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Vodafone: Unterschied zwischen den Versionen
→Portierung - Das Setzen des "Opt-in" per SMS/WhatsApp an die 0172 2000 229 eingefügt
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===Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter=== | ===Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter=== | ||
Um eine CallYa-Rufnummer zu einem Fremdanbieter zu übertragen, wird die Bestätigung der dem MNP-Export | Um eine CallYa-Rufnummer zu einem Fremdanbieter zu übertragen, wird die Bestätigung, der dem MNP-Export folgenden Beendigung des Prepaidvertrags, durch eine so genannte [https://www.vodafone.de/infofaxe/233.pdf Verzichtserklärung (Vodafone InfoDok 233)] empfohlen. | ||
Einfacher kann die ''Opt-in-Methode'' angewendet werden, hierbei wird die Rufnummer durch das Setzen des sogenannten ''Opt-in'' freigegeben.</br> | |||
Dies erfolgt durch das Senden einer SMS oder WhatsApp mit dem Stichwort '''Opt-in''' an die Rufnummer '''0172 2000229''' oder alternativ durch einen Anruf beim '''CallYa-Team''' ('''0172 229 0 229''').</br> | |||
( Siehe [https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zur-rufnummern-mitnahme.html?dcm-target=0DC8D6357C844DF1950495BC79083DC3 Vodafone Service-Bereich "Alles zur Rufnummern-Mitnahme"] )</br> | |||
Nach dem Export der Rufnummer erfolgt keine Neuzuweisung einer neuen Rufnummer für die abgebende Karte. Diese Karte wird dann, genau wie beim Benutzen des Formulars "Verzichtserklärung für die Mitnahme Ihrer CallYa-Rufnummer", abgeschaltet. | |||
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens=== | ===Kündigung und Auszahlung des Guthabens=== | ||