Spicemobile

Anbieterkennung

Spicemobile Logo Spicemobile ist eine Marke der Ortel Mobile GmbH E-Plus Straße 1 40472 Düsseldorf www.spicemobile.de - Online-Kundenportal - E-Mail Kontakt: Kunden-Hotline: 0176 888 777 00 (Anruf in die Netze der Telefónica Deutschland) Fax: 0211 171 48299 (Anruf ins Festnetz) Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr; Samstag und Sonntag von 9 bis 18 Uhr <htmlet>Linkblock1</htmlet>

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Produktdetails

• Prepaidkarte im Netz von Telefonica
• Displaykennung: ???
• echtes Prepaid
• Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)

Vertrieb

• In Kiosken und Internet Cafes
• Flughafen- und Bahnhofshops

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Standardtarif

• Dies ist der Starttarif von Spicemobile ohne verbrauchsunabhängige Kosten
• Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz1	09 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze1	09 ct
zu Teilnehmern von Spicemobil1	09 ct
Von Deutschland ins Ausland2	01 ct
Mailbox1	15 ct
Taktung	60/60 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)	42 ct
01806 (Preis pro Anruf)	60 ct einmalige Verbindungsgebühr
0900er-Verbindungen	Preis laut Preisliste für Sonderrufnummern Preisliste für Sonderrufnummern
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	15 ct
SMS ins Ausland3	15 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	49 ct
Internet	49 ct
Taktung	100 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket	7,50 €
Preis Startpaket	9,95 €

¹ zzgl. einer einmaligen Verbindungsgebühr von 15 Cent pro Anruf.
² Details zu den Auslandspreisen siehe Preisliste von Spicemobile
² Vorläufig wird nur ein reduzierter Preis von 0,0714€ pro SMS in die Zone 1 berechnet, solange die Preisvorgabe gemäß Art. 5a der Verordnung (EU) 2015/2120 in der Fassung der Verordnung (EU) 2018/1971 vom 15.11.2015 Anwendung findet.

Optionen

• Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Spicemobil-Standardtarif aufgebucht werden
• Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
• nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Standardtarif angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
• Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch

Tarifoptionen

Optionsname	Telefon Deutschland	Community Telefonie	Telefon in die EU	Telefon Weltweit1	SMS	Daten- volumen	Paket- preis	Paket- laufzeit	Geschwindigkeit Download	Geschwindigkeit Upload	Drosselung nach Verbrauch
Spice World S	200 Min				15 Ct.	3 GB	9,99 €	28 Tage	25 Mbit/s	10 Mbit/s	64 kbit/s
Spice World L	Flat		250 Min	250 Min	15 Ct.	8 GB	19,99 €
Spice World XL	Flat			1000 Min	15 Ct.	15 GB	29,99 €
Spice World XXL	Flat			1000 Min	15 Ct.	25 GB	39,99 €
Spice World Flat	Flat				15 Ct.	5 GB	24,99 €/19,99 €
Ves Vostok	Flat		250 Min	100 Min	15 Ct.	9 GB	19,99 €
Spice Allnet S	Flat		250 Min		15 Ct.	5 GB	14,99 €
Spice Allnet M	Flat		500 Min		15 Ct.	9 GB	19,99 €
Spice Allnet L	Flat		500 Min		15 Ct.	15 GB	24,99 €
Spice Internet S	Berechnung nach Standardtarif				15 Ct.	4 GB	9,99 €
Spice Internet M	Berechnung nach Standardtarif				15 Ct.	7 GB	14,99 €
Spice Internet L	Berechnung nach Standardtarif				15 Ct.	11 GB	19,99 €
Spice Internet XL	Berechnung nach Standardtarif				15 Ct.	20 GB	29,99 €
Spice Internet XXL	Berechnung nach Standardtarif				15 Ct.	30 GB	39,99 €
Spice World 400	400 Min.				15 Ct.		9,99 €	28 Tage
Spice World 1000	1000 Min.				15 Ct.		19,99 €
Spice On-Net Flat		Flat	Berechnung nach Standardtarif		15 Ct.		5,00 €
Best Europe	Berechnung nach Standardtarif		ab 1 Cent EU-Festnetz; ab 7 Cent EU-Mobilfunknetz		15 Ct.		5,00 €

¹Details siehe Preisliste

Zusatzoptionen

• Können zusätzlich zu einer bereits gebuchten Tarifoption hinzugebucht werden

Optionsname	Telefon Deutschland	Community Telefonie	Telefon in die EU	Telefon Weltweit1	SMS	Daten- volumen	Paket- preis	Paket- laufzeit	Geschwindigkeit Download	Geschwindigkeit Upload	Drosselung nach Verbrauch
Mehr Minuten 150	150 Min				15 Ct.		4,99 €	28 Tage
Mehr Minuten 400	400 Min				15 Ct.		9,99 €
Mehr Internet 1 GB	Berechnung nach Standardtarif				15 Ct.	1 GB	4,99 €		25 Mbit/s	10 Mbit/s	64 kbit/s
Mehr Internet 3 GB	Berechnung nach Standardtarif				15 Ct.	3 GB	9,99 €
Mehr Internet 6 GB	Berechnung nach Standardtarif				15 Ct.	6 GB	14,99 €
Mehr Internet 12 GB	Berechnung nach Standardtarif				15 Ct.	12 GB	19,99 €

¹Details siehe Preisliste

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal	Verfügbar	Bemerkung
Portierung eingehend
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf
kostenloser EVN
Rufumleitung
Anrufinfo per SMS
Anklopfen und Makeln
Konferenzen
Videotelefonie
Handyporto

Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter/Tarif es sich handelt. Hier werden die original vergebenen Rufnummer-Bereiche gesammelt.

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Guthabenabfrage	*101#
Guthabenaufladung	*103*(Aufladecode)#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Kontomanager	1155	kostenlos
Hotline	0176 888 777 00	Mobilfunkanruf
Fax	0211 17148299	Festnetzanschluss

Aufladung

offizielle Auflademöglichkeiten

• Cash-Karten von Spicemobile
• "PayPal Digitale Gutscheine" im Wert von 15 €, 20 € oder 30 €

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE	5G

Dokumente

AGB

• AGB; Stand April 2021
• Leistungsbeschreibung; Stand April 2021

Preislisten

• Preisliste; Stand April 2021
• Preisliste Sonderrufnummern und Premium Service Dienste; Stand Februar 2021

Formulare

• Formular-Prepaid-Auftrag; zuletzt abgerufen 19.05.2021
• Besitzerwechsel; zuletzt abgerufen 19.05.2021
• Rufnummernmitnahme eingehend; zuletzt abgerufen 19.05.2021
• Rufnummernmitnahme abgehend; zuletzt abgerufen 19.05.2021
• Mitbenutzererklärung; zuletzt abgerufen 19.05.2021
• Antrag auf Guthabenauszahlung; zuletzt abgerufen 19.05.2021

Archiv

Im Spicemobile Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links

• FAQ - Häufig gestellte Fragen
• Karte aktivieren
• Karte Kundenportal
• Anleitung Rufnummernmitnahme
• Bedienungsnaleitung