Disount-Mobilfunkmarke ALDI TALK ist erneut „Mobilfunker des Jahres“
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Disount-Mobilfunkmarke ALDI TALK ist erneut „Mobilfunker des Jahres“
Erstellt am 20.12.2018 von Mike BauerfeindDie beliebte Mobilfunkmarke ALDI TALK hat es auch 2018 wieder geschafft und ist nun bereits zum fünften Mal in Folge „Mobilfunker des Jahres“. Erneut schaffte es der Mobilfunk-Discounter in einer repräsentativen Kundenumfrage des Marktforschungsunternehmens YouGov in Zusammenarbeit mit der Wirtschafts- und Finanzzeitung Handelsblatt auf den ersten Platz.
Hohe Kundenzufriedenheit
„Es freut uns sehr, dass ALDI TALK wiederholt zur Mobilfunkmarke des Jahres ausgezeichnet wurde. Dies ist der Beweis dafür, dass ALDI TALK eine sehr hohe Kundenzufriedenheit genießt und den Kunden ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet“, sagt Michael Kaduk, verantwortlicher Director im Bereich Wholesale & Partnering bei Telefónica Deutschland. „Auf diesem Erfolg werden wir weiter aufbauen. Die Kunden werden auch künftig von attraktiven Angeboten profitieren.“
Umfrage unter 900.000 Kunden
Für den eigenen BrandIndex hat das Unternegmen YouGov im Zeitraum von September 2017 bis August 2018 eine repräsentative Online-Umfrage unter insgesamt 900.000 Kunden durchgeführt. Die Kunden wurden dabei zu ihrem allgemeinen Eindruck, zur Qualität, Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft sowie zum Arbeitgeberimage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis der jeweiligen Marken befragt. In der Kategorie Mobilfunk & Telekommunikation konnte sich ALDI TALK dabei bereits das fünfte Jahr in Folge als beste Marke durchsetzen.
ALDI TALK zählt zu den erfolgreichsten und fairsten deutschen Mobilfunkmarken
ALDI TALK auch bei anderen Tests erfolgreich
Das positive Abschneiden von ALDI TALK in den Rankings der etablierten Testinstitute belegt, dass ALDI TALK nach Meinung der befragten Personen zu den erfolgreichsten und fairsten deutschen Marken im Mobilfunk gehört. Dabei ist dies nicht die einzige Auszeichnung, die ALDI TALK in diesem Jahr für sich verbuchen konnten. Bereits im November kürte das Wirtschaftsmagazin WirtschaftsWoche in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Kundeninstitut ALDI TALK zum besten Anbieter für Vieltelefonierer. Überzeigt hatte hier das günstige ALDI TALK Paket S, mit welchem Kunden bereits für 7,99 Euro eine Allnet-Flat für Minuten und SMS sowie 1,5 GB Datenvolumen inklusive LTE-Zugang erhalten. Zudem wurde ALDI TALK in dem diesjährigen Ranking der Fachzeitschrift COMPUTER BILD als Preis-Leistungs-Sieger gekürt. Geprüft wurde von der Fachzeitschrift im März 2018 die Qualität von zehn Supermarkt-Handy-Tarifen. In diesem Tarifvergleich erzielte ALDI TALK nicht nur den Gesamtsieg, sondern erhielt auch als einziges der getesteten Angebote das Urteil „gut“. Die ALDI TALK Tarife überzeugten dabei laut COMPUTER BILD insbesondere durch ihr Preis-Leistungs-Verhältnis: „Hier gibt es viel Surfvolumen pro Euro“, urteilte die Zeitschrift.
Fairster Mobilfunker
Schließlich wurde ALDI TALK in diesem Jahr auch vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und n-tv zum vierten Mal in Folge als „fairster Mobilfunkanbieter“ ausgezeichnet. Im Rahmen einer umfangreichen Verbraucherbefragung untersucht das Institut jährlich, wie fair sich die Anbieter gegenüber ihren Kunden verhalten.
ALDI TALK Kunden profitieren von günstigen und leistungsstarken Tarifoptionen
Tarifportfolio
Mit den aktuellen Kombi- und Musik-Paketen können ALDI TALK Kunden unbegrenzt telefonieren und umfassend im mobilen Internet surfen. Dabei haben sie auch Zugriff auf das LTE (4G)-Netz von Telefónica Deutschland. Da für ALDI TALK Kunden automatisch auch technische Services wie die mobile Telefonie über das LTE-Netz (Voice over LTE; VoLTE) oder WLAN (Voice over WiFi; VoWiFi) freigeschaltet sind, profitieren sie – mit entsprechendem Endgerät – von einer deutlich verbesserten Sprachqualität. Mit Enhanced Voice Services (EVS) und HD Voice nutzen sie stets die bestmöglichen mobilen Sprachstandards. Die Tarifoptionen von ALDI TALK sind jederzeit online über die ALDI TALK App, das Online-Kundenportal unter www.meinalditalk.de oder die Konto-Hotline 1155 zubuchbar. Die Guthabenaufladung ist ebenfalls über diese Kanäle per Guthabenbon (erhältlich in jeder deutschen ALDI-Filiale) sowie über die App und das Kundenportal auch bequem per Bankkonto möglich.
„Echtes“ Prepaid
Die Prepaid-Optionen von ALDI TALK haben jeweils eine vierwöchige Laufzeit. Ist genug Guthaben auf dem Prepaid-Konto vorhanden, verlängert sich die Laufzeit der Pakete vor Ablauf um weitere vier Wochen. Alternativ können die Pakte jederzeit zum Ablauf der Laufzeit abbestellt oder in eine höhere Option gewechselt werden – so, wie es zum Bedarf des Kunden passt. Alles zum Prepaidtarif von ALDI TALK finden Sie wie immer auf der Anbieterseite von Prepaid-Wiki.
(Quelle: Pressemeldung Telefónica)
- AldiTalk_Teaser: © ALDI TALK/Medion AG
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