Bearbeiten von „E-Plus“
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{|{{Bausteindesign}} | {|{{Bausteindesign}} | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:LogoE+.png| | |[[Bild:LogoE+.png|left|E-Plus Logo]]'''E-Plus Service GmbH & Co. KG''' | ||
Edison-Allee 1 | |||
14473 Potsdam | |||
1150 (49 Cent/ | |||
0177 1771150 (normaler Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters, ausgenommen | [https://www.eplus.de www.E-Plus.de] - [https://www.eplus.de/Kontakt-und-Hilfe/Kontakt-E-Plus-Kunden/Kontakt-E-Plus-Kunden.aspx Kontaktformular] | ||
Hotline: 1150 (49 Cent/Minute) bzw. 0177 1771150 (normaler Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters, ausgenommen O2 [dort deutlich teurer und nur über 01771150 erreichbar])<br/> | |||
Fax: 0331 7003130 | Fax: 0331 7003130 | ||
|} | |} | ||
<span style="color:#ff0000;">'''Die Vermarktung der Prepaid-Tarife von E-Plus direkt wurde eingestellt. Es sind keine Karten mehr bestellbar. Altkarten behalten aber ihre Gültigkeit und werden weiter von E-Plus betreut'''.</span style> | |||
<span style="color:#ff0000">''' | |||
== | ==Aktuelle Sonderaktionen== | ||
<span style="color:#ff0000 | '''Derzeit keine bekannt''' | ||
<br/><span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder) | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte: Free&Easy | *Prepaidkarte: Free&Easy bzw. E-Plus PREPAID | ||
*Displaykennung '''E-Plus''' | *Displaykennung '''E-Plus''' | ||
*MCC/MNC-Code: 262 03 | *MCC/MNC-Code: 262 03 | ||
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==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Über die Internetseit, E-Plus-Shops und diverse Händler. | |||
==Tarife & Optionen== | ==Tarife & Optionen== | ||
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|valign="top" width="20%"| | |valign="top" width="20%"| | ||
<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div> | <div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div> | ||
*[[Free & Easy Professional]] | *[[Free & Easy Professional]] | ||
*[[Free & Easy WeekEnd]] | *[[Free & Easy WeekEnd]] | ||
*[[Free & Easy Weekend Plus|Weekend Plus]] | *[[Free & Easy Weekend Plus|Weekend Plus]] | ||
*[[Free & Easy Weekday|Weekday]] | *[[Free & Easy Weekday|Weekday]] | ||
*[[Free & Easy Plus]] | *[[Free & Easy Plus|F&E Plus]] | ||
*[[Free & Easy (2004-2006)]] | *[[Free & Easy (2004-2006)|F&E 2004-2006]] | ||
*[[Free & Easy (2006-2007)]] | *[[Free & Easy (2006-2007)|F&E 2006-2007]] | ||
*[[ | *[[Zehnsation PREPAID]] | ||
*[[Time&More PREPAID]] | *[[Time&More PREPAID]] | ||
|valign="top" width="15%"| | |valign="top" width="15%"| | ||
<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div> | <div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div> | ||
*[[Handy Internet Flat]] | *[[Handy Internet Flat]] | ||
*[[gettings]] | *[[gettings]] | ||
*[[Handy Mail]] | |||
*[[Call Me SMS]] | *[[Call Me SMS]] | ||
*[[Roaming Option]] | *[[Roaming Option]] | ||
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*[[dabei-Vorteil]] | *[[dabei-Vorteil]] | ||
*[[Handy Internet 5]] | *[[Handy Internet 5]] | ||
|} | |} | ||
==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
===Zehnsation Prepaid Plus:=== | ===Zehnsation Prepaid Plus:=== | ||
Die Guthabengültigkeit wird bei E-Plus "Aktivitätszeitfenster" genannt.<br/> | Die Guthabengültigkeit wird bei E-Plus "Aktivitätszeitfenster" genannt. <br/> | ||
Eine Aufladung um 15 | Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um '''12 Monate'''; <br/> | ||
eine Aufladung um 30 | eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 24 Monate; <br/> | ||
Somit muss man 30 | Somit muss man 30 Euro aufwenden bzw. vorhalten, um die E-Plus-Karte zwei Jahre lang "am Leben" zu erhalten. <br/> | ||
Maximal können auch nur 24 | Maximal können auch nur 24 Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/E-plus_Preisliste_Zehnsation_Prepaid_PLUS.pdf Preisliste]) <br/> | ||
Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von | Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von 2 Monaten.''' In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser 2 Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert. | ||
===Time&More Prepaid und Zehnsation Prepaid:=== | ===Time&More Prepaid und Zehnsation Prepaid:=== | ||
Die Guthabengültigkeit wird bei E-Plus "Aktivitätszeitfenster" genannt.<br/> | Die Guthabengültigkeit wird bei E-Plus "Aktivitätszeitfenster" genannt. <br/> | ||
Eine Aufladung um 15 | Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um '''6 Monate'''; <br/> | ||
eine Aufladung um 30 | eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 12 Monate; <br/> | ||
Somit muss man 30 | Somit muss man 30 Euro aufwenden bzw. vorhalten, um die E-Plus-Karte ein Jahr lang "am Leben" zu erhalten. <br/> | ||
Maximal können auch nur | Maximal können auch nur 12 Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: E-Plus AGB vom 1.12.2008) <br/> | ||
Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von | Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von 2 Monaten.''' In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser 2 Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert. | ||
===Free&Easy:=== | ===Free&Easy:=== | ||
Das Guthaben der neu nicht mehr erhältlichen Free&Easy | Das Guthaben der neu nicht mehr erhältlichen Free&Easy Karten hat eine Gültigkeit von 12 Monaten (kann durch Aufladung auf bis zu 24 Monaten aufgestockt werden) und danach hat man eine Karenzzeit von 2,5 Monaten. | ||
===...alle Karten:=== | ===...alle Karten:=== | ||
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹ | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |}¹ Die Mailbox informiert per SMS, falls keine Nachricht hinterlassen wird. Dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig. | ||
== | ==e-plus Vorwahlen== | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
|01573 | |01573||01577||01578||0163||0177||0178 | ||
|} | |} | ||
Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins | Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins e-plus-Netz und vom e-plus-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im e-plus-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von e-plus vergebenen Vorwahlen gesammelt. | ||
===Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter=== | ===Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter=== | ||
*Rufnummer zu Fremdanbieter portieren: 24,95 € (entfällt bei [[DC-Wechsel]]) | |||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
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|[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen||10667||kostenlos | |[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen||10667||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Hotline ||1150 ||49 Cent/ | |Hotline ||1150 ||49 Cent/Minute | ||
|- | |- | ||
|[[Datei:faxicon.png]] Fax ||0331-7003130 ||normale Festnetzverbindung | |[[Datei:faxicon.png]] Fax ||0331-7003130 ||normale Festnetzverbindung | ||
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==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
*[[E-Plus Cash Card]] / Voucher | |||
*[[E-Plus Cash Card]] / Voucher | |||
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]] | *Bankautomat [[Liste der Anbieter]] | ||
*Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität) | *Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität) | ||
*Kreditkarte | |||
*[[Überweisung Free&Easy|Überweisung]] | *[[Überweisung Free&Easy|Überweisung]] | ||
*Free&Easy Cash Card online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''] | *Free&Easy Cash Card online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''] | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | {|class="wikitable" style="text-align:center" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
Zeile 193: | Zeile 178: | ||
!HSDPA | !HSDPA | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹ | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]² | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]³ | ||
|} | |} | ||
¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/> | |||
² In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar<br> | |||
³ Bezugnehmend auf folgenden Post bei [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4484061#post4484061 telefon-treff.de] | |||
==Besonderheiten/Hinweise== | ==Besonderheiten/Hinweise== | ||
*Die Mailbox lässt sich nicht ausschalten oder ändern, es ist eine vordefinierte Zeit von 30 Sekunden eingestellt, um das Gespräch anzunehmen, danach geht die Mailbox ran | *Die Mailbox lässt sich nicht ausschalten oder ändern, es ist eine vordefinierte Zeit von 30 Sekunden eingestellt, um das Gespräch anzunehmen, danach geht die Mailbox ran. | ||
*Eine Anmeldung für Mein-E-Plus auf [http://www.eplus.de www.eplus.de] ist nicht möglich. | *Eine Anmeldung für Mein-E-Plus auf [http://www.eplus.de www.eplus.de] ist nicht möglich. | ||
*[[Internet-Zugangsdaten]] | *[[Internet-Zugangsdaten]] | ||
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' | *Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567. | ||
*E-Plus-Zentrale: 0211 4480. | *E-Plus-Zentrale: (0211) 4480. | ||
*'''EU-Datenroamingbegrenzung''' ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,50 | *E-Plus hat einen Marktanteil von 16% und ist damit drittgrößter Mobilfunkanbieter. [http://www.teltarif.de/kpn-e-plus-frequenzen-versteigerung/news/35756.html Quelle: teltarif.de] | ||
*[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 20 | *SMS nach Guthabenabfrage per USSD-Code: Nach Eingabe von *100# erhalten Kunden des Netzbetreibers E-Plus eine gesonderte SMS über die Höhe ihres aktuellen Guthabens. Derzeit ist diese SMS kostenlos. | ||
*'''Mindestumsatz:''' [http://www.teltarif.de/e-plus-mindestumsatz-fuer-prepaid-karten/news/35292.html Laut Teltarif] kündigte E-Plus im Sommer 2009 an, eine Gebühr zu erheben, falls Kunden ihre Prepaidkarte nicht aktiv nutzen. Diese Gebühr wurde jedoch nie in Preislisten noch in AGB verankert, und inzwischen ist E-Plus davon wieder abgerückt. Man sollte das Guthaben gleichwohl öfters per *100# im Auge behalten – nicht zuletzt könnte ja auch ein Mehrwertdienste-Abo die Ursache für unbeabsichtigten Schwund sein. | |||
*'''EU-Datenroamingbegrenzung''' ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,50 € im Monat für [[Roaming|Datenroaming]] ausgibt. Man kann den Betrag auch erhöhen auf 100 € oder 150 € (siehe http://eplus.de/datenlimit). Für Prepaidkarten wohl nicht notwendig, da man meist nicht so viel Guthaben auf der Prepaidkarte haben wird. | |||
*[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 20 Cent. | |||
===AGB=== | ===AGB=== | ||
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html. | Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html. | ||
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare== | ==Registrierung/Umregistrierung/Formulare== | ||
*[ | *[http://www.handykarten24.de/Formulare/EPLUS_Free&Easy_Uebernahmeauftrag_00_06%20.pdf '''Umregistrierung - Online ausfüllbar'''] | ||
*[https://www. | *[https://www.simyo.de/downloads/verzichtserklaerung_eplus.pdf '''Verzichterklärung für Rufnummermitnahme zu anderem Anbieter'''] | ||
*[https://email.eplus.de/regwiz_handymail/1step_step1a_l.faces;jsessionid=CFA04DD7F1C33EA3C836D3CD572ABDA6?sessionExpired=true Registrieren für Handy Mail] | *[https://email.eplus.de/regwiz_handymail/1step_step1a_l.faces;jsessionid=CFA04DD7F1C33EA3C836D3CD572ABDA6?sessionExpired=true Registrieren für Handy Mail] | ||
*[[Media:auszahlund_eplus.pdf|Kündigung und Guthabenauszahlung]] (von einem Mitglied eingescannt, dieser hatte das Formular auf Anfrage bei E-Plus erhalten; es ist nicht verifizert, ob E-Plus dieses Formular auch regulär ohne vorherige Anfrage akzeptiert.) | *[[Media:auszahlund_eplus.pdf|Kündigung und Guthabenauszahlung]] (von einem Mitglied eingescannt, dieser hatte das Formular auf Anfrage bei E-Plus erhalten; es ist nicht verifizert, ob E-Plus dieses Formular auch regulär ohne vorherige Anfrage akzeptiert.) | ||
==Links== | ==Links== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/100630_Preisliste_Prepaid_Roaming_07_2010_endg.pdf Roaming Preisliste 2010] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/100630_Preisliste_Prepaid_Roaming_07_2010_endg.pdf Roaming Preisliste 2010] | ||
*[http://www.eplus.de/meta/AGB/AGB.asp Übersicht aller Preislisten, AGBs und Co] | *[http://www.eplus.de/meta/AGB/AGB.asp Übersicht aller Preislisten, AGBs und Co] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/100301_eplus_Preisliste_Prepaid_03_2010_endg.pdf Preisliste Prepaid] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/100301_eplus_Preisliste_Prepaid_03_2010_endg.pdf Preisliste Prepaid] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Travel%26talkPreisliste.pdf alte Preisliste 12.2008] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Travel%26talkPreisliste.pdf alte Preisliste 12.2008] | ||
[[Kategorie:E-Plus]] | |||
[[Kategorie:Netzbetreiber]] | |||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | |||
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[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]] | [[Kategorie:Vertrieb eingestellt]] | ||
[[Kategorie:Im E1-Netz]] |