Auch vor den Mobilfunkbetreibern machen die Herausforderungen der Corona-Krise nicht halt. Diese sind nun besonders in der Pflicht, da aufgrund der aktuellen Maßnahmen die mobile Kommunikation für viele das einzige Mittel zur Kontaktaufnahme mit Verwandten und Freunden bleibt. Damit auch nach Verbrauch des in den Verträgen enthaltenen Datenvolumens weiterhin die Nutzung sozialer Medien und eingeschränkt auch das Surfen nach aktuellen Informationen möglich bleibt, heben die Münchner temporär ihre Drosselung an.
So wird nach Verbrauch des enthaltenen Datenvolumens ab sofort nicht mehr auf beispielsweise 32 Kbit/s, sondern immerhin auf immerhin 384 Kbit/s gedrosselt, bis der neue Abrechnungsmonat beginnt. Zwar reicht die Geschwindigkeit nicht zum Schauen von Videos oder dem bequemen Surfen, aber zumindest die Kommunikation über Soziale Medien und Messenger-Dienste und auch eingeschränkt der Besuch von Webseiten ist damit mit vertretbaren Geschwindigkeiten möglich.
Gerade jetzt tragen wir als Mobilfunkanbieter eine große Verantwortung: Unsere Kunden sind mehr denn je darauf angewiesen, über unser O2 Netz alle wesentlichen Informationen rund um COVID-19 zu erhalten und trotz räumlicher Distanz mit Familie, Freunden und Geschäftspartnern engen Kontakt zu halten, sagt Markus Haas, CEO von Telefónica Deutschland. „Wir sorgen für eine sichere kommunikative Grundversorgung – und unterstützen unsere Kunden damit schnell, pragmatisch und wirksam. Angesichts der veränderten Lebenssituation unserer Kunden im Zuge der Maßnahmen zur Verlangsamung der Verbreitung des Corona-Virus in Deutschland halten wir dieses Vorgehen für sinnvoller als das zusätzliche Angebot eines begrenzten Highspeed-Datenvolumens.“
Die Maßnahme gilt für alle Verträge direkt bei o2, egal ob Post- oder Prepaid sowie die hauseigene Marke Blau. Zunächst hebt Telefónica die Drossel bis Ende April an. Eine spätere Verlängerung ist je nach dann aktueller Lage aber nicht ausgeschlossen. UPDATE: Inzwischen wurde bekannt, dass die Anhebung der Drossel für alle Marken von Telefónica und auch alle Partnerangebote gilt. Es profitieren also beispielsweise auch Kunden der Marken ALDI TALK, Tchibo mobil, Netzclub, K-Classic Mobil oder WhatsApp SIM.
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