Allmobil: Unterschied zwischen den Versionen

Allmobil (bearbeiten)

1.203 Bytes entfernt , 24. März 2009

K

Anonymer Benutzer

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 '''Die Aufladung im Tarif "allmobil" kann nur noch über CallYa-Aufladekarten erfolgen.'''
-==Kartengültigkeit==
-Die SIM-Karten von smobil sind entgegen den Angaben des Anbieters '''nicht unbegrenzt gültig''', eine Abfrage des Verfallsdatums ist dem smobil-Kunden jedoch nicht möglich.<br>
-Unter anderem in den [http://www2.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_280408/smobil/hilfe/guthaben/faq.html Online-FAQ] verbreitet Allmobility folgende Fehlinformation: ''"Wie lange ist mein smobil Guthaben gültig? Ihr smobil Guthaben ist unbegrenzt gültig. Wie lange ist meine smobil SIM-Karte gültig? Ihre smobil-Karte ist unbegrenzt gültig."''<br>
-Diverse smobil-Kunden (einschließlich dem Autor dieser Zeilen) berichteten jedoch inzwischen, dass regelmäßig ca. 12 bis 14&nbsp;Monate nach der letzten Aufladung die SIM-Karte von Allmobility abgeschaltet wird. Eine Kündigung erfolgt nicht per Brief, sondern laut Hotline nur per Kurzmitteilung. In dieser SMS wird die Abschaltung der smobil-Karte binnen Monatsfrist angedroht, falls keine neue Aufladung erfolgt.<br>
-Zwar soll ein verfallenes smobil-Kartenguthaben (abzgl. Startguthaben, Aufladeboni und Prämien) auf Antrag von Allmobility zurückgezahlt werden können, jedoch verliert der smobil-Kunde auf jeden Fall seine Rufnummer.
 ==Rufnummer==