Bearbeiten von „GALERIAmobil“
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==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{| {{Bausteindesign}} | {|{{Bausteindesign}} | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:galeriamobil.jpg|right|GALERIAmobil]]''' | |[[Bild:galeriamobil.jpg|right|GALERIAmobil]]'''GTCom GmbH''' | ||
Holzstraße 2<br/> | |||
40221 Düsseldorf | |||
'''Kundenservice-Anschrift:'''<br/> | |||
Postfach 57 04 53<br/> | |||
22773 Hamburg | |||
Hotline:<br /> | [http://www.galeria-mobil.de www.galeria-mobil.de] - [https://www.galeria-mobil.de/kontakt-anfrage/ Kontaktformular] | ||
Hotline:<br/> | |||
0180 5 761176 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/> | |||
1000 (10 Cent/Minute) Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und Samstag von 10 bis 18 Uhr | |||
|} | |} | ||
<htmlet> | |||
==<span style="color:#ff0000">Aktuell massive Probleme</span style> == | |||
Zahlreiche Benutzer der unterschiedlichen Prepaid-Marken berichten vom Ausfall sämtlicher Internetverbindungen seit dem 20.07.2014. So meldet das iPhone beispielsweise "Mobiles Datennetz nicht aktivierbar". Über die Ursache kann nur spekuliert werden. Beispielsweise bestätigt die Hotline von n-tv den Ausfall, kann aber keine Angaben zur Ursache machen. Hinzu kommt, dass sei 01.08.2914 eine Aufladung der Karte nicht mehr möglich ist, wie ebenfalls mehrere Leser berichten. Man muss leider von massiven Problemen beim Anbieter GTCom GmbH ausgehen. Durch die fehlende Auflademöglichkeit der Karte ist auch eine Runfummernportierung derzeit nicht möglich. Sobald es neue Erkenntnisse gibt, werden wir an passender Stelle darüber berichten. | |||
==Aktuelle Sonderaktionen== | |||
{|class="wikitable" | |||
|-style="background:#ebf3ff" | |||
!Anbieter | |||
!Aktion | |||
!Gültigkeit | |||
{{Sonderaktionen GALERIAmobil}} | |||
|} | |||
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder). | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte | *Prepaidkarte '''GLAERIAmobil''' realisiert von [[GTCom]] im Netz von [[E-Plus]] | ||
*Displaykennung: '''GALERIAmobil''' | *Displaykennung: '''GALERIAmobil''' | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*SIM-Karten-Design: | |||
*SIM-Karten-Design | |||
{| | {| | ||
|[[Bild:Galeria-kontaktseite.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Galeria-vorderseite.png|thumb|Rückansicht]] | |[[Bild:Galeria-kontaktseite.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Galeria-vorderseite.png|thumb|Rückansicht]] | ||
Zeile 35: | Zeile 45: | ||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
In Filialen von GALERIA Kaufhof und über die Internetseite. | |||
==Tarif== | |||
< | {|class="wikitable" width="60%" | ||
|-style="background:#006633;color:#CCFF00" | |||
!Telefonie!!Minutenpreis | |||
|- | |||
|In das deutsche Festnetz||<center>5 ct</center> | |||
|- | |||
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>5 ct</center> | |||
|- | |||
|Von Deutschland ins Festnetz der EU, Kanada und den USA||<center>49 ct</center> | |||
|- style="background:# | |- | ||
! | |Von Deutschland ins restliche Ausland||<center>99 ct</center> | ||
|- | |||
|Mailbox||<center>kostenlos</center> | |||
|- | |||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |||
|-style="background:#006633;color:#CCFF00" | |||
!Servicerufnummern!!Minutenpreis | |||
|- | |||
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42 ct</center> | |||
|-style="background:#006633;color:#CCFF00" | |||
!Dienste!!pro SMS/MMS | |||
|- | |||
|SMS||<center>10 ct</center> | |||
|- | |- | ||
| | |SMS ins Ausland||<center>29 ct</center> | ||
|- | |- | ||
| | |SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39 ct</center> | ||
|- | |- | ||
| | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|-style="background:#006633;color:#CCFF00" | |||
!Daten!!pro 1 MB | |||
|- | |- | ||
| | |[[APN]]||<center>gprs.gtcom.de</center> | ||
|- | |- | ||
| | |WAP||<center>24 ct</center> | ||
|- | |- | ||
| | |Internet||<center>24 ct</center> | ||
|- | |- | ||
| | |Taktung||<center>100 kB</center> | ||
|-style="background:#006633;color:#CCFF00" | |||
!Sonstiges!! | |||
|- | |- | ||
| | |Guthaben Startpaket im Internet||<center>5,00 €</center> | ||
|- | |- | ||
|[[ | |Preis Startpaket||<center>9,99 €</center> | ||
|} | |||
==Optionen== | |||
===SMS-Community-Flatrate=== | |||
Für 4,99 Euro/30 Tage unbegrenzt zu [[GTCom]] Kunden SMS schreiben. | |||
===GALERIAmobil Flatrate=== | |||
Für 12,99 Euro/30 Tage unbegrenzt ins deutsche Festnetz und zu Kunden von [[GTCom]] telefonieren. | |||
===Datenflat=== | |||
Für 7,99 Euro/30 Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach 500 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100 kB-Takt. | |||
===1-GB-Datenpaket=== | |||
Für 9,99 Euro maximal 30 Tage lang ein Gigabyte Datenübertragung ohne weitere Kosten. Danach 24 Cent/Megabyte. Abrechnung in 100 kB-Takt. | |||
===DataFlat=== | |||
Für 19,99 Euro/30 Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach fünf Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100 kB-Takt. | |||
==Kartengültigkeit== | |||
Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Die erstmalige Freischaltung und jede dann vorgenommene Aufladung verlängert die Nutzungsmöglichkeit jeweils um weitere zwölf Monate. Findet keine Aufladung statt, so wird die Karte anschließend deaktiviert. | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | |||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | |||
|-style="background:#B5B5B5" | |||
!Portierung eingehend | |||
!Rufnummernauswahl bei Kauf | |||
!kostenloser [[EVN]] | |||
![[Rufumleitung]] | |||
!Anrufinfo per SMS | |||
![[Makeln]] | |||
![[Anklopfen]] | |||
![[Konferenzen]] | |||
![[Handyporto]] | |||
|- | |- | ||
|[[ | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|} | |} | ||
==Benutzte Rufnummernbereiche== | ==Benutzte Rufnummernbereiche== | ||
[[ | [[GTCom#Benutzte_Rufnummernbereiche|GALERIAmobil teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters GTCom zu.]] | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | |||
|- | |||
|valign="top" width="33%"| | |||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | ||
{| class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Was wird abgefragt ||USSD-Code | !Was wird abgefragt ||USSD-Code | ||
|- | |- | ||
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |||
|Aktueller Kontostand||* | |||
|- | |- | ||
| | |Guthaben aufladen ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
|valign="top" width="33%"| | |||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
{| class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Service ||Kurzwahl/Rufnummer ||Kosten | !Service ||Kurzwahl/Rufnummer ||Kosten | ||
|- | |- | ||
|Hotline || | |Hotline ||1000 ||10 Cent/Minute | ||
|- | |- | ||
|Kontoservice || | |Kontoservice ||1155 ||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Mailbox || | |Mailbox ||9911 ||kostenlos | ||
|} | |||
|} | |} | ||
==Auflademöglichkeiten== | ==Auflademöglichkeiten== | ||
===Offizielle Auflademöglichkeiten=== | ===Offizielle Auflademöglichkeiten=== | ||
*Manuell mit Hilfe des Lastschriftverfahrens | *Manuell mit Hilfe des Lastschriftverfahrens | ||
*Automatisch (jeweils zum 1. Tag des Monats) | *Automatisch (jeweils zum 1. Tag des Monats) | ||
*Automatisch (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von drei Euro) | *Automatisch (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von drei Euro) | ||
*per [[Überweisung | *per [[Überweisung GTCom|Überweisung]] | ||
*Mindestaufladebetrag: fünf Euro | *Mindestaufladebetrag: fünf Euro | ||
Zeile 113: | Zeile 176: | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {|class="wikitable" style="text-align:center" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | !EDGE | ||
Zeile 124: | Zeile 187: | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup> | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar | |||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
* | *Einzelverbindungsnachweis ([[EVN]]) je Anforderung per Post 10 Euro | ||
* | *Der Karteninhaberwechsel kostet 15 Euro. | ||
* | *Eine Ersatz-SIM kostet zehn Euro. | ||
*Bei Kündigung oder Bitte um Auszahlung des Restguthabens ist folgendes [http://daten.gtcom-partner.de/PDF/Guthabenauszahlung.pdf Formular] zu benutzen, desweiteren ist die SIM-Karte zur Identifikation mit einzusenden. | *Bei Kündigung oder Bitte um Auszahlung des Restguthabens ist folgendes [http://daten.gtcom-partner.de/PDF/Guthabenauszahlung.pdf Formular] zu benutzen, desweiteren ist die SIM-Karte zur Identifikation mit einzusenden. | ||
*Die telefonische Aufladung des Guthabens per Lastschrift kostet fünf Euro. | |||
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 25 Euro. | |||
*Fünf Euro Bearbeitungsgebühr bei Restguthabenauszahlung. | |||
*Da Verbindungen von [[E-Plus]] zur [[Connex-Card]] von [[GTCom]] als netzintern abgerechnet werden, ist davon auszugehen, dass dies auch bei GALERIAmobil der Fall ist. Das bedeutet, dass Flatrates zu E-Plus auch Anrufe bzw. SMS zu GALERIAmobil abdecken. | |||
*E-Plus-Mailboxen per Direktwahl sind mit dieser Karte '''nicht kostenlos''' erreichbar. | |||
*Die Weiterleitung zur Mailbox ist komplett deaktivierbar. | *Die Weiterleitung zur Mailbox ist komplett deaktivierbar. | ||
* | *GALERIA Kaufhof tritt nur als Vermittler auf. | ||
* | *Wenn man den [https://www.galeria-mobil.de/mein-galeriamobil/ account] dort nicht haben will, gibt man einfach mehrere Male ein falsches Passwort ein, zum Beispiel das gewählte Servicekennwort (die Karte wird durch Anruf bei der 9911 aktiviert, hierbei wird dieses vergeben, wie auch sonst bei E-Plus ist es gleichzeitig das Mobilboxkennwort). Der Zugang ist danach dauerhaft gesperrt und kann nur noch durch die Hotline freigegeben werden. Quelle: Usererfahrung | ||
==Links== | ==Links== | ||
*[https://www. | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GALERIAmobil_Preisliste20140701.pdf aktuelle Preisliste, Stand: 1. Juli 2013]] | ||
*[https://www. | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GALERIAmobil_Preisliste.pdf Preisliste, Stand: 10.2012] | ||
*[https://www. | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GTCom_AGB22052012.pdf AGB, Stand: 22. Mai 2012] | ||
== Einzelnachweise == | == Einzelnachweise == | ||
<references /> | <references /> | ||
[[Kategorie: | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] | ||
[[Kategorie:E-Plus]] | |||
[[Kategorie:im E1-Netz]] | |||
[[Kategorie:GTCom]] |