Bearbeiten von „ALDI TALK“
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|[[Bild:LogoAldi.jpg|right|ALDI Logo]] | |[[Bild:LogoAldi.jpg|right|ALDI Logo]] | ||
'''ALDI TALK | '''ALDI TALK mit MEDIONmobile''' ist eine Marke der:<br /> | ||
MEDION AG<br /> | MEDION AG<br /> | ||
Am Zehnthof 77<br /> | Am Zehnthof 77<br /> | ||
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'''Postanschrift:'''<br /> | '''Postanschrift:'''<br /> | ||
E-Plus Service GmbH<br /> | E-Plus Service GmbH & Co. KG<br /> | ||
Postfach<br /> | |||
14425 Potsdam | |||
'''Vertragspartner:'''<br /> | '''Vertragspartner:'''<br /> | ||
E-Plus Service GmbH<br /> | E-Plus Service GmbH & Co. KG<br /> | ||
Edison-Allee 1<br /> | |||
14473 Potsdam | |||
[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C17825193T www.alditalk.de] - [ | [https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C17825193T www.alditalk.de] - [http://www.meinalditalk.de Online-Kundenportal] - [https://www.alditalk.de/kontakt Kontaktformular] | ||
'''Hotline:'''<br /> | '''Hotline:'''<br /> | ||
Montag bis Freitag: 07:00 bis 23:00 Uhr<br /> | Montag bis Freitag: 07:00 bis 23:00 Uhr<br /> | ||
Samstag, Sonntag und Feiertag (bundeseinheitlich): 10:00 bis 18:00 Uhr<br /> | Samstag, Sonntag und Feiertag (bundeseinheitlich): 10:00 bis 18:00 Uhr<br /> | ||
*1157 (49 Cent je Anruf im Netz von ALDI TALK) | |||
*0177 177 1157 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters) | *0177 177 1157 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters) | ||
**Ersatznummer 0201 22099777 für | **Ersatznummer 0201 22099777 für Aldi Talk, 0201 22099755 für Aldi Life | ||
'''Fax:'''<br /> | '''Fax:'''<br /> | ||
*0331 700 3130 | *0331 700 3130 | ||
<span> | <span> | ||
<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
|} | |} | ||
<htmlet> | |||
==Aktuelle Sonderaktionen== | |||
{| class="wikitable" | |||
|- style="background:#ebf3ff" | |||
!Anbieter | |||
!Aktion | |||
!Gültigkeit | |||
{{Sonderaktionen ALDI TALK}} | |||
|} | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder). | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
Prepaidkarte '''ALDI TALK | Prepaidkarte '''ALDI TALK mit MEDIONmobile''' im Netz von [[Telefonica]] | ||
*Displaykennung: '''o2''' bzw. '''Netz''' bei Nano-/Micro-SIM, Im O2 Netz: o2 - de | MEDIONmobile | |||
*Displaykennung: ''' | |||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*[[Micro-SIM]] erhältlich | *[[Micro-SIM]] erhältlich | ||
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*[[Kombi-SIM]] im EC-Kartenformat: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi-eplus-2013-EC-v.jpg Vorderansicht, Stand: 2013] ; [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi-eplus-2013-EC-r.jpg Rückansicht, Stand: 2013] | *[[Kombi-SIM]] im EC-Kartenformat: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi-eplus-2013-EC-v.jpg Vorderansicht, Stand: 2013] ; [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi-eplus-2013-EC-r.jpg Rückansicht, Stand: 2013] | ||
*[[Nano-SIM]] im EC-Kartenformat: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AldiTalk-eplus-2014-EC-Nano-v.jpg Vorderansicht, Stand: 2014] ; [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AldiTalk-eplus-2014-EC-Nano-r.jpg Rückansicht, Stand: 2014] | *[[Nano-SIM]] im EC-Kartenformat: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AldiTalk-eplus-2014-EC-Nano-v.jpg Vorderansicht, Stand: 2014] ; [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AldiTalk-eplus-2014-EC-Nano-r.jpg Rückansicht, Stand: 2014] | ||
*SIM-Karten-Design: | *SIM-Karten-Design: | ||
{| | {| | ||
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==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Sowohl das Startpaket als auch Guthabenkarten sind in den ALDI-Märkten Nord und Süd erhältlich.<br /> | Sowohl das Startpaket als auch Guthabenkarten sind in den ALDI-Märkten Nord und Süd erhältlich.<br /> | ||
Weiterhin kann man die SIM-Karte auch über die Webseite von ALDI TALK '''versandkostenfrei''' [ | Weiterhin kann man die SIM-Karte auch über die Webseite von ALDI TALK '''versandkostenfrei''' [http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C17825193T online] bestellen. | ||
{{ALDI TALK Tarife}} | {{ALDI TALK Tarife}} | ||
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==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
Maximale Guthabengültigkeit: 24 Monate. | Maximale Guthabengültigkeit: 24 Monate. | ||
{| class="wikitable | {| class="wikitable" | ||
|- | |- style="background:#C1CDCD" | ||
!Guthaben!!Aktivitätszeitfenster | |||
! | |||
! | |||
|- | |- | ||
|10 Euro|| | |Startguthaben von 10 Euro||<center>12 Monate</center> | ||
|- | |- | ||
|{{0}}5 Euro|| | |Guthabenbon von {{0}}5 Euro||<center>{{0}}4 Monate</center> | ||
|- | |- | ||
| | |Guthabenbon von 15 Euro||<center>12 Monate</center> | ||
|- | |- | ||
| | |Guthabenbon von 30 Euro||<center>24 Monate</center> | ||
|} | |} | ||
Zeile 90: | Zeile 92: | ||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|- | |- style="background:#B5B5B5" | ||
!Dienstmerkmal | |||
! | !Verfügbar | ||
! | !Bemerkung | ||
|- | |- | ||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
Zeile 99: | Zeile 101: | ||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Einen Ausdruck gibt es nur auf Bestellung für je 10, | |kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Einen Ausdruck gibt es nur auf Bestellung für je 10,22 Euro, sofern der 80-tägigen Speicherfrist der Daten nicht widersprochen wurde. | ||
|- | |- | ||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|- | |- | ||
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
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|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|} | |} | ||
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|Aktuelle Kartengültigkeit abfragen||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Aktuelle Kartengültigkeit abfragen||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Guthaben aufladen ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Guthaben aufladen ||*103*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]] <br />''oder''<br />*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
Zeile 143: | Zeile 140: | ||
!Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | !Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | ||
|- | |- | ||
| | |Community-Abfrage||1142 ||kostenlos | ||
|kostenlos | |||
|- | |- | ||
| | |Kontoservice (Guthaben, Optionen) ||1155 ||kostenlos | ||
| | |||
|kostenlos | |||
|- | |- | ||
|Telefax ||0331 700 3130 ||Ortstarif | |Telefax ||0331 700 3130 ||Ortstarif | ||
|- | |- | ||
| rowspan="2" |Hotline<br />Servicezeiten<br />Montag bis Freitag<br />7 bis 23 Uhr<br />Samstag, Sonntag, bundeseinheitliche Feiertage 10 bis 18 Uhr||1157|| | | rowspan="2" |Hotline<br />Servicezeiten<br />Montag bis Freitag<br />7 bis 23 Uhr<br />Samstag, Sonntag, bundeseinheitliche Feiertage 10 bis 18 Uhr||1157||49 Cent je Anruf | ||
|- | |- | ||
|0177 177 1157||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters | |0177 177 1157||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters | ||
Zeile 165: | Zeile 152: | ||
|Hotline (Festnetz-Ersatznummer) ||0201 22099 777 ||Tarif ins Festnetz | |Hotline (Festnetz-Ersatznummer) ||0201 22099 777 ||Tarif ins Festnetz | ||
|- | |- | ||
|Hotline<br />" | |Hotline<br />"Aldi Life"-content-Angebot ||0201 22099 755 ||Tarif ins Festnetz | ||
|} | |} | ||
==Aufladung== | |||
===Offiziell=== | |||
*Per Bon, der in jeder ALDI-Filiale mit den folgenden Beträgen erhältlich ist: '''5, 15 und 30 €'''. | |||
*Per Bankeinzug in folgenden zwei Varianten: | |||
**Sofortaufladung<sup>1</sup> | |||
**automatische Aufladung<sup>1,2</sup> | |||
<sup>1</sup> Die Aldi-Talk-App bietet für Sofortaufladungen folgende Einzugsbeträge an: '''5, 10, 15 und 30 €'''.<br /> | |||
<sup>2</sup> Automatische Aufladung entweder monatlich zum jeweils 2. Tag eines jeden Monats oder bei Unterschreiten einer selbst vorgegebenen Guthabenhöhe | |||
===inoffiziell / ohne Gewähr=== | |||
*An Bankautomaten und Online-Banking der Sparkasse (Cash&Go-Logo [http://www.sparkasse-hoexter.de/bc016db28c1cbf7a/index.htm Cash & Go]), E-Plus-Netz wählen (kann zumindest nichts passieren, siehe unten)! | |||
*In Postfilialen mit e-load-Terminal | |||
*E-Plus [[Cash-Karte]]n (nur Original "E-Plus"!), soll aber nur bei {{PAGENAME}}-Karten funktionieren, die vor dem 01.07.2017 registriert worden sind. | |||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
Zeile 176: | Zeile 177: | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | !LTE | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
Zeile 184: | Zeile 184: | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind seit der Umstellung auf das Netz von [[Telefonica]] über den entsprechenden [[GSM-Servicecodes|GSM-Code]] löschbar. | *'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind seit der Umstellung auf das Netz von [[Telefonica]] über den entsprechenden [[GSM-Servicecodes|GSM-Code]] löschbar. | ||
*Das kostenlose Aufsprechen auf jeder E-Plus-[[Mailbox]] wurde seitens des Anbieters (jetzt Telefónica) durch eine Umstellung im internen Abrechnungssystem komplett gekappt, wie dies auch bei den nicht EPS-Telefónica-Marken beobachtet wurde. Man zahlt jetzt für diese Verbindungen den regulären Preis zu Deutschland Mobilfunk | *Das kostenlose Aufsprechen auf jeder E-Plus-[[Mailbox]] wurde seitens des Anbieters (jetzt Telefónica) durch eine Umstellung im internen Abrechnungssystem komplett gekappt, wie dies auch bei den nicht EPS-Telefónica-Marken beobachtet wurde. Man zahlt jetzt für diese Verbindungen den regulären Preis zu Deutschland Mobilfunk. | ||
*'''Verpasste Anrufe und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann durch Anwahl der | *'''Verpasste Anrufe und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert]] werden. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch Kunden von ALDI TALK grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden. | ||
*'''Umregistrierung''': Ist möglich. AGB Punkt 5. Registrierung/Besitzerwechsel sagt dazu aus: "5.3 Der Kunde kann die SIM-Karte einem Dritten im Rahmen des Besitzerwechsels dauerhaft für die Nutzung der Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen überlassen. Der Kunde stellt sicher, dass der Dritte sich ordnungsgemäß mittels Besitzerwechselformular bei EPS registriert und an einem durch EPS gemäß § 111 TKG durchzuführenden Legitimationsprozess mitwirkt."<ref>[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Leistungsbeschreibung-09-2018.pdf Leistungsbeschreibung und AGB]</ref> | *'''Umregistrierung''': Ist möglich. AGB Punkt 5. Registrierung/Besitzerwechsel sagt dazu aus: "5.3 Der Kunde kann die SIM-Karte einem Dritten im Rahmen des Besitzerwechsels dauerhaft für die Nutzung der Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen überlassen. Der Kunde stellt sicher, dass der Dritte sich ordnungsgemäß mittels Besitzerwechselformular bei EPS registriert und an einem durch EPS gemäß § 111 TKG durchzuführenden Legitimationsprozess mitwirkt."<ref>[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Leistungsbeschreibung-09-2018.pdf Leistungsbeschreibung und AGB]</ref> | ||
*Anrufe zur Rufnummerngasse '''0900''' sind laut Preisliste für Sonderrufnummern<ref>[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Sondernummern-Januar-2019.pdf Preisliste für Sonderrufnummern]</ref> sowie [ | *'''SIM-Karte einschicken bei Kündigung''': Laut einem unbestätigten Erfahrungsbericht verlangt ALDI TALK die Einsendung der SIM-Karte, wenn das Vertragsverhältnis beendet und um Auszahlung des Restguthabens gebeten wird. (Quelle: Moderator im [http://www.telefon-treff.de TT]) | ||
*'''Zahlung per Handy''': Premiumdienste können mit der Aldi-Talk-Karte beglichen werden. Zahlungen bis zu zehn Euro pro Tranksaktion sind zum Beispiel bei den Anbietern MoPay, Zong, Micropayment möglich. Das Monatslimit beträgt [ | *Anrufe zur Rufnummerngasse '''0900''' sind laut Preisliste für Sonderrufnummern<ref>[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Sondernummern-Januar-2019.pdf Preisliste für Sonderrufnummern]</ref> sowie [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=513438 einem Bericht zufolge] möglich. | ||
*'''Zahlung per Handy''': Premiumdienste können mit der Aldi-Talk-Karte beglichen werden. Zahlungen bis zu zehn Euro pro Tranksaktion sind zum Beispiel bei den Anbietern MoPay, Zong, Micropayment möglich. Das Monatslimit beträgt [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=513438 laut dieser Quelle] 100 Euro. | |||
*'''SMS-Zentrale''' = +491760000443 (o2) oder +491770610000 (auch +491770600000, +491770620000). | *'''SMS-Zentrale''' = +491760000443 (o2) oder +491770610000 (auch +491770600000, +491770620000). | ||
*Bei notwendigem SIM-Kartentausch gibt es die Ersatzkarte '''kostenlos''' (vergleiche hierzu auch Punkt 2.8 der allgemeinen Preisliste.<ref>[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Preisliste-10-2018.pdf Allgemeine Preisliste]</ref> | *Bei notwendigem SIM-Kartentausch gibt es die Ersatzkarte '''kostenlos''' (vergleiche hierzu auch Punkt 2.8 der allgemeinen Preisliste.<ref>[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Preisliste-10-2018.pdf Allgemeine Preisliste]</ref> | ||
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä. | *Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä. | ||
* | * '''E-Plus als Vertragspartner''': Es wird immernoch E-Plus als Vertragspartner angegeben, auf der Webseite wird neben MedionMobile das E-Plus Logo angezeigt und die Aldi Talk App wird noch als Teil von E-Plus Service angeboten | ||
===Identitätsprüfung=== | ===Identitätsprüfung=== | ||
Zeile 222: | Zeile 203: | ||
* Ausweisprüfung in einer Filiale von ALDI SÜD (nicht ALDI Nord, dort ist das momentan noch nicht möglich) | * Ausweisprüfung in einer Filiale von ALDI SÜD (nicht ALDI Nord, dort ist das momentan noch nicht möglich) | ||
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone | * [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone | ||
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD | |||
===Bonitätsprüfung=== | ===Bonitätsprüfung=== | ||
Zeile 230: | Zeile 212: | ||
==Dokumente== | ==Dokumente== | ||
===AGB=== | ===AGB=== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK- | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Leistungsbeschreibung-09-2018.pdf Leistungsbeschreibung und AGB; Stand September 2018] | ||
===Preislisten=== | ===Preislisten=== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK- | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Preisliste-10-2018.pdf Preisliste; Stand Oktober 2018] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Roaming-Preisliste-01.10.2018.pdf Roaming-Preisliste; Stand Oktober 2018] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Roaming- | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_Internationale_Verbindungen.pdf Preisliste Internationale Verbindungen; Stand November 2015] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK-Sondernummern-Januar-2019.pdf Preisliste Sonderrufnummern; Stand Januar 2019] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ALDI-TALK- | |||
===Formulare=== | ===Formulare=== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi_Rufnummern-Mitnahme-Formular.pdf Antrag auf Rufnummernmitnahme zu ALDI TALK] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung-bei-RufnummernuebernahmeALDITALK.pdf Verzichtserklärung] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi- | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi-Formular-zum-Inhaberwechsel.pdf Inhaberwechsel] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi- | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi-Kuendigungsschreiben.pdf Kündigungsschreiben] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FormularGuthabenauszahlungMEDION.pdf Antrag auf Guthabenauszahlung] | ||
====Archiv==== | ====Archiv==== |