Bearbeiten von „LIDL Connect“
Aus Prepaid-Wiki
Zur Navigation springenZur Suche springen
Achtung: Die Datenbank wurde für Wartungsarbeiten gesperrt, so dass deine Änderungen derzeit nicht veröffentlicht werden können. Sichere den Text bitte lokal auf deinem Computer und versuche zu einem späteren Zeitpunkt, die Änderungen zu übertragen.
Grund für die Sperre: Dieses Wiki ist wegen Serverumzug derzeit gesperrt. Bitte besuchen Sie uns in einigen Stunden wieder.
Die Bearbeitung kann rückgängig gemacht werden. Bitte prüfe den Vergleich unten, um sicherzustellen, dass du dies tun möchtest, und veröffentliche dann unten deine Änderungen, um die Bearbeitung rückgängig zu machen.
Aktuelle Version | Dein Text | ||
Zeile 1: | Zeile 1: | ||
==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{| {{Bausteindesign}} | {|{{Bausteindesign}} | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Lidl-Connect-Logo.png|250px|right|LIDL Connect Logo]]'''LIDL Connect''' ist eine Marke der: | |[[Bild:Lidl-Connect-Logo.png|250px|right|LIDL Connect Logo]]'''LIDL Connect''' ist eine Marke der: | ||
Lidl Stiftung & Co. KG<br /> | Lidl Stiftung & Co. KG<br/> | ||
Stiftsbergstr. 1<br /> | Stiftsbergstr. 1<br/> | ||
74167 Neckarsulm | 74167 Neckarsulm | ||
'''Postanschrift:'''<br /> | '''Postanschrift:'''<br/> | ||
LIDL Connect Kundenbetreuung<br /> | LIDL Connect Kundenbetreuung<br/> | ||
Postfach 100 254<br /> | Postfach 100 254<br/> | ||
16285 Schwedt | 16285 Schwedt | ||
'''Vertragspartner:'''<br /> | '''Vertragspartner:'''<br/> | ||
Vodafone GmbH<br /> | Vodafone GmbH<br/> | ||
Ferdinand-Braun-Platz 1<br /> | Ferdinand-Braun-Platz 1<br/> | ||
40549 Düsseldorf | 40549 Düsseldorf | ||
<htmlet>Lidlconnect</htmlet> - [https://kundenkonto.lidl-connect.de/ Kundenkonto] - [mailto:lidl-connect-kundenbetreuung@vodafone.de E-Mail] | |||
Montag bis Sonntag: 7 bis 23 Uhr | Montag bis Sonntag: 7 bis 23 Uhr | ||
An bundeseinheitlichen Feiertagen: 10 bis 18 Uhr | An bundeseinheitlichen Feiertagen: 10 bis 18 Uhr | ||
Kundenbetreuung Registrierungshotline:<br /> | Kundenbetreuung Registrierungshotline:<br/> | ||
*0800-5035837 (kostenlos) | *0800-5035837 (kostenlos) | ||
Kundenbetreuung Service: | Kundenbetreuung Service: | ||
*0172 222 20 22 (9 Cent/Anruf aus dem LIDL Connect Tarif in Deutschland. Aus Fremdnetzen gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins deutsche Vodafone-Netz.)<br /> | *0172 222 20 22 (9 Cent/Anruf aus dem LIDL Connect Tarif in Deutschland. Aus Fremdnetzen gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins deutsche Vodafone-Netz.)<br/> | ||
*Fax: 0361 34195999 (Anruf ins deutsche Festnetz) | *Fax: 0361 34195999 (Anruf ins deutsche Festnetz) | ||
<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
|} | |} | ||
<htmlet> | |||
==Aktuelle Sonderaktionen== | |||
{|class="wikitable" | |||
|-style="background:#ebf3ff" | |||
!Anbieter | |||
!Aktion | |||
!Gültigkeit | |||
{{Sonderaktionen LIDL Connect}} | |||
|} | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder). | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
* | *Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] realisiert über [[Otelo]] <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nuter Admin --> | ||
*Displaykennung: '''LIDL Connect''' oder teilweise '''Vodafone.de'''<!-- Quelle: Usermitteilung --> | *Displaykennung: '''LIDL Connect''' oder teilweise '''Vodafone.de'''<!-- Quelle: Usermitteilung --> | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] erhältlich (bei den aktuell verkauften SIMs herausbrechbar ([[Triple-SIM]])) | *[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] erhältlich (bei den aktuell verkauften SIMs herausbrechbar ([[Triple-SIM]])) | ||
* | *SIM-Karten-Design: | ||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
LIDL Connect wird seit 1. Oktober 2015 offiziell und bundesweit über die LIDL Filialen und auch [http://www.lidl.de/de/lidl-connect/c15264 online vertrieben]. | |||
==Classic-Tarif== | |||
{|class="wikitable" width="60%" | |||
|-style="background:#000066;color:#FFFF00" | |||
!<center>Telefonie</center> | |||
!<center>Minutenpreis</center> | |||
{| class="wikitable" width="60%" | |||
|- | |||
! | |||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9 ct</center> | |In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9 ct</center> | ||
Zeile 82: | Zeile 73: | ||
|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | ||
|- | |-style="background:#000066;color:#FFFF00" | ||
!<center>Servicerufnummern</center> | |||
! | !<center>Minutenpreis</center> | ||
|- | |- | ||
| | |[[0180]]er-Verbindungen||<center>42 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|01371, 01372, 01373, 01374, 01375, | |01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376||<center>59 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|01377, einmalig 109 Cent + Minutenpreis||<center>59 ct</center> | |||
|-style="background:#000066;color:#FFFF00" | |||
|01377, einmalig | !<center>Dienste</center> | ||
!<center>pro SMS/MMS</center> | |||
|- | |||
! | |||
|- | |- | ||
|SMS ||<center>{{0}}9 ct</center> | |SMS ||<center>{{0}}9 ct</center> | ||
Zeile 114: | Zeile 95: | ||
|- | |- | ||
|MMS ||<center>39 ct</center> | |MMS ||<center>39 ct</center> | ||
|- | |-style="background:#000066;color:#FFFF00" | ||
!<center>Daten</center> | |||
! | !<center>pro 1 MB</center> | ||
|- | |- | ||
|WAP||<center>ohne Option nicht nutzbar</center> | |WAP||<center>ohne Option nicht nutzbar</center> | ||
Zeile 122: | Zeile 103: | ||
|Internet||<center>ohne Option nicht nutzbar</center> | |Internet||<center>ohne Option nicht nutzbar</center> | ||
|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center> | |[[Taktung]]||<center>100 kB</center> | ||
|- | |- | ||
|APN||<center>web.vodafone.de</center> | |APN||<center>web.vodafone.de</center> | ||
|- | |-style="background:#000066;color:#FFFF00" | ||
!<center>Sonstiges</center> | |||
! | ! | ||
|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket | |Guthaben Startpaket Classic||<center>10,00 €</center> | ||
|- | |- | ||
| | |Guthaben Startpaket Smart XS||<center>10,00 €</center> | ||
|- | |||
|Guthaben Startpaket Smart S||<center>10,00 €</center> | |||
|- | |||
|Guthaben Startpaket Smart L||<center>10,00 €</center> | |||
|- | |||
|Guthaben Startpaket All-Net-Flat||<center>10,00 €</center> | |||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,99 €</center> | |Preis Startpaket||<center>{{0}}9,99 €</center> | ||
Zeile 137: | Zeile 124: | ||
|Guthaben Internet-Stick||<center>10,00 €</center> | |Guthaben Internet-Stick||<center>10,00 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Preis Internet-Stick||<center> | |Preis Internet-Stick||<center>29,99 €</center> | ||
|} | |} | ||
'''<sup>1</sup>''' Festnetz in | '''<sup>1</sup>''' Festnetz in Europa und Nordamerika: 9 Cent, Mobilfunknetz in Europa: 29 Cent, restliche Welt: 99 Cent. | ||
==Internetstick (SIM-Karte mit Hardware)== | |||
Dieser Tarif beinhaltet im Gegensatz zu dem untenstehenden Angebot Surf-Karte einen Surfstick von Lidl Connect mit eigener Stick-Software mit Treibern für Windows. "29.99 Euro einmalig inkl. 10 Euro Startbonus". Der Kunde kann wahlweise ein 24-Stunden- oder ein 30-Tage-Paket buchen. LIDL Connect bewirbt diese beiden Pakete '''fälschlicherweise als Flatrates''', dabei handelt es sich um echte Volumentarife. Beim Tagespaket für 1,99 € kann maximal 1 GB Datenvolumen verbraucht werden, beim Monatspaket für 14,99 € sind es 5 GB. Nach dem Verbrauch des Datenvolumens wird '''nicht''' gedrosselt, sondern es ist keine Internetverbindung mehr möglich. LIDL Connect bestätigt dies auch in seinen eigenen [http://www.lidl.de/de/faq-kontakt-hilfe/s7373639 '''FAQ''']: ''Nach Erreichen Ihres gebuchten Datenvolumens oder Zeitraums endet Ihr Paket, nicht verbrauchte Inklusivleistungen verfallen''. Dies deckt sich auch mit den Erfahrungen eines Users: ''Hallo, leider wird nach Erreichen des Datenvolumens von 5Gb komplett abgeschaltet und nicht bis Ende reduziert oder gedrosselt. Die kompletten 5Gb erhält man auch nicht, bei mir wurde schon bei 3,9Gb abgeschaltet, so meine FritzBox richtig zählt. MFG Werner''.<br/> | |||
'''Inzwischen wurde der Umstand auch offiziell von der Pressestelle bestätigt:''' ''"Bedauerlicherweise ist es so, dass wenn Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, keine Internet Nutzung mehr möglich ist."'' | |||
=="SURF-KARTE" (SIM-Karte ohne Hardware)== | |||
Für 9,99 € einmalig inkl. 10 € Startbonus ist dieses Angebot verfügbar. | |||
Auch hier gilt: "Nach Erreichen Ihres gebuchten Datenvolumens oder Ablauf des jeweils gültigen Zeitraums endet Ihr Paket, | |||
Datendienste können dann bis zu einer Neubuchung nicht mehr genutzt werden." ([http://www.lidl.de/de/asset/other/Informationsblatt_LIDL_Connect_Datenkarte.pdf Quelle]) | |||
==Optionen== | |||
===SMART XS=== | |||
Zum Preis von 4,99 Euro je 30 Tage sind hier ''100 Freieinheiten'' (SMS oder Minuten) in alle nationalen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern) und eine ''Handy-Internet-Flatrate'', welche maximal 21,6 MBit/s ermöglicht und ab 100 Megabyte pro Abrechnungsmonat auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit (max. 64 Kilobit/s im Downstream) gedrosselt wird. Nach dem Verbrauch der Freieinheiten werden weitere Einheiten zum Classic-Tarif abgerechnet. | |||
Reicht das Guthaben nicht aus, läuft die Option automatisch aus und es wird eine Mitteilung per SMS über diesen Vorgang versendet. Es gelten dann die Konditionen des Classic-Tarifs, was zu unerwarteten Kosten führen kann. | |||
===SMART S=== | |||
Diese Option beinhaltet für 7,99 € ''300 Freieinheiten'' (SMS oder Minuten) in alle nationalen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), eine ''Community-Flatrate'' (Gesprächs- und SMS-Flatrate zu LIDL Connect) und eine sogenannte ''Handy-Internet-Flatrate'', welche maximal 21,6 MBit/s ermöglicht und ab 750 Megabyte pro Abrechnungsmonat auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit (max. 64 Kilobit/s im Downstream) gedrosselt wird. Nach dem Verbrauch der Freieinheiten werden weitere Einheiten zum Standardtarif abgerechnet.<br/> | |||
'''Die Inklusiveinheiten können auch im EU-Ausland für ausgehende Gespräche und SMS genutzt werden. Bei zusätzlichem Bedarf an Einheiten werden hier allerdings 9 Cent je SMS und 14,95 Cent pro Minute fällig. Auch der Datentraffic lässt sich auf Reisen innerhalb der EU nutzen.''' | |||
===SMART L=== | |||
Diese Option beinhaltet für 12,99 € je 30 Tage ''600 Freieinheiten'' (SMS oder Minuten) in alle nationalen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), eine ''Community-Flatrate'' (Gesprächs- und SMS-Flatrate zu LIDL Connect) und eine sogenannte ''Handy-Internet-Flatrate'', welche maximal 21,6 MBit/s ermöglicht und ab 1500 Megabyte pro Abrechnungsmonat auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit (max. 64 Kilobit/s im Downstream) gedrosselt wird. Nach dem Verbrauch der Freieinheiten werden weitere Einheiten zum Standardtarif abgerechnet.<br/> | |||
'''Die Inklusiveinheiten können auch im EU-Ausland für ausgehende Gespräche und SMS genutzt werden. Bei zusätzlichem Bedarf an Einheiten werden hier allerdings 9 Cent je SMS und 14,95 Cent pro Minute fällig. Auch der Datentraffic lässt sich auf Reisen innerhalb der EU nutzen.''' | |||
===ALL-NET-FLAT=== | |||
Diese Option beinhaltet für 19,99 € unbegrenzte Gespräche und SMS in alle deutschen Fest- und Mobilfunktnetze (ausgenommen Sonderrufnummern) und eine ''Internet-Flatrate'' mit maximal 21,6 MBit/s, ab 2000 MB/30 Tage gedrosselt auf 64 Kilobit/s im Downstream. Buchung per Internet oder App.<br/> | |||
'''Im EU-Ausland können 10.000 Inklusiveinheiten für ausgehende Gespräche und SMS genutzt werden. Bei zusätzlichem Bedarf an Einheiten werden hier allerdings 9 Cent je SMS und 14,95 Cent pro Minute fällig. Auch der Datentraffic lässt sich auf Reisen innerhalb der EU nutzen.''' | |||
==="Internet-Optionen"=== | |||
"7 Internet-Optionen: Sie können für 3.99 €/30 Tage 150 MB oder für 6.99 €/30 Tage 500 MB hinzubuchen und mit einer Geschwindigkeit von 21,6 Mbit/s (Im Classic Tarif steht Ihnen eine Geschwindigkeit von bis zu 14,4 Mbit/s zur Verfügung) surfen. Gilt bei Nutzung des Zugangspunktes web.vodafone.de. Sie surfen mit dieser Geschwindigkeit bereits in mehr als 2500 dt. Städten und Gemeinden. Die Taktung für mobile Daten beträgt: 10 kB. Nach Erreichen Ihres gebuchten Datenvolumens wird die Datenverbindung auf 64 kBit/s bis zum Ende des jew. Nutzungszeitraums gedrosselt. Nicht genutzte Inklusivleistungen verfallen am Ende des Nutzungszeitraums. Optionen können in Ihrem Kundenkonto unter www.lidl-connect.de oder über die LIDL Connect App gebucht werden. Der Nutzungszeitraum von 30 Tagen beginnt sofort mit Buchung und wird automatisch jeweils um weitere 30 Tage verlängert, sofern die Option nicht vorher in Ihrem Kundenkonto unter www.lidl-connect.de oder in der LIDL Connect App deaktiviert wurde. Fehlt zum Zeitpunkt der Abbuchung Guthaben auf dem Kundenkonto, wird die Option ruhend gestellt u. gem. zugrunde liegendem Tarif (LIDL Connect Classic) abgerechnet. Sobald Guthaben aufgeladen wird, wird das Entgelt für die Option automatisch sodann wieder jede 30 Tage abgebucht und die Option ist nutzbar." | |||
===*Speed-Buckets*=== | |||
Setzt das Highspeed-Volumen auf den Wert des Speed Buckets zurück. Nur buchbar bei einem Tarif mit Internetflat. Keine automatische Verlängerung. | |||
*Internet Update 150 MB 1.49 €/14 Tage | |||
*Internet Update 300 MB 2.49 €/14 Tage | |||
*Internet Update 500 MB 4.99 €/14 Tage | |||
===Festnetz-Flatrate=== | |||
Mit dieser Option kann man für '''7,99 Euro''' 30 Tage lang kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Buchung per Internet oder App. | |||
=== | ===Community-Flatrate=== | ||
Für '''2,99 Euro je 30 Tage''' kann kostenlos mit LIDL-Connect-Kunden telefoniert und kostenlose SMS an LIDL-Connect-Kunden verschickt werden. Diese Option verlängert sich bei ausreichendem Guthaben automatisch, sofern sie nicht gekündigt wird. | |||
==Internet Optionen== | |||
=== Internet Option 150 === | |||
Für '''3,99 Euro''' kann man 30 Tage eine Internet-Verbindung nutzen. Ab einem Datenvolumen von '''150 Megabyte''' wird auf 64 Kilobit/s gedrosselt.<ref>http://www.lidl.de/de/Tarifoptionen Fußnote 3</ref> | |||
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf lidl-connect.de oder per App. | |||
Diese Option '''verlängert sich automatisch''' um jeweils 30 Tage, sofern auf dem Guthabenkonto genügend Guthaben vorhanden ist. | |||
=== Internet Option 500=== | |||
Für '''6,99 Euro''' kann man 30 Tage eine Internet-Verbindung nutzen. Ab einem Datenvolumen von '''500 Megabyte''' wird auf 64 Kilobit/s gedrosselt.<ref>http://www.lidl.de/de/Tarifoptionen Fußnote 4</ref> | |||
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf lidl-connect.de oder per App | |||
Diese Option '''verlängert sich automatisch''' um jeweils einen Monat, sofern auf dem Guthabenkonto genügend Guthaben vorhanden ist. | |||
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung== | ==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung== | ||
*Die Karte | *Die Karte muss innerhalb von zwölf Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf). | ||
*Das Guthaben ist unbegrenzt gültig. | |||
<!-- *Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist. --> | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {|class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|- | |-style="background:#B5B5B5" | ||
!Portierung eingehend | |||
!Rufnummernauswahl bei Kauf | |||
! | !kostenloser [[EVN]] | ||
![[Rufumleitung]] | |||
!Anrufinfo per SMS | |||
![[Makeln]] | |||
![[Anklopfen]] | |||
![[Konferenzen]] | |||
![[Handyporto]] | |||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup> | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172 3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172 33014391 ab- und wieder einschalten | <sup>1</sup> [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''Kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS). Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172 3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172 33014391 ab- und wieder einschalten.<br/> | ||
==Benutzte Rufnummernbereiche== | ==Benutzte Rufnummernbereiche== | ||
Durch eingehende [[Rufnummernmitnahme]] können sich andere Vorwahlen ergeben, als die hier angegebenen. Aktuell wird davon ausgegangen, dass für Lidl Connect keine festen Vorwahlbereiche reserviert wurden, freiwerdende Nummern in u.a. Vorwahlbereichen verwendet werden. | Durch eingehende [[Rufnummernmitnahme]] können sich andere Vorwahlen ergeben, als die hier angegebenen. Aktuell wird davon ausgegangen, dass für Lidl Connect keine festen Vorwahlbereiche reserviert wurden, freiwerdende Nummern in u.a. Vorwahlbereichen verwendet werden. <ref>[http://www.teltarif.de/lidl-connect-test-erster-eindruck/news/61290.html Lidl Connect im Test] Abgerufen am 15.10.2015</ref> | ||
{| class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Rufnummer | !Rufnummer | ||
| | |0152 0xxxxxxx | ||
|0152 | |0152 2xxxxxxx | ||
|0152 | |0152 347xxxxx | ||
|} | |} | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
{| class="wikitable" | {|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | ||
|- | |||
|valign="top" width="33%"| | |||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | |||
{|class="wikitable" | |||
!Was wird abgefragt !!USSD-Code | !Was wird abgefragt !!USSD-Code | ||
|- | |- | ||
|Aktueller Kontostand | |Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
| | |Mit Cash-Karte nachladen||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] dann 1 | ||
|- | |- | ||
| | |Kosten des letzten Gespräches bzw.<br/>der letzten ausgeführten Aktion||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
|valign="top" width="33%"| | |||
{| class="wikitable" | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
{|class="wikitable" | |||
!Service !!Kurzwahl/Rufnummer !!Kosten | !Service !!Kurzwahl/Rufnummer !!Kosten | ||
|- | |- | ||
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Sonntag: 7 bis 23 Uhr; An bundeseinheitlichen Feiertagen: 10 bis 18 Uhr||0172 222 20 22||von Lidl Connect 9ct/Minute; ansonsten Preis für ein Gespräch ins deutsche Vodafone-Netz | |Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Sonntag: 7 bis 23 Uhr; An bundeseinheitlichen Feiertagen: 10 bis 18 Uhr||0172 222 20 22||von Lidl Connect 9ct/Minute; ansonsten Preis für ein Gespräch ins deutsche Vodafone-Netz | ||
|- | |- | ||
|Registrierungshotline ||0800 503 583 7||kostenlos | |Registrierungshotline ||0800 503 583 7||kostenlos | ||
Zeile 283: | Zeile 250: | ||
|Hotline-Fax ||0361 341 95 999||Preis für Festnetzgespräch | |Hotline-Fax ||0361 341 95 999||Preis für Festnetzgespräch | ||
|- | |- | ||
|Auflademanager||22922 ||kostenlos | |||
|} | |||
|Auflademanager||22922 || | |||
| | |||
|} | |} | ||
==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
* Online-'''Aufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/LIDL_Connect '''prelado.de'''] | |||
*Aufladung | *Aufladebon, erhältlich bei LIDL (5 oder 15 oder 25 Euro); <!-- bitte prüfen --> | ||
*Aufladebon, erhältlich bei LIDL | |||
*mit [[CallNow]] Vouchern | *mit [[CallNow]] Vouchern | ||
*Bankeinzug | *Bankeinzug; | ||
*automatische Aufladung, einrichtbar; <!-- u.u. erweitern --> | |||
*Aufladung per Überweisung (offiziell) nicht möglich <!-- Aussage Kundenbetreuung, per Mail am 21.10.20115, Christian Leib --> | |||
* | <!-- gibt es überweisung als möglichkeit? testen --> | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {|class="wikitable" style="text-align:center" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | !EDGE | ||
Zeile 315: | Zeile 271: | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | !LTE | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
Zeile 322: | Zeile 277: | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild: | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
== Kunden werben Kunden Programm == | == Kunden werben Kunden Programm == | ||
Bei LIDL Connect erhalten Werber und Geworbener | Bei LIDL Connect erhalten Werber und Geworbener 5 Euro Bonusguthaben. | ||
Nach der Freischaltung der LIDL Connect SIM-Karte muss innerhalb von 30 Tagen im Kundenkonto (online) die LIDL Connect Rufnummer des Werbers eingetragen werden. Die Gutschrift der 5 Euro erfolgt jeweils innerhalb von 3 Tagen. Innerhalb von 30 Tagen ist maximal 1 Freundschaftswerbung möglich. | |||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
===App=== | ===App=== | ||
Es wird sowohl für Android-Nutzer als auch für iPhone-Besitzer eine eigene Lidl-Connect-[ | Es wird sowohl für Android-Nutzer als auch für iPhone-Besitzer eine eigene Lidl-Connect-[http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_App App] angeboten. Sie bietet eine Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit, diverse Zusatztarife darüber zu buchen. | ||
===Surfstick=== | ===Surfstick=== | ||
Der Surfstick (Huawei | Der Surfstick (Huawei E1550) besitzt keinen SIM- oder Net-Lock und kann daher auch mit anderen Anbietern genutzt werden. | ||
===Rufnummernmitnahme=== | ===Rufnummernmitnahme=== | ||
Für die eingehende [[Rufnummernmitnahme]] muss zunächst eine LIDL Connect SIM-Karte erworben werden (Lokal/Internet), die Portierung erfolgt anschließend über die Internetseite oder die Hotline. Dafür wird eine neue SIM-Karte an den Kunden geschickt. Durch einen Anruf bei der Hotline muss dann das Guthaben der "alten" SIM-Karte auf die "neue" übertragen werden, was ein paar Stunden in Anspruch nimmt. Eine sofortige Portierung dauert circa | Für die eingehende [[Rufnummernmitnahme]] muss zunächst eine LIDL Connect SIM-Karte erworben werden (Lokal/Internet), die Portierung erfolgt anschließend über die Internetseite oder die Hotline. Dafür wird eine neue SIM-Karte an den Kunden geschickt. Durch einen Anruf bei der Hotline muss dann das Guthaben der "alten" SIM-Karte auf die "neue" übertragen werden, was ein paar Stunden in Anspruch nimmt. Eine sofortige Portierung dauert circa 9 Tage.<!-- | ||
Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz | Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz | ||
--> | --> | ||
Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von | Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von 25 Euro gutgeschrieben. | ||
Für die abgehende [[Rufnummernmitnahme]] kann entweder eine unterschriebene Verzichtserklärung per Brief, Fax oder E-Mail eingereicht werden oder der Antrag auf Rufnummernfreigabe erfolgt telefonisch an der [[#Servicefunktionen|Hotline]]. <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz --> | Für die abgehende [[Rufnummernmitnahme]] kann entweder eine unterschriebene Verzichtserklärung per Brief, Fax oder E-Mail eingereicht werden oder der Antrag auf Rufnummernfreigabe erfolgt telefonisch an der [[#Servicefunktionen|Hotline]]. <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz --> | ||
Da der Anbieter relativ neu am Markt ist, kann es passieren, dass bei einer abgehenden Portierung beim neuen Anbieter im Online-Formular der Markenname "LIDL Connect" nicht angeboten wird. In diesem Fall kann als Altanbieter auch "Otelo" angegeben werden, da LIDL dieses Prepaid-Angebot über [[Otelo]] realisiert. <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nutzer Admin --> | |||
===Sonstiges=== | ===Sonstiges=== | ||
*Die gesamte Infrastruktur (Technik und Kunden-Service) hinter LIDL Connect wird von Vodafone gestellt und über die 100%ige Discounter-Tochter [[otelo]] abgewickelt. Auch der Vertragspartner ist die Vodafone GmbH. Einzig die Marke und Vermarktung von LIDL Connect liegt in der Hand vom Lebensmittel-Discounter LIDL | *Die gesamte Infrastruktur (Technik und Kunden-Service) hinter LIDL Connect wird von Vodafone gestellt und über die 100%ige Discounter-Tochter [[otelo]] abgewickelt. Auch der Vertragspartner ist die Vodafone GmbH. Einzig die Marke und Vermarktung von LIDL Connect liegt in der Hand vom Lebensmittel-Discounter LIDL. | ||
*Entsprechend [ | *Entsprechend [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5594722#post5594722 einem Nutzerbericht auf TT] kann zur Zeit (11.07.2016) kein Besitzerwechsel stattfinden. Warum das dazu verwendete Formular (s. u.) trotzdem noch auf der {{PAGENAME}}-Homepage verlinkt wird, ist unklar. | ||
*Die interne '''Flatrate''' zu allen anderen LIDL-Connect-Kunden gilt derzeit auch zu allen Vodafone-Nummern. Dies ist kein offizielles Tarifmerkmal! | * Die interne '''Flatrate''' zu allen anderen LIDL-Connect-Kunden gilt derzeit auch zu allen Vodafone-Nummern (z.B. enthalten in der Tarifoption ''Smart S''). Dies ist kein offizielles Tarifmerkmal! | ||
== | ==Links== | ||
*[http://www.lidl.de/de/asset/other/LIDL_Connect_Preistabelle2.pdf Preisliste, evtl. abweichende Lokation] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/LIDL_Connect_Preistabelle_2_20151211.pdf Preisliste, Stand: 11.12.2015] | ||
*[https://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf AGB] | |||
*[http://www.lidl.de/de/faq-kontakt-hilfe/s7373639 FAQ = häufig gestellte Fragen] | |||
*[http://www.lidl.de/de/asset/other/15156_Lidl_Connect_Besitzerwechsel.pdf Auftrag für einen Besitzerwechsel, zur Zeit nicht möglich] | |||
*[http://www.lidl.de/de/asset/other/15156_Lidl_Connect_Kuendigungshelfer.pdf Kündigungsformular] | |||
===Archiv=== | |||
Im [[Lidl Connect Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente. | Im [[Lidl Connect Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente. | ||
== Einzelnachweise == | == Einzelnachweise == | ||
Zeile 386: | Zeile 324: | ||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] | ||
[[Kategorie:Vodafone]] | [[Kategorie:Vodafone]] | ||
<!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! --> | <!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! --> |