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| ==Anbieterkennung== | | == Anbieterkennung == |
| {|{{Bausteindesign}}
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| |-
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| |[[Bild:LogoTalkline.jpeg|right|TALKLINE Logo]]'''TALKLINE''' ist eine Marke der:
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| mobilcom-debitel GmbH<br/>
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| Hollerstraße 126<br/>
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| 24782 Büdelsdorf<br/>
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| [https://www.talkline.de www.talkline.de] - [https://www2.talkline.de/redirect/www/kontakt/kontakt Kontaktformular] | | {| {{Bausteindesign}} |
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| | | [[Bild:LogoTalkline.jpeg|left|Talkline Logo]]'''TALKLINE GmbH & Co. KG''' |
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| Hotline:
| | Talkline-Platz 1 |
| *0180 5 257572 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz)
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| *0900 1000662 (maximal 124 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 299 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz mit Prepaid-Karte)<br/>
| | 25337 Elmshorn |
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| | [http://www.Talkline.de www.Talkline.de] |
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| | [mailto:prepaid@talkline.de prepaid@talkline.de] |
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| | Hotline: 01805 - 257 572 |
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| ==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktionen</span style>== | | == Produktdetails == |
| '''Derzeit keine bekannt''' | | Prepaidkarten: |
| <br/><span style="color:#ff0000;">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
| | * Xtra ('''Tarifwechsel''' nur über Talkline-Hotline 01805-67 23 67 für 0,14€/min aus dem Festnetz) |
| | * CallYa |
| | * Free&Easy |
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| | * Displaykennung '''Talkline''' |
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| <htmlet>Google_Test</htmlet>
| | * Simkartendesign Vodafone: |
| <htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
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| ==Produktdetails==
| | |[[Bild:VFTalkline_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:VFTalkline_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] |
| Prepaidkarten:
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| *Xtra ('''Tarifwechsel''' nur über TALKLINE-Hotline 0180 5 672367 für 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz)
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| *CallYa
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| *Time & More
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| *Zehnsation
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| *Displaykennung '''Talkline''' (nur bei Xtra)
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| *SIM-Karten-Design Vodafone: | |
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| |[[Bild:VFTalkline_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:VFTalkline_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | |
| |} | | |} |
| *SIM-Karten-Design Telekom (ehemals T-Mobile): | | |
| {| | | * Simkartendesign T-Mobile: |
| |[[Bild:XtraTalkline_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:XtraTalkline_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | | {| |
| | |[[Bild:XtraTalkline_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:XtraTalkline_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] |
| |} | | |} |
| *[[Historische SIM-Karten TALKLINE|Ältere SIM-Design-Varianten]]
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| ==Vertrieb== | | * [[Historische SIM-Karten Talkline|Ältere SIM-Design-Varianten]] |
| Der Vertrieb wurde eingestellt. Es werden aktuell Postpaidtarife unter https://www.talkline.de/home.htm vermarktet.
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| | == Tarife == |
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| | Die Tarife sind weitestgehend identisch mit denen der Netzbetreiber. Bei Talkline ist allerdings noch der Vodafone CallYa Basic-Tarif erhältlich, der vom Netzbetreiber selbst nicht mehr neu angeboten wird wobei ein '''nachträglicher Wechsel''' in den Tarif CallYa Basic auch bei Original Vodafone und den anderen Providern derzeit weiterhin möglich ist. |
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| ==Tarife==
| | Weiterhin gibt es bei Talkline den Tarif Xtra Club. Diesen Tarif gibt weder bei '''T-Mobile''' noch bei einem anderen Service-Provider. Die Gesprächsminute in alle Netze kostet in diesem Tarif 25 Cent. |
| Die Tarife sind weitestgehend identisch mit denen der Netzbetreiber. Bei TALKLINE ist allerdings noch der Vodafone CallYa Basic-Tarif erhältlich, der vom Netzbetreiber selbst nicht mehr neu angeboten wird, wobei ein '''nachträglicher Wechsel''' in den Tarif CallYa Basic auch bei Original Vodafone und den anderen Providern derzeit weiterhin möglich ist.
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| Weiterhin gibt es bei TALKLINE den Tarif Xtra Club. Diesen Tarif gibt es weder bei [[Telekom]] noch bei einem anderen Service-Provider. Die Gesprächsminute in alle Netze kostet in diesem Tarif 25 Cent.
| | Im Netz von '''Vodafone D2''' gibt es im Gegensatz zum Netzbetreiber bei Talkline nach wie vor eine '''Laufzeitbegrenzung von 15 Monaten ab Registrierung''' während bei Vodafone selber keine Gültigkeitsanzeige mehr erfolgt. |
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| Im Netz von '''Vodafone''' gibt es im Gegensatz zum Netzbetreiber bei TALKLINE nach wie vor eine '''Laufzeitbegrenzung von 15 Monaten ab Registrierung''' während bei Vodafone selber keine Gültigkeitsanzeige mehr erfolgt.
| | == Besonderheiten == |
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| ==Besonderheiten==
| | Über das [http://www.talkline.de/kundenservice/kontakt/index.html Talkline-Kontaktformular] kann man Vertragsänderungen wie z.B. die Umschreibung der Prepaidkarte auf einen neuen Besitzer auch online vorgenommen werden. Bei Änderungen der Vertragsdaten ist ebenfalls der Email-Kontakt (info@talkline.de) möglich. Alternativ bietet Talkline auch einen [http://www.talkline.de/www_talkline_de/kundenservice/kontakt/livechat/index.html Chatraum für Anfragen]. |
| Über das [http://www.talkline.de/kundenservice/kontakt/index.html TALKLINE-Kontaktformular] kann man Vertragsänderungen wie zum Beispiel die Umschreibung der Prepaidkarte auf einen neuen Besitzer auch online vorgenommen werden. Bei Änderungen der Vertragsdaten ist ebenfalls der E-Mail-Kontakt (info@talkline.de) möglich. | |
| *Aufladung per [[Überweisung TALKLINE|Überweisung]] ist zumindest für CallYa-Karten von TALKLINE möglich (gewesen). Status momentan unklar. Überweisungen deren Absender nicht mit dem registrierten Inhaber übereinstimmen, werden jedenfalls nicht auf die Karte gebucht. Geld wird einbehalten.
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| ===Xtra===
| | * Aufladung per [[Überweisung Talkline|Überweisung]] ist zumindest für [http://www.talkline.de/www_talkline_de/kundenservice/informationen/mobilfunkservice/prepaid/download/kontoservice_d2.pdf Callya-Karten von Talkline] möglich. |
| *Datenroaming im EU-Ausland ist deaktiviert und kann über die Kundenbreteuung aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen. | |
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| ==Links== | | == Links == |
| *[https://www.debitel.de/downloads/kunden/prepaid/uebernahmeauftrag_prepaid_0210.pdf Übernahmeantrag] | | * [http://www.talkline.de/www_talkline_de/tarife_optionen/prepaid/prepaid_aktivierung/index.html Online-Registrierung] |
| *[https://www.mobilcom-debitel.de/downloads/tarife-und-produkte/prepaid-tarife/antragsformulare/mnp_verzichtserklaerung_prepaid_0210.pdf Verzichtserklärung]
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| *[https://www.mobilcom-debitel.de/downloads/tarife-und-produkte/prepaid-tarife/antragsformulare/Antrag_Auszahlung_PrepaidGuthaben_db.pdf Auszahlung von Prepaidguthaben]
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| *[https://www.mobilcom-debitel.de/downloads/tarife-und-produkte/prepaid-tarife/agbs/prepaid-agb-mobilcom-debitel_ag.pdf AGB für alle Netze]
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| [[Kategorie:Vertrieb eingestellt]] | | * [http://www.handykarten24.de/Formulare/Talkline.pdf Formulare zum Wechsel des Karteninhabers] |