Einzelverbindungsnachweis: Unterschied zwischen den Versionen
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Ein Einzelverbindungsnachweis (EVN) listet alle Verbindungen (Gespräche, SMS, Daten) mit Datum und Uhrzeit, Dauer und den Kosten für die Verbindung auf. Mit einem EVN kann man | Ein Einzelverbindungsnachweis ('''EVN''', manchmal auch Einzelgesprächsnachweis '''EGN''' oder Einzelverbindungsübersicht '''EVÜ''') listet alle Verbindungen (Gespräche, SMS, Daten/Internet) mit Datum und Uhrzeit, Dauer und den Kosten für die Verbindung auf. Mit einem EVN kann man | ||
*die Abrechung des Mobilfunkanbieters überprüfen, | |||
*nachsehen, was bestimmte Gespräche (z. B. zu Sonderrufnummern wie z. B. [[0180]] oder ein Auslandstelefonat) gekostet haben, | |||
*sein Telefonierverhalten kennen lernen, um Tarife zu vergleichen. | |||
Eine subjektive Schätzung der monatlichen Verbindungen ist häufig falsch. | |||
Umgekehrt bleibt die Frage, warum "das Guthaben schon wieder alle" ist, ohne einen EVN unbeantwortet. | |||
Im Bereich der Prepaid-Anbieter setzt sich diese Form der zusätzlichen Kostenkontrolle immer weiter durch. So bieten schon mehrere Anbieter, darunter auch der Netzbetreiber [[O2]], entsprechende Einzelverbindungsnachweise in elektronischer Form (Online-Abfrage) an. Gedruckte EVN, wie bei vielen Laufzeitverträgen üblich, findet man im Prepaidsektor hingegen nicht. | |||
Wird der Einzelverbindungsnachweis vom Kunden deaktiviert, ist diesem ein nachträglicher Nachweis der getätigten Verbindungen '''nicht''' möglich. | |||
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Aktuelle Version vom 22. April 2020, 04:04 Uhr
Ein Einzelverbindungsnachweis (EVN, manchmal auch Einzelgesprächsnachweis EGN oder Einzelverbindungsübersicht EVÜ) listet alle Verbindungen (Gespräche, SMS, Daten/Internet) mit Datum und Uhrzeit, Dauer und den Kosten für die Verbindung auf. Mit einem EVN kann man
- die Abrechung des Mobilfunkanbieters überprüfen,
- nachsehen, was bestimmte Gespräche (z. B. zu Sonderrufnummern wie z. B. 0180 oder ein Auslandstelefonat) gekostet haben,
- sein Telefonierverhalten kennen lernen, um Tarife zu vergleichen.
Eine subjektive Schätzung der monatlichen Verbindungen ist häufig falsch.
Umgekehrt bleibt die Frage, warum "das Guthaben schon wieder alle" ist, ohne einen EVN unbeantwortet.
Im Bereich der Prepaid-Anbieter setzt sich diese Form der zusätzlichen Kostenkontrolle immer weiter durch. So bieten schon mehrere Anbieter, darunter auch der Netzbetreiber O2, entsprechende Einzelverbindungsnachweise in elektronischer Form (Online-Abfrage) an. Gedruckte EVN, wie bei vielen Laufzeitverträgen üblich, findet man im Prepaidsektor hingegen nicht.
Wird der Einzelverbindungsnachweis vom Kunden deaktiviert, ist diesem ein nachträglicher Nachweis der getätigten Verbindungen nicht möglich.