Bearbeiten von „Smobil“
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{|{{Bausteindesign}} | {|{{Bausteindesign}} | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:smobil_logo.jpg| | |[[Bild:smobil_logo.jpg|left|smobil Logo]]'''allMobility Deutschland GmbH''' | ||
Eutelis-Platz 2 | |||
40878 Ratingen | |||
[ | [http://www.smobil.de www.smobil.de] [http://www2.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_231109/smobil/hilfe/kontakt/index.html Kontaktformular] | ||
Hotline: | Hotline: 22268 (49 Cent/Minute) 0180 5 080333 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) | ||
|} | |} | ||
==<span style="color:#ff0000"> | ==Aktuelle Sonderaktionen== | ||
*'''Bestandskunden können kostenlos in den günstigeren Tarif (welchen günstigeren Tarif?) wechseln unter der kostenlosen Kurzwahl 22044.''' | |||
*Wer am 19. des Monats seine smobil-Karte auflädt erhält 19% Gratis-Guthaben. | |||
*Beim Kauf eines Startersets gibt es 500 webmiles. | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder) | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] | *Prepaidkarte realisiert im Netz von [[Vodafone]] durch [[allMobility]]. | ||
*Displaykennung '''smobil''' oder '''allMobility''' | *Displaykennung '''smobil''' oder '''allMobility''' | ||
*[[ | *[[Echtes Prepaid]] | ||
*SIM-Karten-Design | *SIM-Karten-Design | ||
{| | {| | ||
|[[Bild: | |[[Bild:smobil_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:smobil_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | ||
|} | |} | ||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
smobil | Über die Homepage ( http://www.smobil.de ) und in allen Märkten von SCHLECKER.<br/> | ||
Der [[allmobil]] Tarif (wieso allmobil Tarif? Hier geht es doch um smobil???) ist jetzt auch über [http://www.allmobility.de www.allmobility.de] erhältlich. | |||
==Tariftabellen== | ==Tariftabellen== | ||
===Tarif smobil=== | ===Tarif smobil=== | ||
Kunden, die das Starterset vor dem 15. | Kunden, die das Starterset vor dem 15.09.2009 erworben haben, ''könnten'' sich noch im [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Smobil_Preisliste.pdf alten Tarif] (gekennzeichnet durch 20 ct / min. in andere Mobilfunknetze) befinden. Unter der '''22044''' kann man kostenlos in den untenstehenden neuen Tarif wechseln. | ||
<span style="color:#ff0000">'''Der früher diskutierte, über die 22044 angebotene Tarifwechsel von smobil in [[allmobil]] ist dagegen allem Anschein nach nicht mehr möglich.'''</span style> Dies sollten Interessenten des smobil-Tarifs, die von vornherein auf die Möglichkeit des Tarifwechsels zu [[allmobil]] setzen, berücksichtigen.<br/> | |||
{|class="wikitable" width="60%" | {|class="wikitable" width="60%" | ||
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!Telefonie!!Minutenpreis | !Telefonie!!Minutenpreis | ||
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|Netzintern zu | |Netzintern zu smobil¹||<center>{{0}}{{0}}5 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz und alle anderen Mobilfunknetze||<center>{{0}}15 ct</center> | |In das deutsche Festnetz und alle anderen Mobilfunknetze||<center>{{0}}15 ct</center> | ||
|- | |- | ||
| | |'''90 Tage''' lang in das deutsche Festnetz und alle anderen Mobilfunknetze nach einer Aufladung von 25 €||<center>{{0}}11 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|Von Deutschland ins Ausland||<center> | |Von Deutschland ins Ausland||<center>199 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|Mailbox||<center>kostenlos</center> | |Mailbox||<center>kostenlos</center> | ||
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|SMS||<center>15 ct</center> | |SMS||<center>15 ct</center> | ||
|- | |- | ||
| | |'''90 Tage''' lang in alle deutschen Netze nach einer Aufladung von 25 €||<center>11 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|SMS ins Ausland||<center>29 ct</center> | |SMS ins Ausland||<center>29 ct</center> | ||
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|WAP||<center>35 ct</center> | |WAP||<center>35 ct</center> | ||
|- | |- | ||
| | |Internet²||<center>35 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|Taktung||<center>50 kB</center> | |Taktung||<center>50 kB</center> | ||
|- | |- | ||
|APN||<center> | |APN||<center>wap.vodafone.de</center> | ||
|-style="background:#C8D9EB" | |-style="background:#C8D9EB" | ||
!Sonstiges!! | !Sonstiges!! | ||
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|Preis Startpaket||<center>14,99 €</center> | |Preis Startpaket||<center>14,99 €</center> | ||
|} | |} | ||
¹ Bei einer '''Aufladung''' sinkt der Community-interne Tarif zu smobil für 30 Tage (10 € Aufladung) bzw. 90 Tage (25 € Aufladung) nach jeder Aufladung auf 1 Cent pro Minute.<br/> | |||
² Es ist nur http (über Proxy) möglich. | |||
===Tarifwechsel=== | ===Tarifwechsel=== | ||
Der erste Tarifwechsel über die 22044 ist kostenlos. Jeder weitere kostet | Der erste Tarifwechsel über die 22044 ist kostenlos. Jeder weitere kostet 5 €. | ||
==Optionen== | |||
== | ===SMS-Paket=== | ||
== | '''Günstiges SMS-Paket als Tarifoption''': smobil [http://www2.schlecker.com/htdocs/Detail.aspx?artikelnummer=1109119001&rubriknummer=4310 bietet ab sofort ein SMS-Paket] für interne Kurznachrichten. 500 SMS von smobil zu smobil kosten für '''4,99 €''', bei voller Auslastung entspricht der Preis je SMS 1 Cent. | ||
===Festnetz-Flatrate=== | ===Festnetz-Flatrate=== | ||
Zum Preis von 9,99 | Zum Preis von 9,99 € gibt es eine Flatrate in das deutsche Festnetz für 30 Tage. | ||
Hierzu gibt der Kunde unter 12273 den Aufladecode für das Produkt ein. Quelle: [http://www2.schlecker.com/htdocs/Detail.aspx?artikelnummer=1156517001&rubriknummer=4301 Webseite von Schlecker] | |||
==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
Die SIM-Karten von smobil sind entgegen den Angaben des Anbieters '''nicht unbegrenzt gültig''', eine Abfrage des Verfallsdatums ist dem smobil-Kunden jedoch nicht möglich.<br/> | Die SIM-Karten von smobil sind entgegen den Angaben des Anbieters '''nicht unbegrenzt gültig''', eine Abfrage des Verfallsdatums ist dem smobil-Kunden jedoch nicht möglich.<br/> | ||
Unter anderem in den [http:// | Unter anderem in den [http://www2.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_280408/smobil/hilfe/guthaben/faq.html Online-FAQ] verbreitet Allmobility folgende Fehlinformation: ''"Wie lange ist mein smobil Guthaben gültig? Ihr smobil Guthaben ist unbegrenzt gültig. Wie lange ist meine smobil SIM-Karte gültig? Ihre smobil-Karte ist unbegrenzt gültig."''<br/> | ||
Diverse smobil-Kunden (einschließlich dem Autor dieser Zeilen) berichteten jedoch inzwischen, dass regelmäßig ca. 12 bis 14 Monate nach der letzten Aufladung die SIM-Karte von Allmobility abgeschaltet wird. Eine Kündigung erfolgt nicht per Brief, sondern laut Hotline nur per Kurzmitteilung. In dieser SMS wird die Abschaltung der smobil-Karte binnen Monatsfrist angedroht, falls keine neue Aufladung erfolgt.<br/> | Diverse smobil-Kunden (einschließlich dem Autor dieser Zeilen) berichteten jedoch inzwischen, dass regelmäßig ca. 12 bis 14 Monate nach der letzten Aufladung die SIM-Karte von Allmobility abgeschaltet wird. Eine Kündigung erfolgt nicht per Brief, sondern laut Hotline nur per Kurzmitteilung. In dieser SMS wird die Abschaltung der smobil-Karte binnen Monatsfrist angedroht, falls keine neue Aufladung erfolgt.<br/> | ||
Andere User berichten sogar von der Abschaltung der Karte, ohne vorher eine entsprechende SMS erhalten zu haben. Die Karte bucht sich dann plötzlich nicht mehr ins Netz ein (SIM Registrierung fehlgeschlagen). | Andere User berichten sogar von der Abschaltung der Karte, ohne vorher eine entsprechende SMS erhalten zu haben. Die Karte bucht sich dann plötzlich nicht mehr ins Netz ein (SIM Registrierung fehlgeschlagen). | ||
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]/[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]/[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹ | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |}¹ in den SCHLECKER-Filialen Rufnummernwahl möglich, bei Online-Kauf nicht | ||
==Rufnummernbereiche== | ==Rufnummernbereiche== | ||
Zeile 196: | Zeile 140: | ||
|01520 / 66xxxxx | |01520 / 66xxxxx | ||
|01520 / 67xxxxx | |01520 / 67xxxxx | ||
|- | |||
|01520 / 68xxxxx | |01520 / 68xxxxx | ||
|01520 / 95xxxxx | |01520 / 95xxxxx | ||
|01520 / 97xxxxx | |01520 / 97xxxxx | ||
|01522 / 80xxxxx | |01522 / 80xxxxx | ||
|} | |} | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;" | {|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;" | ||
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!Was wird abgefragt ||USSD-Code | !Was wird abgefragt ||USSD-Code | ||
|- | |- | ||
|Aktueller Kontostand||*100 | |Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Kosten des letzten abgehenden Anrufs | |Kosten des letzten abgehenden Anrufs||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
|valign="top" width="33%"| | |valign="top" width="33%"| | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div> | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Service !!Kurzwahl/Rufnummer | !Service !!Kurzwahl/Rufnummer !!Kosten | ||
|- | |- | ||
|Kontoservice ||12273 | |Kontoservice ||12273 ||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Quickcheck ||22999 | |Quickcheck ||22999 ||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Mailbox ||5500 | |Mailbox ||5500 ||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Mailbox direkt aufsprechen ||5500 | |Mailbox direkt aufsprechen ||5500 ||20 Cent | ||
|- | |- | ||
|Hotline | |Hotline ||22268 ||49 Cent/Minute | ||
|- | |- | ||
|Hotline | |Hotline (7 bis 23 Uhr)||0180 5 080333||14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
|} | |} | ||
|} | |} | ||
==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
*'''bar''' mit [[Cashkarte|Cash-Karten]], im Filialnetz von ''' | *'''bar aufladbar''' mit [[Cashkarte|Cash-Karten]], im Filialnetz von '''SCHLECKER''' deutschlandweit zu erwerben, feste Beträge '''ab 10 Euro''' | ||
* | *Online-Bestellung im [http://www2.schlecker.com/htdocs/ArtikelDefault.aspx?treecount=3&rubriknummer=4330&rubrikname=Guthaben&iSelected=0&navebene=3 SCHLECKER SHOP] | ||
==== | ====Aufladung an Geldautomaten und Cash & Go==== | ||
*Geldautomat [[Liste der Anbieter]] | *Geldautomat [[Liste der Anbieter]] (Aufladebeträge: 15 €, 25 € und 50 €) | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
Zeile 258: | Zeile 191: | ||
!HSDPA | !HSDPA | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
Zeile 265: | Zeile 197: | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
==Kunden werben Kunden== | ==Kunden werben Kunden== | ||
smobil | smobil bietet derzeit kein Bonusprogramm für Kundenwerbung durch Kunden an. | ||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*'''Videotelefonie''' erfolgt im Inland zum Sprachpreis. | *'''Videotelefonie''' erfolgt im Inland zum Sprachpreis. | ||
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen | *'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. | ||
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner | *Der '''Internet-Zugang''' ist gar kein Internet-Zugang, sondern nur ein http-Gateway über ein Zwangs-Proxy. Das heißt: Nur Surfen geht und sonst nichts! | ||
*Die Rufnummernmitnahme kostet 25,60 | *Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an. | ||
*Eine Ersatzkarte inklusive Aktivierung kostet 15 | *Die Rufnummernmitnahme kostet 25,60 €. | ||
*Der Besitzerwechsel kostet | *Eine Ersatzkarte inklusive Aktivierung kostet 15 €. | ||
*Eine Papierrechnung über die Aufladebeträge kostet | *Der Besitzerwechsel kostet 10 €. | ||
*Die Anforderung für einen Einzelverbindungsnachweis | *Eine Papierrechnung über die Aufladebeträge kostet 5 €. | ||
*Die Guthabenauszahlung bei Kündigung kostet | *Die Anforderung für einen Einzelverbindungsnachweis kostet 10 €. | ||
*SIM-Kartensperrung kostet | *Die Guthabenauszahlung bei Kündigung kostet 5 €. | ||
*SIM-Kartensperrung kostet 5 €. | |||
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens=== | ===Kündigung und Auszahlung des Guthabens=== | ||
Smobil erhebt eine Bearbeitungsgebühr von '''5 Euro''' für die Auszahlung des Restguthabens. Ein gekündigter smobil-Kunde muss nach Angaben von Allmobility eine Ausweiskopie und die SIM-Karte einschicken. Startguthaben wird Allmobility zufolge generell nicht ausgezahlt: ''"Das Starterguthaben ist jedoch von einer Auszahlung ausgeschlossen, da es von uns als Dankeschön gratis zur Verfügung gestellt wurde."'' (Quelle: Erfahrungsbericht im Mobilfunk-Forum [http://www.telefon-treff.de Telefon-Treff]) | |||
=== | ===Schufa-Abfrage=== | ||
Es findet ''' | Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt. | ||
In den AGB vom 27. | In den AGB vom 27. November 2006 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel"). | ||
===AGB=== | ===AGB=== | ||
Zeile 296: | Zeile 225: | ||
==Links== | ==Links== | ||
*[ | *[http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_160909/smobil/hilfe/preisliste_smobil_3_0_final.pdf neue Preisliste smobil gültig seit 14.09.2009] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Smobil_Preisliste.pdf alte Preisliste smobil] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[http://www2.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_231109/smobil/hilfe/_pdf/laenderliste_roaming_gebuehren.pdf Roaming Preisliste] | ||
*[http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Smobilroaming102008.pdf Roaming Preisliste Stand 10 2008] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Smobil_handbuch.pdf Handbuch als PDF | *[http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_051007/smobil/hilfe/startpaket/preis_uebersicht.html Tarifübersicht] | ||
*[http:// | *[http://www2.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_231109/smobil/hilfe/_pdf/smobil_handbuch.pdf Handbuch Kurzversion] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Smobil_handbuch.pdf Handbuch als PDF Stand Nov. 2006] | |||
*[http://www2.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_231109/agb.pdf AGB] | |||
*[http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_051007/smobil/hilfe/startpaket/faq.html Häufige Fragen (FAQ) des Anbieters] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung] | ||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | |||
[[Kategorie:im D2-Netz]] | |||
[[Kategorie:Vodafone]] | |||
[[Kategorie:allMobility]] | |||
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]] | |||
[[Kategorie: |