Bearbeiten von „Debitel“
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{|{{Bausteindesign}} | {|{{Bausteindesign}} | ||
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|[[Bild: | |[[Bild:Logomobilcomdebitel.png|left|moilcom-debitel Logo]]'''mobilcom-debitel AG''' | ||
[https:// | Gropiusplatz 10 | ||
70545 Stuttgart | |||
[https://portal.mobilcom-debitel.de/index.php www.md.de] - [https://www.mobilcom-debitel.de/kontakt/kontakt/start Kontaktformular] | |||
Hotline: | Hotline: | ||
*debitel Xtra | *debitel Xtra 0900 164 80 80 (maximal 124 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 299 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz)<br/> | ||
*debitel CallYa | *debitel CallYa 0900 164 80 68 (maximal 124 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 299 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz)<br/> | ||
*debitel Free & Easy 0177 1150 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters) | *debitel Free & Easy 0177 1150 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters) | ||
|} | |} | ||
== | ==<span style="color:#ff0000;">debitel ist jetzt [[mobilcom-debitel]].</span style>== | ||
<span style="color:#ff0000;">Du hast Neuigkeit zu debitel?</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder), bitte debitel in den Betreff schreiben. | |||
<span style="color:#ff0000"> | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
Prepaidkarten: | Prepaidkarten: | ||
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!Service ||Kurzwahl/Rufnummer ||Kosten | !Service ||Kurzwahl/Rufnummer ||Kosten | ||
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|debitel Hotline & Fax Xtra ||0900 1 648008||124 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | |mobilcom-debitel Hotline & Fax Xtra ||0900 1 648008||124 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
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|debitel Hotline & Fax CallYa||0900 1 648068||124 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | |mobilcom-debitel Hotline & Fax CallYa||0900 1 648068||124 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
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|debitel Hotline E-Plus||22210 ||Netzinterner Preis | |mobilcom-debitel Hotline E-Plus||22210 ||Netzinterner Preis | ||
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|debitel Hotline Fax ||0180 5 123120||14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | |mobilcom-debitel Hotline Fax ||0180 5 123120||14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
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|} | |} | ||
==Umregistrierung== | ==Umregistrierung== | ||
Soll der Prepaidvertrag auf einen anderen Benutzer umgeschrieben werden, so kann zum einen die teure | Soll der Prepaidvertrag auf einen anderen Benutzer umgeschrieben werden, so kann zum einen die teure debitel-Hotline bemüht werden. Es ist aber auch möglich, mittels eines ganz normalen Registrierungsformulares den Vertrag auf eine andere Person umzuschreiben. | ||
Dazu ist auf dem Formularkopf einfach IBW (Interner BesitzerWechsel) zu vermerken und die restlichen Daten wie bei einer Neuregistrierung einzufügen. Leider stellt | Dazu ist auf dem Formularkopf einfach IBW (Interner BesitzerWechsel) zu vermerken und die restlichen Daten wie bei einer Neuregistrierung einzufügen. Leider stellt debitel die Registrierungsformulare nicht online zur Verfügung, zudem sind alle Formulare fortlaufend numeriert. Das Formular kann man sich aber in jedem debitel-Shop sowie bei verschiedenen Märkten, die debitel vertreiben (z.B. SATURN, Media Markt), aushändigen lassen. | ||
==Kündigung und Auszahlung des Guthabens== | ==Kündigung und Auszahlung des Guthabens== | ||
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==Besonderheiten== | ==Besonderheiten== | ||
*Die CallYa-Hotline von Vodafone ist mit | *Die CallYa-Hotline von Vodafone ist mit debitel-CallYa-Karten nicht erreichbar. Es muss die teure Service-Hotline von debitel angerufen werden. | ||
* | *debitel-CallYa-Karten besitzen ein Verfallsdatum im Gegensatz zu Vodafone-CallYa-Karten (welche aber dennoch deaktiviert werden können). | ||
* | *debitel Kunden können per Überweisung leider nicht aufladen. Die Freischaltung von Prepaidkarten kann im Extremfall bis zu 7 Tage dauern. | ||
*Der Provider bot mit [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] eine eigene Prepadmarke an. | *Der Provider bot mit [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] eine eigene Prepadmarke an. | ||
===Xtra=== | ===Xtra=== | ||
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*[http://www.mobilcom-debitel.de/hilfe/media/AGB_Prepaid.pdf AGB Prepaid] | *[http://www.mobilcom-debitel.de/hilfe/media/AGB_Prepaid.pdf AGB Prepaid] | ||
*[http://shop.mobilcom-debitel.de/shop.php?action=debit Übersicht debitel Prepaid] | *[http://shop.mobilcom-debitel.de/shop.php?action=debit Übersicht debitel Prepaid] | ||
*[ | *[http://www.mobilcom-debitel.de/hilfe-info/prepaid-rufnummer-mitnehmen.html Kündigung (Verzichtserklärung)] | ||
*[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Leitfaden_Xtra.pdf Leitfaden Xtra] | *[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Leitfaden_Xtra.pdf Leitfaden Xtra] | ||
*[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Leitfaden_CallYa.pdf Leitfaden CallYa] | *[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Leitfaden_CallYa.pdf Leitfaden CallYa] | ||
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Antrag_Auszahlung_Prepaid.pdf Guthaben auszahlen lassen] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Antrag_Auszahlung_Prepaid.pdf Guthaben auszahlen lassen] | ||
*[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Uebernahmeantrag_Prepaid.pdf Kartenübernahme] | *[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Uebernahmeantrag_Prepaid.pdf Kartenübernahme] | ||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | |||
[[Kategorie:Provider]] | |||
[[Kategorie:E-Plus]] | |||
[[Kategorie:Telekom]] | |||
[[Kategorie:Vodafone]] | |||
[[Kategorie:mobilcom-debitel]] | [[Kategorie:mobilcom-debitel]] |