style="background:#EEEEE0"
|-
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Tarifname
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Vertragslaufzeit
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Telefon
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|SMS
!data-sort-type="number" style="background:#333399;color:yellow"|Daten-<br/>volumen
!style="background:#333399;color:yellow"|Paket-<br/>preis
!style="background:#333399;color:yellow"|Anschluss-<br/>preis
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Download
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Upload
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Drosselung nach Verbrauch
|-
|Smart S
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''3 GB'''
|'''5 GB'''
|8,99 €
|9,99 €
|9,99 €
|rowspan="4" style="text-align:center"|100 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|25 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|64 kbit/s symmetrisch
|-
|Smart M
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''15 GB'''
|10,99 €
|9,99 €
|9,99 €
|-
|-
|Smart L
|Smart L
|1 Monat
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''6 GB'''
|'''30 GB'''
|14,99 €
|15,99 €
|9,99 €
|9,99 €
|-
|-
|Smart XL
|Smart XL
|1 Monat
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''10 GB'''
|'''60 GB'''
|19,99 €
|20,99 €
|9,99 €
|9,99 €
|-
|}
===Jahrespakete 2025===
*Verträge haben 12 Monate Laufzeit
*Der komplette Jahrespreis wird mit dem Kauf (Prepaid) entrichtet
*Datenvolumen steht monatlich zur Verfügung und verfällt jeweils bei Nichtverbrauch
*keine automatische Verlängerung (nach Ablauf der Vertragslaufzeit würde eine Weiterführung zum Basispreis erfolgen: 0,09 €/Min. – 0,09 €/SMS – 0,24 €/MB)
{|class="wikitable sortable" style="text-align:center" style="background:#EEEEE0"
|-
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Tarifname
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Vertragslaufzeit
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Telefon
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|SMS
!data-sort-type="number" style="background:#333399;color:yellow"|Daten-<br/>volumen Gesamt
!data-sort-type="number" style="background:#333399;color:yellow"|Daten-<br/>volumen pro Monat
!style="background:#333399;color:yellow"|Paket-<br/>preis
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Download
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Upload
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Drosselung nach Verbrauch
|-
|Jahrespaket S
|12 Monate
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''30 GB'''
|'''2,5 GB'''
|69,99 €
|rowspan="3" style="text-align:center"|100 Mbit/s
|rowspan="3" style="text-align:center"|25 Mbit/s
|rowspan="3" style="text-align:center"|64 kbit/s symmetrisch (up 64 und down 64, Verbrauch 100KB-getaktet)
|-
|Jahrespaket M
|12 Monate
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''132 GB'''
|'''11 GB'''
|99,99 €
|-
|Jahrespaket L
|12 Monate
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''216 GB'''
|'''18 GB'''
|149 €
|-
|-
|}
|}
Zeile 162: Zeile 263:
einen Tarif mit '''2&nbsp;GB''' Highspeed-Volumen und einer Allnet-Flatrate (auch für SMS) an. Der Tarif (auch für Bestandskunden verfügbar) ist [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Tchibo_mobil_Postpaid zunächst Postpaid], kann aber auf Prepaidabrechnung umgestellt werden.
einen Tarif mit '''2&nbsp;GB''' Highspeed-Volumen und einer Allnet-Flatrate (auch für SMS) an. Der Tarif (auch für Bestandskunden verfügbar) ist [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Tchibo_mobil_Postpaid zunächst Postpaid], kann aber auf Prepaidabrechnung umgestellt werden.


*'''Nähere Informationen:''' Der Aktionstarif wurde wieder am Montag, den 11.06.2018, mit dem Leistungsmerkmal '''2 GB''' Highspeed-Volumen pro 28 Tage, aufgelegt. Wie bisher erfordern alle Tarif-Angebote von Tchibo für Neukunden (außerhalb des Basistarifs der Prepaidschiene) zwingend eine Anmeldung für das Lastschriftverfahren bei Postpaid-Abrechnung. Dieses kann aber auf Prepaid umgestellt werden (ohne Unterstützung durch den Anbieter, kann die Option nicht aus dem Prepaid-Guthaben bezahlt werden, endet sie, wie für Prepaid typisch, [https://www.teltarif.de/tchibo-aktionstarif-o2/news/72243.html angeblich sogar ersatzlos], das heißt der Aktionstarif ist danach höchstens noch auf Kulanz wieder erhältlich). Auch wurde in der Vergangenheit von der Möglichkeit auch für Prepaidkunden berichtet, auf Nachfrage bei der Tchibo mobil-Hotline hin [https://www.tchibo.de/smartphone-aktions-tarif-fuer-dauerhaft-9-99-4-wochen-p400127956.html den Aktionstarif] aufgeschaltet zu bekommen (für Postpaid-Kunden steht dieser schon von Haus aus im Online-Kundenbereich zur Verfügung).
*'''Update:''' Seit heute 27.01.2025 im Online-KSC WWW auch im Prepaidbereich verfügbar: Neue Daten, 25&nbsp;GB für 9,99&nbsp;€ (Quelle: eigener Test, ab dem nächsten Abrechnungszeitraum, nach dem SMART S im Bestand, verfügbar)
*Bestandskunden bei {{PAGENAME}} haben die Möglichkeit, im Online-Kundenbereich (WWW) auch den Aktionstarif zu buchen. Derzeit (Stand: 20.02.2021) ist etwa wieder ein neuer Tarif verfügbar, Leistungsdaten 6 GB + Allnet für 9,99€ / 28 Tage).
*'''Update:''' Ab 19.02.2024 offiziell verfügbar, evtl. jetzt schon erhältlich: neue Daten, 18&nbsp;GB für 10,99&nbsp;€ (Quelle: https://www.telefon-treff.de/forum/thread/493263-der-tchibo-mobil-thread/ )
*Nähere Informationen: Der Aktionstarif wurde wieder am Montag, den 11.06.2018, mit dem Leistungsmerkmal '''2 GB''' Highspeed-Volumen pro 28 Tage, aufgelegt. Wie bisher erfordern alle Tarif-Angebote von Tchibo für Neukunden (außerhalb des Basistarifs der Prepaidschiene) zwingend eine Anmeldung für das Lastschriftverfahren bei Postpaid-Abrechnung. Dieses kann aber auf Prepaid umgestellt werden. Auch wurde in der Vergangenheit von der Möglichkeit auch für Prepaidkunden berichtet, auf Nachfrage bei der Tchibo mobil-Hotline hin [https://www.tchibo.de/smartphone-aktions-tarif-fuer-dauerhaft-9-99-4-wochen-p400127956.html den Aktionstarif] aufgeschaltet zu bekommen (für Postpaid-Kunden steht dieser schon von Haus aus im Online-Kundenbereich zur Verfügung).
*Bestandskunden bei {{PAGENAME}} haben die Möglichkeit, im Online-Kundenbereich (WWW) auch den Aktionstarif zu buchen.
*Gemäß dem Dokument https://tchibo-mobil.de/faq/tarif-und-preise/tarifwechsel/ lässt sich ein nicht mehr erneuerter Bestandskundentarif wie folgt reaktivieren: "Ich hatte meinen Tarif pausiert - wie reaktiviere ich ihn wieder? - Nach einer Pause möchten Sie wieder zurück in Ihren alten Tarif? Senden Sie eine SMS an 4444 mit dem Stichwort „MEIN TARIF“. Die SMS ist für Sie kostenlos.
 
===Kids-Tarif===
Der Kids-Tarif von Tchibo (Abschluss durch eine volljährige Person, Altersnachweis des Kindes ist spätestens 28 Tage nach Regsitrierung der SIM-Karte erforderlich) ist unter https://www.tchibo.de/products/402121465/kids-tarif-mit-2-gb-fur-699-pro-4-wochen beschrieben und wurde zuerst am 16.09.2023 auch in einem EDEKA TCHIBO-Verkaufsregal als Starterset gesichtet. In den neuen Tchibotarifen, aber auch im Tchibo Kids-Tarif, ist 5G ohne Aufpreis enthalten. Desweiteren wurde, ebenfalls für ab dem 13.11.2023 [https://www.tchibo.de/products/402131124/samsung-galaxy-a14-5g-64gb-schwarz?query=Galaxy+A14 :hier:] ein Hardwareangebot mit bekanntem Treuebonus im Tarif offeriert.


===Komplettpaket===
===Komplettpaket===
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*[http://www.tchibo.de/allnet-flatrate-ohne-feste-bindung-mtl-24-95--p400049256.html Smartphone-SIM-Karte Allnet-Flatrate] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 24,95&nbsp;€ und einer Mindestlaufzeit von 1&nbsp;Monat. Das Paket enthält eine im Basistarif (=Prepaid) registrierbare SIM, Telefonie ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze (ausgenommen Sonderrufnummern), und eine Internet-Flatrate (unbegrenztes Datenvolumen, Surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s, ab 500 MB max. 64 kbit/s symmetrisch).
*[http://www.tchibo.de/allnet-flatrate-ohne-feste-bindung-mtl-24-95--p400049256.html Smartphone-SIM-Karte Allnet-Flatrate] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 24,95&nbsp;€ und einer Mindestlaufzeit von 1&nbsp;Monat. Das Paket enthält eine im Basistarif (=Prepaid) registrierbare SIM, Telefonie ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze (ausgenommen Sonderrufnummern), und eine Internet-Flatrate (unbegrenztes Datenvolumen, Surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s, ab 500 MB max. 64 kbit/s symmetrisch).


==="Vorteilspakete" (48 Wochen)===
===Jahrespakete / frühere "Vorteilspakete" (48 Wochen)===
Ab sofort [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 bietet Tchibo mobil] vier Jahrespakete Smart S/M/L/XL an. Diese sind im Gegensatz zum unten aufgeführten ersten Angebot der Tchibo mobil nach Ablauf verlängerbar (dies erfolgt jedoch nur auf Wunsch des Kunden, ansonsten behält er eine Laufzeit- oder auf Wunsch eine Prepaidkarte im Basistarif). Das Datenvolumen wird alle vier Wochen aufs Neue bereitgestellt und kann somit nicht auf einmal verbraucht werden. Eine Aufstockung (Nachbuchen) ist aber jeweils möglich.  Das kleinste Paket (Smart S) bietet 1 GB vier­wöchent­liches Daten­volumen zum Preis von einmalig 79 €, Smart M bietet 3 GB Daten­volumen zum Preis von 99 €, im Tarif Smart L sind es 5 GB zum Preis von 149 € und im Smart-XL-Tarif beträgt die Größe des Daten­volu­mens 7 GB zum einma­ligen Preis in Höhe von 199 €. Es ist eine Allnet-Sprach-und-SMS-Flat enthalten. PIB [https://www.tchibo.de/newmedia/document/bd89b39fbc2e30bf/produktinformationsblatt-zum-vorteilspaket.pdf :hier:].
Ab sofort [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 bietet Tchibo mobil] vier Jahrespakete Smart S/M/L/XL an. Diese sind im Gegensatz zum unten aufgeführten ersten Angebot der Tchibo mobil nach Ablauf verlängerbar (dies erfolgt jedoch nur auf Wunsch des Kunden, ansonsten behält er eine Laufzeitkarte, oder auf Wunsch eine Prepaidkarte im Basistarif). Das Datenvolumen wird alle vier Wochen aufs Neue bereitgestellt und kann somit nicht auf einmal verbraucht werden. Eine Aufstockung (Nachbuchen) ist aber jeweils möglich.  Das kleinste Paket (Smart S) bietet 1 GB vier­wöchent­liches Daten­volumen zum Preis von einmalig 69 €, Smart M bietet entsprechende 3,5 GB Daten­volumen zum Preis von 99 €, und im Tarif Smart L sind es 6 GB zum Preis von 129 €. Es ist eine Allnet-Sprach-und-SMS-Flat enthalten. PIB [https://www.tchibo.de/-c402030080.html :hier:].


'''Archiv:'''Das Smartphone Jahres-Paket enthält eine für die ersten zwölf Monate vorbezahlte SIM. Der Tarif: Allnet- und SMS-Flatrate inklusive pro 28&nbsp;Tage, Internetflatrate mit 1,5&nbsp;GB, speed bis 21,6&nbsp;Mbit/s, danach 64&nbsp;kbps symmetrisch in 100&nbsp;KB-Blöcken. Nach Ablauf des Jahres gilt der 9-Cent-Einheitstarif, eine automatische Verlängerung findet nicht statt.<br/>
'''Archiv:''' Das Smartphone Jahres-Paket enthält eine für die ersten zwölf Monate vorbezahlte SIM. Der Tarif: Allnet- und SMS-Flatrate inklusive pro 28&nbsp;Tage, Internetflatrate mit 1,5&nbsp;GB, speed bis 21,6&nbsp;Mbit/s, danach 64&nbsp;kbps symmetrisch in 100&nbsp;KB-Blöcken. Nach Ablauf des Jahres gilt der 9-Cent-Einheitstarif, eine automatische Verlängerung findet nicht statt.<br/>
Das Paket wird für 99&nbsp;Euro in den Tchibo-Shops angeboten und  
Das Paket wird für 99&nbsp;Euro in den Tchibo-Shops angeboten und  
[https://www.tchibo.de/smartphone-jahres-paket-p400134141.html im Webshop (versandkostenfrei oder wahlweise Lieferung die Filiale)].
[https://www.tchibo.de/smartphone-jahres-paket-p400134141.html im Webshop (versandkostenfrei oder wahlweise Lieferung die Filiale)].


===Tablet Jahres-Flatrate===
===Aktuelle Datentarife===
Es existiert von {{PAGENAME}} auch noch eine "[https://www.tchibo.de/tablet-jahres-flatrate-p400134143.html Tablet-Jahres-Flatrate]" zum selben Preis (ein volles Jahr vorausbezahlt) mit ausschließlichen (Telefonie und SMS minutenbasiert, Mailbox gratis) 2 GB Highspeed-Surf-Volumen im Vier-Wochen-Turnus.
*Siehe Preisliste [https://www.tchibo.de/preisliste-c400117259.html :hier:] (erzeugte am 05.10.2024 ein Dokument "Stand Dok. und Preise 16.09.2024")
*Auch in Form von Daten-Vouchern bestellbar auf https://www.tchibo.de/products/402169864/datenoptionen (ursprünglich benutzter Einstiegslink: https://www.tchibo-mobil.de/voucher , anschließend geltende URL gekürzt)
**Daten 7 Tage 1 GB für 2,99€; Datenoption 3 GB für 8,99€/4 Wo.; Datenoption 10 GB für 10,99€/4 Wo.; Datenoption 3 GB für 8,99€/4 Wo.; Datenoption 20 GB für 15,99€/4 Wo.; Datenoption 30 GB für 20,99€/4 Wo.
*Erschien am 04.12.2024 im Online-KSC unter https://www.tchibo-mobil.de/mein-tarif/aktueller-tarif als "Daten 3GB (100 Mbit/s) - 30.11.2024 - 28 Tage" und nicht selbstverlängernd


===WLAN to go-Router===
===WLAN to go-Router===
Zeile 196: Zeile 306:
Datenoptionen:
Datenoptionen:
300 MB: 2,99 € pro 4 Wochen
1 GB: 4,99 € pro 4 Wochen
1 GB: 4,99 € pro 4 Wochen


Zeile 218: Zeile 326:


===Smartphone-Option===
===Smartphone-Option===
Für monatlich 9,95&nbsp;Euro kann man 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) sowie 200&nbsp;SMS in alle deustchen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) versenden. Weiterhin ist eine Internet-Flatrate enthalten, welche nach 300&nbsp;Megabyte Datentransfer auf 64&nbsp;kbit/s symmetrisch gedrosselt wird.
Von Haus aus als Postpaid-Variante erhältlich (wobei diese immer auf einer Prepaid-Platform realisiert wird!). Später / nach Tarifumstellung dann auch als Prepaid. Für monatlich 9,95&nbsp;Euro kann man 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) sowie 200&nbsp;SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) versenden. Weiterhin ist eine Internet-Flatrate enthalten, welche nach 300&nbsp;Megabyte Datentransfer auf 64&nbsp;kbit/s symmetrisch gedrosselt wird.


===Minuten- und SMS-Pakete===
===Minuten- und SMS-Pakete===
Zeile 238: Zeile 346:
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.


===Internet-Pakete===
==='''Archiv:''' Internet-Pakete===
Die unten aufgeführten Datenoptionen DATA S bis DATA L werden in der aktuellen Preisliste des Einheitstarifs auch als "Tablet-Tarif - ..." bezeichnet. Es gilt die von {{PAGENAME}} bekannte 100 KB-Taktung.
Die unten aufgeführten Datenoptionen DATA S bis DATA L werden in der aktuellen Preisliste des Einheitstarifs auch als "Tablet-Tarif - ..." bezeichnet. Es gilt die von {{PAGENAME}} bekannte 100 KB-Taktung.
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0"
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0"
Zeile 285: Zeile 393:


===Datennachladung===
===Datennachladung===
Man erhält eine SMS mit dem Inhalt: (Tchibo) "In Kürze erreichen Sie das maximale Highspeed-Inklusivvolumen Ihrer Internet-Flatrate (aktuell 95%), bei dem wir Ihre Surfgeschwindigekit entsprechend den Tarifbedingungen reduzieren. Mehr Informationen: http://m.tchibo-mobil.de/daten-info ".
Man erhält eine SMS mit dem Inhalt: (Tchibo) "In Kürze erreichen Sie das maximale Highspeed-Inklusivvolumen Ihrer Internet-Flatrate (aktuell 95%), bei dem wir Ihre Surfgeschwindigekit entsprechend den Tarifbedingungen reduzieren. Mehr Informationen: https://tchibo-mobil.de/daten-info ".


Nach Erreichen der 100%-Grenze kann man dann wie folgt verfahren:
Nach Erreichen der 100%-Grenze kann man dann wie folgt verfahren:
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|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br />
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, nicht deaktivierbar laut Kundenservice (Stand 01/2025). Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br />
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|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
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!Was wird<br />abgefragt  !!USSD-Code  
!Was wird<br />abgefragt  !!USSD-Code !!Kommentare/Bemerkungen
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|Aktueller<br />Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller<br />Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]||Reines Startguthaben wird evtl. nur in Postpaidphase richtig angezeigt, danach evtl. an dieser Stelle "verschluckt"
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|Guthaben<br />aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben<br />aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]||
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|Menü (Packs buchen,<br />abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Menü (Packs buchen,<br />abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]||
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|Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]||
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
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==Aufladung==
==Aufladung==
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Tchibo_mobil '''prelado.de'''], auch als   [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
===Offiziell===
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|Tchibo-Guthabenkarte]], beziehungsweise Voucher Tchibo mobil, erhältlich in allen Tchibo-Filialen, außerdem bei Real, Kaufland, Toom, Deutsche Post, Wasgau und Famila (teilweise): "Prepaid Cash", fixe Beträge von zehn&nbsp;oder 20&nbsp;Euro (bei Tchibo selbst: 10, 15, 20, 25 und 30&nbsp;Euro). Länge des Aufladecodes seit 2021 18 Ziffern. Außerdem bei Tankstellen und Kiosken, die [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/service/stationsfinder/ hier] angeschlossen sind, erhältlich.
* Fix vorgegebene Guthaben-Beträge '''online''' kaufen im Kundenportal bei [https://tchiboweb.tchibo-mobil.de/login Tchibo mobil], auch als eigene Funktion nach Anmeldung in der [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.tchibo.app '''Tchibo Android-App'''] oder [https://apps.apple.com/de/app/tchibo/id583353777 '''Tchibo iOS-App'''] verfügbar
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|O<sub>2</sub>-Guthabenkarte]] (fix vorgegebene Beträge ab 15&nbsp;Euro).
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|Tchibo-Guthabenkarte]], beziehungsweise Voucher Tchibo mobil, erhältlich in allen Tchibo-Filialen, außerdem bei Rewe (10€ PLU 41991, 20€ PLU 41992), Real, Kaufland, Toom, Deutsche Post, Wasgau und Famila (teilweise): "Prepaid Cash", fixe Beträge von zehn&nbsp;oder 20&nbsp;Euro (bei Tchibo selbst: 10, 15, 20, 25 und 30&nbsp;Euro). Länge des Aufladecodes seit 2021 18 Ziffern (keine Aufladung von o2-Netz-Karten mehr mit diesen Tchibo Mobil-Codes möglich!). Außerdem bei Tankstellen und Kiosken, die [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/service/stationsfinder/ hier] angeschlossen sind, erhältlich
*Frei gewählter Betrag ab 0,01&nbsp;Euro per [[Überweisung Tchibofon|Überweisung]];
*Frei gewählter Betrag ab 0,01&nbsp;Euro per [[Überweisung Tchibofon|Überweisung]]
*Bankautomat (O<sub>2</sub>), fix vorgegebene Beträge: [[Liste der Anbieter]];
*Bankautomat (O<sub>2</sub>), fix vorgegebene Beträge: [[Liste der Anbieter]]
* Fix vorgegebene Guthaben-Beträge '''online''' kaufen bei [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_guthaben_aufladen Tchibo Online-Direkt];
 
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''].
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|O<sub>2</sub>-Guthabenkarte]] (erfolgreicher Test am 28.11.2024, fix vorgegebene Beträge ab 15&nbsp;Euro), funktioniert nur mit [[USSD-Code]] ''*103*CODE#'', nicht im Online-KSC-Bereich (dort wird nur eine achtzehnstellige Eingabemaske speziell für die entsprechend lautenden TCHIBO [[Voucher]] angeboten)!)
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']
*Das Senden einer SMS mit ''Bank'' an die 56656 zieht u. a. die Angabe folgenden Bankkontos in der Antwort-SMS von Nummer 56656 nach sich: "Zum Aufladen Ihres Prepaid Guthabens überweisen Sie bitte mit Verwendungszweck [...] an Telefonica Germany, IBAN: DE73 7002 0270 0005 7169 77, BIC: HYVEDEMMXXX."


==Datendienste==
==Datendienste==
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!HSUPA
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<sup>1</sup> In den neuen (seit dem 13.11.2023 gültigen) SMART-Tarifen, sowie in den Jahrespaketen S, M, L. Im BASIS (Prepaid-) Tarif hingegen gelingt nur der Bezug von "LTE+" am Endgerät, z. B. für die "Internetoption 3 GB".


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
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==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich, auch nicht bei Postpaidabrechnung.
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich, auch nicht bei Postpaidabrechnung.
*Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kostet 29,95&nbsp;€.
*Direkte Anrufe auf '''[[Mailbox|Mailboxen]] von Karten im Telefónica Germany-Netz''' sind (Stand: 20.08.2018) allesamt '''nicht''' kostenlos und werden auch im Sonderfall anderer '''Tchibo mobil'''-Anschluss-Mailboxen '''nicht''' von einer evtl. vorhandenen [[Tchibo_mobil#Tchibofon-Flatrate|Tchibofon-Flatrate]] abgedeckt.
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen von Karten im Telefónica Germany-Netz''' sind (Stand: 20.08.2018) allesamt '''nicht''' kostenlos und werden auch im Sonderfall anderer Tchibomobil-Anschluss-Mailboxen '''nicht''' von einer evtl. vorhandenen [[Tchibo_mobil#Tchibofon-Flatrate|Tchibofon-Flatrate]] abgedeckt.
*{{PAGENAME}} bietet auch Handys, Phablets/Tablets und dazugehöriges Zubehör [https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/smartphones-handys/ in seinem Kundenbereich] an (siehe [[Tchibo_mobil#Onlineshop_nur_f.C3.BCr_Kunden_von_Tchibo_mobil|unten]]).
*{{PAGENAME}} bietet auch Handys, Phablets/Tablets und dazugehöriges Zubehör [https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/smartphones-handys/ in seinem Kundenbereich] an (siehe [[Tchibo_mobil#Onlineshop_nur_f.C3.BCr_Kunden_von_Tchibo_mobil|unten]]).
*0700-Nummern werden bei {{PAGENAME}} mit 50&nbsp;Cent pro Minute in der Taktung 60s/60s vergebührt.
*0700-Nummern werden bei {{PAGENAME}} mit 50&nbsp;Cent pro Minute in der Taktung 60s/60s vergebührt.
*[[SMS an E-Mail]] ist nicht möglich: "Sehr geehrter Kunde, dieser Service steht leider für Ihren Tarif nicht zur Verfügung. Ihre Kundenbetreuung." (kostenlose Fehlermeldung von 66245 nach SMS an 6245).
*[[SMS an E-Mail]] ist nicht möglich: "Sehr geehrter Kunde, dieser Service steht leider für Ihren Tarif nicht zur Verfügung. Ihre Kundenbetreuung." (kostenlose Fehlermeldung von 66245 nach SMS an 6245).
*Die Informationen zum eigentlichen Produkt Prepaid bei {{PAGENAME}} sind :[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare/#cat30 :hier:]: "versteckt" (unter "Tarife & Preise") auffindbar. Die Tarifoptionen lassen sich dann alle dazubuchen.
*Die Informationen zum eigentlichen Produkt Prepaid bei {{PAGENAME}} sind [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare/#cat30 :hier:] "versteckt" (unter "Tarife & Preise") auffindbar. Die Tarifoptionen lassen sich dann alle dazubuchen.
*Tchibo mobil führt, wenn man die Karte nicht im Basis-Tarif aktiviert, sondern wie in allen anderen Tarifen und bei Aktionen vorgegeben Prepaid mit Abbuchung der Grundgebühr vom Bankkonto wählt, eine Nutzerüberprüfung per einmaliger Abbuchung und Übermittlung einer bestimmten PIN im Lastschriftverfahren durch. Diese muss evtl. abgewartet werden (auch wenn der Wechsel zu reinem Prepaid / voller Kostenkontrolle beabsichtigt ist), damit keine Störungen der Leistung bzw. bei der Zuordnung des Kunden entstehen. Der Kunde kann auch zum Ablauf des ersten Abrechnungsmonats in Vorauszahlung mit automatischer Aufladung wechseln (Hotline). Desweiteren ist bei einer Umstellung von gemischter (Tchibo mobil setzt technisch immer auf einer Echten Prepaid-Plattform von o2 auf) auf reine Prepaidabrechnung zu beachten, dass genügend Guthaben für die (ja noch ausstehende) Abbuchung der (zuvor ja nachträglich, in diesem Fall aber vorschussmäßig/prepaid bezahlten) Gebühr für die laufenden Tarifoptionen zur Verfügung stehen muss.
*Tchibo mobil führt, wenn man die Karte nicht im Basis-Tarif aktiviert, sondern wie in allen anderen Tarifen und bei Aktionen vorgegeben Prepaid mit Abbuchung der Grundgebühr vom Bankkonto wählt, eine Nutzerüberprüfung per einmaliger Abbuchung und Übermittlung einer bestimmten PIN im Lastschriftverfahren durch. Diese muss evtl. abgewartet werden (auch wenn der Wechsel zu reinem Prepaid / voller Kostenkontrolle beabsichtigt ist), damit keine Störungen der Leistung bzw. bei der Zuordnung des Kunden entstehen. Der Kunde kann auch zum Ablauf des ersten Abrechnungsmonats in Vorauszahlung mit automatischer Aufladung wechseln (Hotline). Desweiteren ist bei einer Umstellung von gemischter (Tchibo mobil setzt technisch immer auf einer Echten Prepaid-Plattform von o2 auf) auf reine Prepaidabrechnung zu beachten, dass genügend Guthaben für die (ja noch ausstehende) Abbuchung der (zuvor ja nachträglich, in diesem Fall aber vorschussmäßig/prepaid bezahlten) Gebühr für die laufenden Tarifoptionen zur Verfügung stehen muss.
*[[ACR]] wird auf Wunsch geschaltet.
*[[ACR]] wird auf Wunsch geschaltet.
*Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.
*Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.
*Im [[Tchibo_mobil_Postpaid|Vertragsbereich]] von {{PAGENAME}} lässt sich ein Verbrauchslimit der tarifunabhängigen (laufenden) Kosten einstellen, dieses liegt anfänglich bei 10€ monatlich.
*Im [[Tchibo_mobil_Postpaid|Vertragsbereich]] von {{PAGENAME}} lässt sich ein Verbrauchslimit der tarifunabhängigen (laufenden) Kosten einstellen, dieses liegt anfänglich bei 10€ monatlich.
*{{PAGENAME}} führt nach "einigen Monaten" ohne kostenpflichtige Nutzung eine automatische Umstellung von Rechnungsstellung (Postpaid) auf Prepaid durch. Möglicherweise will man sich so nicht lohnender "Schubladenverträge" entledigen.
*Bei Einrichtung des Internetzugangs im Monat Januar 2025 per Konfigurations-Nachricht unter Android (SAMSUNG) wurde ein reiner IPv4-Zugang hinterlegt. Dieser kann nachträglich aber abgeändert werden, so dass wie im Telefónica-Netz üblich, auch IPv6 unterstützt wird.


===LOOP-Lock Kompatibilität===
===LOOP-Lock Kompatibilität===
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==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links==
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links==
===Aktuell (Links)===
===Aktuell (Links)===
*[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/faq/ FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://tchibo-mobil.de/faq/ FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/sim-freischaltung/ Registrierung online]
*[https://tchibo-mobil.de/freischalten Registrierung online]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung''']
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Besitzerwechsel.pdf '''Besitzerwechsel''', Stand 05/2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Besitzerwechsel.pdf '''Besitzerwechsel''', Stand 05/2015]
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Bearbeitungen

Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Spezial:Mobiler_Unterschied/93106...95921“