Bearbeiten von „Fraenk Postpaid“
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Kontakt: | Kontakt: | ||
* kein telefonischer Kontakt möglich | * kein telefonischer Kontakt möglich | ||
* per Chat unter [https://www.fraenk.de/chat/ www.fraenk.de/chat] (Montag bis Samstag 8-22 | * per Chat unter [https://www.fraenk.de/chat/ www.fraenk.de/chat] (Montag bis Samstag 8-22 Uhr) | ||
<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
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* Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 2 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.<br/>Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." ([https://fraenk.de/support/ Quelle>>>]) | * Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 2 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.<br/>Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." ([https://fraenk.de/support/ Quelle>>>]) | ||
* Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz | * Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz | ||
**Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich ( | **Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (evtl. via VoWifi) | ||
* Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich | * Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich | ||
** | **Befindet man sich selbst im Ausland, sind sowohl Anrufe innerhalb des Aufenthaltslandes, nach Deutschland, als auch in andere EU/EWR/CH/UK-Länder möglich | ||
* Aktuell gibt es nur einen Tarif | * Aktuell gibt es nur einen Tarif | ||
* Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 1 | * Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 1 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 05.08.2022) | ||
===fraenk Flat=== | ===fraenk Flat=== | ||
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|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>'''Flat'''</center> | |In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>'''Flat'''</center> | ||
|- | |- | ||
|Mailbox | |Mailbox||<center>kostenlos</center> | ||
|- | |- | ||
|Rufumleitung||<center>kostenlos<sup>1</sup></center> | |Rufumleitung||<center>kostenlos<sup>1</sup></center> | ||
|- | |- | ||
!style="background:#ffff00"|Dienste!!style="background:#ffff00"|pro SMS/MMS | !style="background:#ffff00"|Dienste!!style="background:#ffff00"|pro SMS/MMS | ||
|- | |- | ||
|SMS||<center>'''Flat'''</center> | |SMS||<center>'''Flat'''</center> | ||
|- | |- | ||
|SMS ins Ausland | |SMS ins Ausland||<center>nicht möglich</center> | ||
|- | |- | ||
|MMS||<center>nicht möglich</center> | |MMS||<center>nicht möglich</center> | ||
Zeile 76: | Zeile 71: | ||
!style="background:#ffff00"|Enthaltenes Datenvolumen!!style="background:#ffff00"| | !style="background:#ffff00"|Enthaltenes Datenvolumen!!style="background:#ffff00"| | ||
|- | |- | ||
|Internet||<center> | |Internet||<center>5 GB</center> | ||
|- | |- | ||
|Download bis zu||<center>25 Mbit/s</center> | |Download bis zu||<center>25 Mbit/s</center> | ||
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|Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens||<center>32 kbit/s symmetrisch</center> | |Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens||<center>32 kbit/s symmetrisch</center> | ||
|- | |- | ||
| | |Extra-Daten 2 GB <sup>2</sup>||<center>5 €</center> | ||
|<center>5 €</center> | |||
|- | |- | ||
| | |24h-Pass <sup>3</sup> 10 GB <sup>2</sup>||<center>5 €</center> | ||
|<center>5 €</center> | |||
|- | |- | ||
| | |Exklusiver, zeitlich begrenzter (Stand: 10.09.2022) 24h-Pass nur über http://pass.telekom.de <sup>3</sup> 24 GB <sup>2</sup>||<center>5 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Taktung||<center> | |Taktung||<center>1 Byte</center> | ||
|- | |- | ||
|- | |- | ||
! style="background:#ffff00" |Sonstiges!! style="background:#ffff00" | | !style="background:#ffff00"|Sonstiges!!style="background:#ffff00"| | ||
|- | |- | ||
|Preis pro Monat||<center><center>10 €</center></center> | |Preis pro Monat||<center><center>10 €</center></center> | ||
|- | |- | ||
| Anschlusspreis||<center>0 €</center> | |Anschlusspreis||<center>0 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Vertragslaufzeit||<center>1 Monat</center> | |Vertragslaufzeit||<center>1 Monat</center> | ||
Zeile 108: | Zeile 101: | ||
|- | |- | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen<br /> | <sup>1</sup> Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen<br/> | ||
<sup>2</sup> Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht<br /> | <sup>2</sup> Bis zu 10 Mal im Monat möglich<br/> | ||
<sup>3</sup> Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht<br/> | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|- | |- | ||
! style="background:#B5B5B5" |Dienstmerkmal | !style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal | ||
! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar | !style="background:#B5B5B5"|Verfügbar | ||
! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung | !style="background:#B5B5B5"|Bemerkung | ||
|- | |- | ||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Vorzeitige Portierung | |Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Vorzeitige Portierung (nur) über den Support-Chat möglich | ||
|- | |- | ||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|Rufnummernauswahl bei Kauf ||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|kostenloser [[EVN]]|| [[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| Über den Support buchbar | |Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Über den Support buchbar | ||
|- | |- | ||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]|| [[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
Zeile 141: | Zeile 134: | ||
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|} | |} | ||
==Bezahlung== | ==Bezahlung== | ||
*per PayPal (monatliche Abrechnung) | * per PayPal (monatliche Abrechnung) | ||
*Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren | * Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren | ||
**Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich | ** Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
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!UMTS | !UMTS | ||
!HSDPA | !HSDPA | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | !LTE | ||
!5G | !5G | ||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
||[[Bild: | ||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180- und 032-Rufnummern) | * Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180- und 032-Rufnummern) | ||
*Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App | * Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App | ||
*Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto oder eine SEPA-Lastschriftermächtigung obligatorisch | * Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto oder eine SEPA-Lastschriftermächtigung obligatorisch | ||
*Firmenkunden dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ). | * Firmenkunden dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ). | ||
==Dokumente== | ==Dokumente== | ||
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktinformationsblatt_fraenk_2020.pdf Produktinformationsblatt, Stand April 2020] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktinformationsblatt_fraenk_2020.pdf Produktinformationsblatt, Stand April 2020] | ||
==Einzelnachweise== | == Einzelnachweise == | ||
<references /> | <references /> | ||
[[Kategorie:Telekom]] | [[Kategorie:Telekom]] | ||
[[Kategorie:Vertragstarife]] | [[Kategorie:Vertragstarife]] |